多年以來，有贊一直重視「私域流量」的價(jià)值，并為商家提供了豐富的網(wǎng)上開店、社交營銷、顧客管理工具，賦能商家私域運(yùn)營，助力商家交易額不斷創(chuàng)新高，私域經(jīng)濟(jì)的價(jià)值被充分釋放。

以下是有贊 2020 年度 「十大引領(lǐng)者」提名商家中玩轉(zhuǎn)私域營銷的品牌代表：

文峰大世界，門店主力集中于南通，并輻射至上海、揚(yáng)州等多個(gè)市縣，至2019年末，年銷售額突破150億元，連續(xù)20年位居全國大型商業(yè)連鎖企業(yè)前三十強(qiáng)。

疫情期間，文峰集團(tuán)通過導(dǎo)購分銷、直播帶貨模式實(shí)現(xiàn)了快速轉(zhuǎn)型。通過強(qiáng)大的「總部賦能+員工執(zhí)行力」，文峰集團(tuán)旗下的 3 個(gè)小程序均在疫情期間實(shí)現(xiàn)了流量和銷量的大爆發(fā)，銷售員推廣帶來的銷售占比達(dá)到了 85%。其單場直播能為雅詩蘭黛帶來銷售額 105 萬，五一假期實(shí)現(xiàn)直播銷售額 1000 萬元。

同時(shí)，今年6月份文峰集團(tuán)成立全渠道中心，梳理業(yè)務(wù)規(guī)則，指導(dǎo)門店選品、營銷，以此賦能門店。通過線上多樣化營銷，文峰已經(jīng)為門店引流超過 12 萬人次。

這就是一個(gè)典型的百貨零售企業(yè)極致運(yùn)用私域流量的案例。他們的實(shí)戰(zhàn)案例證明，通過私域流量的運(yùn)營，能讓百貨、購物中心業(yè)態(tài)拉近與消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)更全面的離店?duì)I銷，即便門店不開業(yè)，照樣能夠維持營業(yè)。

在過去的幾年，很多品牌每年都會拿出庫存給第三方特賣平臺，以 3~5 折售賣，除去扣點(diǎn)，最終能收到的貨款差不多是 2 折。

而現(xiàn)在，品牌商可以直接通過微信公眾號、微信群、小程序做自己的特賣場。以服裝品牌 Teenie Weenie舉例，它就是在疫情期間，利用發(fā)券、多件多折在小程序發(fā)起促銷活動，如：3 件 3 折、5 件 2.5 折，小程序店鋪上線 3 天就實(shí)現(xiàn)了 1500 萬銷售額。

大幅折扣雖然會降低不少利潤，但卻可以換取到大量高客單消費(fèi)。而只有沉淀了足夠多的優(yōu)質(zhì)客戶，品牌才能提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)也為疫情之后的生意做好鋪墊。

「經(jīng)營私域流量本身也是 Teenie Weenie 計(jì)劃在 2020 年重點(diǎn)嘗試的模式。疫情對門店帶來的打擊，讓我們的計(jì)劃跑得更快了。」

「喜陽陽愛嬰」創(chuàng)立于 1996 年，是西北地區(qū)較早從事母嬰行業(yè)的代理、零售和服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋新疆、甘肅、寧夏和青海四省，擁有直營連鎖門店 80 余家，加盟店 200 余家。

疫情期間，「喜陽陽愛嬰」門店閉店率達(dá)到了 80%，童裝類甚至近乎 0 銷售。為了打破困境，「喜陽陽愛嬰」將自身門店核心導(dǎo)購場景與直播結(jié)合，打造特色直播、專屬福利擴(kuò)大在周邊區(qū)域內(nèi)的影響力，同時(shí)通過「多網(wǎng)點(diǎn)+分銷員」模式，讓門店員工、老客成為線上活動推廣的主力。

如今，「喜陽陽愛嬰」一場直播、2 個(gè)單品能賣出 100 萬，線上業(yè)績整整翻了 15 倍，線上與線下業(yè)績的比例趨向 1:1。

三只熊教育旅行創(chuàng)立于 2015 年，5 年時(shí)間，從初創(chuàng)企業(yè)做到年?duì)I業(yè)額超 5000 萬，并以天津?yàn)橹行模诒本⑸虾！⑸钲诘?9 個(gè)地區(qū)開辦分部，逐步成為教育旅游行業(yè)頭部品牌。

創(chuàng)立初期，三只熊就通過有贊做自有流量運(yùn)營，每年 30% 的營業(yè)額由此產(chǎn)生。目前，三只熊已找到成熟的營銷玩法，通過定金膨脹、老帶新優(yōu)惠等有贊工具開展線上促銷活動，鎖定用戶，最大單日銷售額達(dá)百萬，老客復(fù)購率可達(dá) 64%。

由于業(yè)務(wù)的不斷壯大，為了更高效地做好 9 個(gè)校區(qū)的日常運(yùn)營管理，三只熊旅行升級使用了有贊教育多校區(qū)版本，方便總部從銷售、客戶、資金三方面集中管理。

愛康國賓集團(tuán)，是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu)，服務(wù)覆蓋全國 44 個(gè)城市。旗下愛康體檢寶微商城，是愛康國賓以用戶為核心打造健康會員社區(qū)商城。

2019 年底，愛康國賓通過有贊開展銷售員業(yè)務(wù)，快速拓展 20 萬+銷售員。并且敢于創(chuàng)新，嘗試突破傳統(tǒng)廣告醫(yī)療投放模式，打造醫(yī)療生態(tài)下的社交 KOL&自媒體矩陣投放，找到更多有價(jià)值的用戶。

疫情期間，愛康國賓關(guān)注疫情民生，通過有贊分銷市場及自有渠道，增加防疫物資，以「員工+社群」的模式，沉淀私域流量，一周突破百萬銷售額。今年雙十一期間，愛康國賓旗下有贊店鋪總交易額超過 700 萬，新增粉絲超過 10000。

1127 有贊八周年生態(tài)大會上，有贊 2020 年度 「十大引領(lǐng)者」獎項(xiàng)將正式揭曉，敬請關(guān)注！

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