產(chǎn)品動態(tài) | 為大幅提高成單和點擊轉(zhuǎn)化,微頁面搜索組件大升級!
各位商家,大家好!搜索功能是商家向消費者展示商品信息并提高轉(zhuǎn)化率的重要功能之一,同時也是消費者通過關(guān)鍵詞查找店鋪內(nèi)商品的重要途徑。
我們希望通過搜索功能強(qiáng)化(搜索中的聯(lián)想詞和熱門搜索,搜索后的結(jié)果頁商品展示形式、個性化推薦、營銷標(biāo)簽露出和價格的展示),降低消費者搜索和檢索成本,提升搜索到商詳頁的轉(zhuǎn)化率,從而提升訂單占比和 GMV 占比。
商家須知
1. 商家后臺配置了此功能之后,僅在 H5 端生效,小程序須升級至 2.67 版本(12 月 15 日發(fā)布)才可使用。
2. 商家配置項正在內(nèi)測中,預(yù)計本周內(nèi)即可測試完畢。
后續(xù)迭代計劃
主要針對搜索結(jié)果頁,進(jìn)行優(yōu)化:
1. 增加「一行兩個」的商品排列方式,消費者可自行切換「一行兩個」和「一行一個」;
2. 增加購物車懸浮窗,消費者加購后可便捷進(jìn)入購物車查看商品;
3. 更豐富的營銷信息展示,提高消費者點擊進(jìn)入商詳頁的轉(zhuǎn)化率;
4. 增加分類和篩選功能。
具體升級內(nèi)容
1. 裝修工作臺增加搜索熱詞配置的全局入口。

2. 微頁面裝修-商品搜索組件,熱詞配置功能下線,引導(dǎo)至裝修工作臺進(jìn)行統(tǒng)一配置。

3. 通過「微頁面裝修-商品搜索」組件添加的歷史熱詞,可通過刷新按鈕一鍵清空,將數(shù)據(jù)刷新為裝修工作臺中的全新熱詞數(shù)據(jù)。

4. 可手動配置最多 3 個精選熱詞,每個詞的長度最多 8 個字符,精選熱詞在 C 端以紅色文字效果展示。

5. 普通熱詞分為「自動」和「手動」兩個模式:
① 自動模式:熱詞由系統(tǒng)每天自動生成并更新,商家不可修改;
② 手動模式:可手動配置最多 6 個普通熱詞,每個詞的長度最多 8 個字符。

6. 默認(rèn)配置項和系統(tǒng)建議熱詞
① 應(yīng)用展示:提供勾選選項,選中后每次新建微頁面時會默認(rèn)添加「商品搜索」組件;
② 系統(tǒng)建議熱詞:系統(tǒng)每天 12 點更新 10 個當(dāng)前店鋪內(nèi)的消費者搜索量高的關(guān)鍵詞,為商家手動配置熱詞提供參考。

7. 搜索中間頁 C 端展示效果
① 搜索組件未激活時,循環(huán)滾動展示熱詞,吸引消費者點擊搜索;
② 增加熱詞展示區(qū),提高消費者搜索轉(zhuǎn)化率;
③ 消費者輸入關(guān)鍵字時,會對關(guān)鍵詞進(jìn)行聯(lián)想,降低消費者搜索成本。

8. 有搜索結(jié)果和無搜索結(jié)果,均在頁面底部展示個性化推薦模塊,提高消費者點擊進(jìn)入商詳頁的轉(zhuǎn)化率以及商品曝光率


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