2020 年 8 月有贊商家需求建議反饋報(bào)告!

Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時(shí)間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關(guān)注哦。

已上線
店鋪
靠譜天哥
商家場(chǎng)景:服飾鞋類等商家在經(jīng)營(yíng)時(shí),涉及到很多換貨場(chǎng)景,需要有完善的系統(tǒng)進(jìn)行支持。
產(chǎn)品需求:希望支持換貨功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
自如優(yōu)品商城
產(chǎn)品需求:對(duì)于不同類型的店鋪管理員,商家希望能夠自定義權(quán)限。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
駱駝商隊(duì)總部
商家場(chǎng)景:目前的連鎖店鋪功能里,設(shè)置推廣海報(bào)時(shí),會(huì)默認(rèn)獲取微頁(yè)面首圖,不能直接修改,對(duì)于商家的一些個(gè)性化需求無(wú)法完全滿足。
產(chǎn)品需求:增加微頁(yè)面推廣設(shè)置修改的功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能已在內(nèi)測(cè)中,即將發(fā)布上線。
店鋪
國(guó)館
商家場(chǎng)景:目前場(chǎng)景營(yíng)銷支持給不同等級(jí)的免費(fèi)會(huì)員安排活動(dòng),但對(duì)于付費(fèi)會(huì)員,還欠缺特定的設(shè)置功能。
產(chǎn)品需求:付費(fèi)會(huì)員可以單獨(dú)設(shè)置場(chǎng)景營(yíng)銷。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
青山老農(nóng)旗艦店
商家場(chǎng)景:商家做人群運(yùn)營(yíng),需要查看推送的效果數(shù)據(jù),這樣做人群運(yùn)營(yíng)才有意義,當(dāng)前人群運(yùn)營(yíng)通過(guò)指定手機(jī)號(hào)推送,只能查看短信的發(fā)送情況或者去查看客戶收到優(yōu)惠券的情況,缺少一些更細(xì)節(jié)的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品需求:人群運(yùn)營(yíng)指定手機(jī)號(hào)支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
開(kāi)發(fā)中
店鋪
嬌韻詩(shī)官網(wǎng)精品商城
產(chǎn)品需求:在滿減送功能中,希望贈(zèng)品可以設(shè)置多選,便于激發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生更多購(gòu)買意向。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
D1973花藝
產(chǎn)品需求:商家店鋪賣的商品比較多,而且是外部導(dǎo)入的商品,需要大批量修改商品支持的配送方式。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
Teenie Weenie
商家場(chǎng)景:目前主圖水印暫時(shí)只支持單個(gè)商品上架,商家參與商品過(guò)多的情況下操作量會(huì)比較大,帶來(lái)不便。
產(chǎn)品需求:希望主圖水印可以支持批量導(dǎo)入活動(dòng)商品。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
盛豐好物總部
商家場(chǎng)景:有贊連鎖店鋪的頂部導(dǎo)航這一欄,H5 頁(yè)面是默認(rèn)會(huì)展示的,但是小程序中又是不支持展示。所以買家端在不同的環(huán)境看到的內(nèi)容是不一致的,會(huì)產(chǎn)生一些誤解。
產(chǎn)品需求:商家可以自行選擇是否有展示頂部導(dǎo)航。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
店鋪
惠澤萬(wàn)家小區(qū)團(tuán)購(gòu)
商家場(chǎng)景:商家在團(tuán)購(gòu)訂單報(bào)表和對(duì)賬單報(bào)表核對(duì)時(shí),有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)核對(duì)不上,主要原因是團(tuán)購(gòu)訂單不會(huì)統(tǒng)計(jì)退款數(shù)據(jù),團(tuán)長(zhǎng)分潤(rùn)顯示也以減去退款金額的訂單金額統(tǒng)計(jì),和對(duì)賬單內(nèi)時(shí)間支出分潤(rùn)金額有出入,帶來(lái)不便。
產(chǎn)品需求:團(tuán)購(gòu)訂單結(jié)算狀態(tài)優(yōu)化 。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開(kāi)發(fā)中。
計(jì)劃中
店鋪
拉面說(shuō)RamenTalk
商家場(chǎng)景:商家并不想全部商品都參與分享有禮活動(dòng),有幾款主推款想?yún)⒓臃窒碛卸Y,但是目前暫不支持單個(gè)勾選,對(duì)于活動(dòng)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響。
產(chǎn)品需求:分享有禮活動(dòng)商品和跳轉(zhuǎn)頁(yè)面支持自定義。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
仟吉外賣
商家場(chǎng)景:團(tuán)長(zhǎng)在推廣了一個(gè)團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)后,因?yàn)橛唵翁啵M幸粋€(gè)匯總的信息,方便統(tǒng)計(jì)團(tuán)長(zhǎng)清單總數(shù)。
產(chǎn)品需求:社區(qū)團(tuán)購(gòu)和提貨核銷單清單上的數(shù)量能顯示合計(jì)總數(shù)量。
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店鋪
優(yōu)D妞妞
商家場(chǎng)景:商家使用社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為主要推廣途徑,單個(gè)門店 促銷的時(shí)候會(huì)針對(duì)部分團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán),但目前不能指定到單個(gè)團(tuán)長(zhǎng),無(wú)法有效開(kāi)展活動(dòng)。
產(chǎn)品需求:社區(qū)團(tuán)購(gòu)支持指定團(tuán)長(zhǎng)推廣活動(dòng)。
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店鋪
墅便利
商家場(chǎng)景:目前,銷售員素材中心的分組只有一級(jí),對(duì)于 SKU 較多且復(fù)雜的商家來(lái)說(shuō),管理素材內(nèi)容不太方便。
產(chǎn)品需求:銷售員素材中心可以創(chuàng)建二級(jí)、三級(jí)分組。
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已上線
店鋪
綠之盟媽媽家
產(chǎn)品需求:單店支持角色自定義,根據(jù)商家自己需求設(shè)置權(quán)限。
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店鋪
維爾汀WILDING CARE
商家場(chǎng)景:很多商家都特別注重會(huì)員服務(wù),常常會(huì)查詢即將過(guò)生日的會(huì)員信息,去做單獨(dú)的客情維護(hù),但目前還沒(méi)有特別完善的功能加以支持。
產(chǎn)品需求:客戶查詢?cè)黾由諜z索條件。
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店鋪
潤(rùn)泰絲路會(huì)員旗艦店
商家場(chǎng)景:商家在做商品出庫(kù)業(yè)務(wù)的時(shí)候,采購(gòu)操作打印出庫(kù)單據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)打印單據(jù)內(nèi)容目前不支持出庫(kù)原因需求。
產(chǎn)品需求:商品出庫(kù)打印單據(jù)時(shí),希望能增加出庫(kù)原因字段。
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店鋪
日食記生活館
商家場(chǎng)景:有一些商家微頁(yè)面非常多,有時(shí)候能達(dá)到數(shù)百個(gè),升級(jí)到零售連鎖 3.0 之后,發(fā)現(xiàn)暫時(shí)不支持微頁(yè)面分類功能,影響日常運(yùn)營(yíng)。
產(chǎn)品需求:零售連鎖 3.0 版本需要支持微頁(yè)面分類功能。
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店鋪
逗葉
商家場(chǎng)景:商家是茶飲類的輕餐商家,希望制作完之后,可以通過(guò)小程序提示顧客到取餐區(qū)自取,這樣就可以節(jié)省掉送餐的人力。
產(chǎn)品需求:掃碼點(diǎn)單的訂單商家制作完成之后,可以給客戶發(fā)一個(gè)取餐通知
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開(kāi)發(fā)中
店鋪
悟空家健康甄選
商家場(chǎng)景:很多商家在使用達(dá)達(dá)配送時(shí),想要明日下午 5 點(diǎn)送達(dá),就要在明日 4 點(diǎn)左手動(dòng)點(diǎn)擊呼叫配送員,往往會(huì)有忘記的現(xiàn)象,給客戶不好的體驗(yàn)。
產(chǎn)品需求:1. 達(dá)達(dá)配送系統(tǒng)可以自動(dòng)在時(shí)間內(nèi)呼叫配送員,并且可以準(zhǔn)時(shí)送達(dá);2. 增加未送達(dá)獲得賠付的功能。
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店鋪
小阿華
商家場(chǎng)景:商家做一個(gè)滿減送活動(dòng)時(shí),想要可以設(shè)置多個(gè)贈(zèng)品,從而吸引客戶下單,但目前贈(zèng)品只能設(shè)置一個(gè)。
產(chǎn)品需求:滿減送支持設(shè)置多個(gè)贈(zèng)品。
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店鋪
大連曉芹食品有限公司
使用場(chǎng)景:有些門店商家會(huì)給客戶提供寄存服務(wù),商品寄存后,實(shí)際庫(kù)存數(shù)量被扣減,但是貨物仍然在門店中,會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)不同步的情況。
產(chǎn)品需求:1. 寄存狀況下,客戶取件后再相應(yīng)的減掉庫(kù)存;2. 在庫(kù)存中對(duì)應(yīng)顯示存件的數(shù)量。
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店鋪
白桃說(shuō)
商家場(chǎng)景:商家是從倉(cāng)庫(kù)每天配貨給門店,配貨單配合后需要一次性大量的集中發(fā)貨給門店,手動(dòng)統(tǒng)計(jì)的話會(huì)非常麻煩。
產(chǎn)品需求:發(fā)貨管理支持批量功能。
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店鋪
左鄰右社
商家場(chǎng)景:有些商家的會(huì)員體系比較復(fù)雜,每個(gè)商品除了有單獨(dú)的會(huì)員價(jià)以外,還有會(huì)員卡的統(tǒng)一折扣。如:商品 A 售價(jià) 100元,參加會(huì)員折扣 9 折, 單獨(dú)會(huì)員價(jià) 95 元。會(huì)員價(jià)單獨(dú)設(shè)計(jì)的頁(yè)面還分減價(jià),指定價(jià)格,折扣三種。商家設(shè)置的時(shí)候很容易把指定價(jià)格 95 元,設(shè)置到減價(jià) 95 元那邊,需要定時(shí)導(dǎo)出復(fù)核,然后批量修改,很容易出錯(cuò)。
產(chǎn)品需求:希望門店/網(wǎng)店商品導(dǎo)出數(shù)據(jù)增加單個(gè)設(shè)置的會(huì)員價(jià)。
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計(jì)劃中
店鋪
大美健康城
商家場(chǎng)景:很多門店的店長(zhǎng)、區(qū)域總經(jīng)理都需要看導(dǎo)購(gòu)員的情況,但是給到默認(rèn)的管理員權(quán)限太大,希望可以自定義設(shè)置角色權(quán)限。
產(chǎn)品需求:導(dǎo)購(gòu)管理模塊支持自定義角色權(quán)限。
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店鋪
左轉(zhuǎn)到家
商家場(chǎng)景:不少便利商家有上百家門店,每個(gè)門店的會(huì)員價(jià)會(huì)存在變動(dòng),但目前功能無(wú)法完全支持。
產(chǎn)品需求:希望門店可以自行設(shè)置會(huì)員價(jià)。
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店鋪
3DJP
商家場(chǎng)景:加盟門店的貨品,商家希望由獨(dú)立的前置倉(cāng)供貨,且進(jìn)行正常的加盟結(jié)算。但是目前前置倉(cāng)不支持設(shè)置為加盟模式
產(chǎn)品需求:前置倉(cāng)支持設(shè)置為加盟模式。
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店鋪
白桃說(shuō)
商家場(chǎng)景:目前,配送單創(chuàng)建過(guò)程中沒(méi)有庫(kù)存驗(yàn)證功能,當(dāng)配送/調(diào)撥數(shù)量大于倉(cāng)庫(kù)可配送庫(kù)存時(shí),沒(méi)有明顯提示,容易出庫(kù)倉(cāng)無(wú)庫(kù)存配送失敗。
產(chǎn)品需求:希望配送單據(jù)創(chuàng)建時(shí),能校驗(yàn)可用庫(kù)存,并且能對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建配送單的部分庫(kù)存進(jìn)行鎖定。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
店鋪
左正服飾有限公司
商家場(chǎng)景:有些商家發(fā)布商品時(shí),是先在商品庫(kù)發(fā)布商品之后,再發(fā)布到網(wǎng)店。對(duì)于多規(guī)格的商品來(lái)說(shuō),在商品庫(kù)中創(chuàng)建了商品之后,可能會(huì)需要添加新的規(guī)格后,需要再到網(wǎng)店去關(guān)聯(lián)商品庫(kù)的規(guī)格。然而,商品的規(guī)格很多,再關(guān)聯(lián)一次很容易出錯(cuò)。
產(chǎn)品需求:希望能夠同步新增商品庫(kù)的商品規(guī)格到網(wǎng)店。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計(jì)劃中。
8 月分享就到此結(jié)束啦,如果你也有數(shù)不盡的機(jī)智建議,歡迎掃碼暢所欲言~

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