直播案例 | 日播場均成交20萬,達人主播的3個方法論,個個都實用

達人主播「超人媽媽精靈樹洞」從近2個月的直播數據來看,場均成交已穩定在20萬元左右。她的每一場直播,不僅僅是在賣貨,也是跟粉絲持續溝通持續建立信任的過程。
直播比圖文更能突然產品的優勢和細節,通過和用戶實時互動答疑,可以幫助用戶決策,直播是目前為止帶貨效率最高的一種形式。
從靜態的圖文帶貨轉型到動態的直播帶貨是有一定門檻的,而愛逛達人主播「超人媽媽精靈樹洞」卻完美實現了轉型。
從3月份開始在愛逛首秀到現在,「超人媽媽精靈樹洞」已經開播70場,直播首秀即達到人均觀看時長達到21分鐘,第二場直播間成交已經近2萬元。
目前,「超人媽媽精靈樹洞」持續在愛逛上日播,從近2個月的數據來看,場均成交已經基本穩定在20萬元左右。
總結來說,她們的成功可以總結出這3個方法論:
1. 賣貨中融入科普,促進商品成交
2. 洞察用戶需求,挑選全品類好貨
3. 善用平臺資源,為用戶某福利
01
內容是抓手,先做內容再做成交
對于做微信公眾號起家的「超人媽媽精靈樹洞」來說,內容一直是她們的強項。早前,他們一直在微信公眾號為寶媽們提供寶寶&媽媽的內容和產品。在決定做直播的時候,他們選擇先從擅長的內容開始做起。
他們的第一場直播,并不像傳統意義上的直播帶貨,而是一場科普秀。主題為「科學育兒」,圍繞「母乳喂養」「輔食添加」「生病護理」展開,耐心的為寶媽們講解育兒知識,讓「知識」為產品背書,先科普再賣貨。
為了第一場直播,「超人媽媽精靈樹洞」前前后后測試了10次,不僅熟悉了功能,更是充分的準備了直播腳本。
結果卻是翻車了。
第一場直播盡管達到了人均觀看時長達21分鐘的好成績,成交卻只有4000元。
她們這才意識到,進入到直播間的粉絲直接的需求是買到實惠的好貨,其實高性價比的「買買買」也能起到疏導媽媽情緒,達到讓媽媽快樂育兒的目的,而不是說教,甚至聽到科普有的媽媽會直接說「別說了,上貨吧!」。
所以她們后來調整策略,在商品介紹中加入自己的科普理念,比如「堅決不賣奶粉奶瓶」「賣符合自己價值觀的產品」「不賣自己沒有試用過的產品」媽媽們也更接納這樣的銷售模式。
同時第一次場直播還暴露出一些問題,比如直播間上了37款品,導致主播急于過品,反而不能在2.5小時內將品的優勢完全凸顯出來。
時隔7天,內部復盤后同樣的主題,他們又開始了第二場直播,這次從原來的37款品減少到20款,商品講解為主,科普為輔,同時通過微信公眾和社群為直播間引入了更多的私域流量,使得第二場成交從4000元上升到了近2萬元。
02
深耕用戶,為用戶挑選全品類好貨
直播場次多了,很多達人和商家會遇到一個問題,差不多的品,差不多的主題講多了好像就乏了。
「超人媽媽精靈樹洞」的解決方案是從用戶需求出發,為他們尋求全品類好貨。

母嬰達人的不是只可以做「育兒科普」,也不是只能賣寶寶可以用的產品,媽媽做為個體也有穿搭、美妝、護膚的需求,同時媽媽做為家庭消費的決策者,也有為購買居家好物的需求。
于是,「超人媽媽精靈樹洞」的直播間開始變得熱鬧起來。

除了輔食、圖書、童裝等專場外,還新增了包包、護膚品、彩妝、服裝、廚具、家居等專場。為了給粉絲們機制性價比好貨,「超人媽媽精靈樹洞」直接和工廠合作,為粉絲們找到源頭好貨。
據「超人媽媽精靈樹洞」介紹,后續他們將把直播間搬進工廠,為粉絲們現場挑選好物,進一步滿足粉絲們的需求。
ps:此刻正在看推文的你,如果有源頭好貨,歡迎發送您的產品信息到微信公眾號后臺與我們聯系,若匹配,我們將為您對接「超人媽媽精靈樹洞」。
03
善用平臺資源,為用戶某福利
經常在愛逛直播的賣家們應該都知道,愛逛每月有一次固定的寵粉節,且每周都會有相應的平臺活動,如上周的「開學季」,本周即將進行的「美妝服飾日」。
在活動期間,平臺都會給到相應的津貼和流量補貼,幫助賣家們提高轉化率做成交。
而「超人媽媽精靈樹洞」更是把津貼用到了極致,會跟粉絲像朋友們一樣去交流,她會在公眾號里直接跟用戶們溝通——
沖刺得到了好的結果會向粉絲們宣布這個好消息——
真實的表達能讓粉絲們真切感受到主播在為自己謀福利,一方面主播提供的本身就是優質且極具性價比的好貨,另一方面又有平臺津貼補貼,促進了直播間的消費。這種行動也無形中增加了粉絲的粘性。
當然,「超人媽媽精靈樹洞」做得好不僅僅是因為這些方法論,還有她們持續陪伴用戶付出的時間精力,也有每一場直播結束后不斷優化改進持續精進帶來的效果。
直播間的確是成交的場所,注重產品的同時,無論是主播還是商家都可以將自己的理念、知識、經驗等輸出,和消費者之間建立起信任。
因為,所有的成交都是信任的持續積累。
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