店鋪

商家場景：服飾鞋類等商家在經(jīng)營時，涉及到很多換貨場景，需要有完善的系統(tǒng)進行支持。

產(chǎn)品需求：希望支持換貨功能。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

產(chǎn)品需求：對于不同類型的店鋪管理員，商家希望能夠自定義權限。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場景：目前的連鎖店鋪功能里，設置推廣海報時，會默認獲取微頁面首圖，不能直接修改，對于商家的一些個性化需求無法完全滿足。

產(chǎn)品需求：增加微頁面推廣設置修改的功能。

反饋：感謝您的反饋，該功能已在內(nèi)測中，即將發(fā)布上線。

店鋪

商家場景：目前場景營銷支持給不同等級的免費會員安排活動，但對于付費會員，還欠缺特定的設置功能。

產(chǎn)品需求：付費會員可以單獨設置場景營銷。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場景：商家做人群運營，需要查看推送的效果數(shù)據(jù)，這樣做人群運營才有意義，當前人群運營通過指定手機號推送，只能查看短信的發(fā)送情況或者去查看客戶收到優(yōu)惠券的情況，缺少一些更細節(jié)的轉化率數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品需求：人群運營指定手機號支持數(shù)據(jù)查詢功能。

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店鋪

產(chǎn)品需求：在滿減送功能中，希望贈品可以設置多選，便于激發(fā)消費者產(chǎn)生更多購買意向。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：商家店鋪賣的商品比較多，而且是外部導入的商品，需要大批量修改商品支持的配送方式。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：目前主圖水印暫時只支持單個商品上架，商家參與商品過多的情況下操作量會比較大，帶來不便。

產(chǎn)品需求：希望主圖水印可以支持批量導入活動商品。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：有贊連鎖店鋪的頂部導航這一欄，H5 頁面是默認會展示的，但是小程序中又是不支持展示。所以買家端在不同的環(huán)境看到的內(nèi)容是不一致的，會產(chǎn)生一些誤解。

產(chǎn)品需求：商家可以自行選擇是否有展示頂部導航。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：商家在團購訂單報表和對賬單報表核對時，有時會發(fā)現(xiàn)核對不上，主要原因是團購訂單不會統(tǒng)計退款數(shù)據(jù)，團長分潤顯示也以減去退款金額的訂單金額統(tǒng)計，和對賬單內(nèi)時間支出分潤金額有出入，帶來不便。

產(chǎn)品需求：團購訂單結算狀態(tài)優(yōu)化 。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：商家并不想全部商品都參與分享有禮活動，有幾款主推款想?yún)⒓臃窒碛卸Y，但是目前暫不支持單個勾選，對于活動轉化產(chǎn)生影響。

產(chǎn)品需求：分享有禮活動商品和跳轉頁面支持自定義。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

商家場景：團長在推廣了一個團購的活動后，因為訂單太多，希望有一個匯總的信息，方便統(tǒng)計團長清單總數(shù)。

產(chǎn)品需求：社區(qū)團購和提貨核銷單清單上的數(shù)量能顯示合計總數(shù)量。

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店鋪

商家場景：商家使用社區(qū)團購作為主要推廣途徑，單個門店 促銷的時候會針對部分團長開團，但目前不能指定到單個團長，無法有效開展活動。

產(chǎn)品需求：社區(qū)團購支持指定團長推廣活動。

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店鋪

商家場景：目前，銷售員素材中心的分組只有一級，對于 SKU 較多且復雜的商家來說，管理素材內(nèi)容不太方便。

產(chǎn)品需求：銷售員素材中心可以創(chuàng)建二級、三級分組。

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店鋪

產(chǎn)品需求：單店支持角色自定義，根據(jù)商家自己需求設置權限。

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店鋪

商家場景：很多商家都特別注重會員服務，常常會查詢即將過生日的會員信息，去做單獨的客情維護，但目前還沒有特別完善的功能加以支持。

產(chǎn)品需求：客戶查詢增加生日檢索條件。

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店鋪

商家場景：商家在做商品出庫業(yè)務的時候，采購操作打印出庫單據(jù)時，發(fā)現(xiàn)打印單據(jù)內(nèi)容目前不支持出庫原因需求。

產(chǎn)品需求：商品出庫打印單據(jù)時，希望能增加出庫原因字段。

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店鋪

商家場景：有一些商家微頁面非常多，有時候能達到數(shù)百個，升級到零售連鎖 3.0 之后，發(fā)現(xiàn)暫時不支持微頁面分類功能，影響日常運營。

產(chǎn)品需求：零售連鎖 3.0 版本需要支持微頁面分類功能。

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店鋪

商家場景：商家是茶飲類的輕餐商家，希望制作完之后，可以通過小程序提示顧客到取餐區(qū)自取，這樣就可以節(jié)省掉送餐的人力。

產(chǎn)品需求：掃碼點單的訂單商家制作完成之后，可以給客戶發(fā)一個取餐通知 

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店鋪

商家場景：很多商家在使用達達配送時，想要明日下午 5 點送達，就要在明日 4 點左手動點擊呼叫配送員，往往會有忘記的現(xiàn)象，給客戶不好的體驗。

產(chǎn)品需求：1. 達達配送系統(tǒng)可以自動在時間內(nèi)呼叫配送員，并且可以準時送達；2. 增加未送達獲得賠付的功能。

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店鋪

商家場景：商家做一個滿減送活動時，想要可以設置多個贈品，從而吸引客戶下單，但目前贈品只能設置一個。

產(chǎn)品需求：滿減送支持設置多個贈品。

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店鋪

使用場景：有些門店商家會給客戶提供寄存服務，商品寄存后，實際庫存數(shù)量被扣減，但是貨物仍然在門店中，會產(chǎn)生數(shù)據(jù)不同步的情況。

產(chǎn)品需求：1. 寄存狀況下，客戶取件后再相應的減掉庫存；2. 在庫存中對應顯示存件的數(shù)量。

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店鋪

商家場景：商家是從倉庫每天配貨給門店，配貨單配合后需要一次性大量的集中發(fā)貨給門店，手動統(tǒng)計的話會非常麻煩。

產(chǎn)品需求：發(fā)貨管理支持批量功能。

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店鋪

商家場景：有些商家的會員體系比較復雜，每個商品除了有單獨的會員價以外，還有會員卡的統(tǒng)一折扣。如：商品 A 售價 100元，參加會員折扣 9 折， 單獨會員價 95 元。會員價單獨設計的頁面還分減價，指定價格，折扣三種。商家設置的時候很容易把指定價格 95 元，設置到減價 95 元那邊，需要定時導出復核，然后批量修改，很容易出錯。

產(chǎn)品需求：希望門店/網(wǎng)店商品導出數(shù)據(jù)增加單個設置的會員價。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：很多門店的店長、區(qū)域總經(jīng)理都需要看導購員的情況，但是給到默認的管理員權限太大，希望可以自定義設置角色權限。

產(chǎn)品需求：導購管理模塊支持自定義角色權限。

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店鋪

商家場景：不少便利商家有上百家門店，每個門店的會員價會存在變動，但目前功能無法完全支持。

產(chǎn)品需求：希望門店可以自行設置會員價。

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店鋪

商家場景：加盟門店的貨品，商家希望由獨立的前置倉供貨，且進行正常的加盟結算。但是目前前置倉不支持設置為加盟模式

產(chǎn)品需求：前置倉支持設置為加盟模式。

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店鋪

商家場景：目前，配送單創(chuàng)建過程中沒有庫存驗證功能，當配送/調撥數(shù)量大于倉庫可配送庫存時，沒有明顯提示，容易出庫倉無庫存配送失敗。

產(chǎn)品需求：希望配送單據(jù)創(chuàng)建時，能校驗可用庫存，并且能對已經(jīng)創(chuàng)建配送單的部分庫存進行鎖定。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

商家場景：有些商家發(fā)布商品時，是先在商品庫發(fā)布商品之后，再發(fā)布到網(wǎng)店。對于多規(guī)格的商品來說，在商品庫中創(chuàng)建了商品之后，可能會需要添加新的規(guī)格后，需要再到網(wǎng)店去關聯(lián)商品庫的規(guī)格。然而，商品的規(guī)格很多，再關聯(lián)一次很容易出錯。

產(chǎn)品需求：希望能夠同步新增商品庫的商品規(guī)格到網(wǎng)店。

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