「米馬生活」米馬&Lincy:品類轉型遇到挫折,我們是怎么用兩招克服的?
最近,《乘風破浪的姐姐》即將步入尾聲。從預熱到開播,這些姐姐們好像就占盡了風頭,頻頻在各大微博熱搜、公眾號爆文里出沒。
在有贊,也有一群與眾不同的姐姐們,她們敢想敢說,敢打敢拼,她們身上的風采是以往 5 年、10 年,甚至 20 年歲月里兢兢業業,闖過各種大風大浪才沉淀出來的。
我們深度專訪了 9 位女性創業者,一起走近她們,聽聽背后不一樣的故事~

品類轉型遭遇挫折,兩招度過難關
米馬:從 2003 年起,我和 Lincy 一邊工作一邊兼顧著網店的生意,都還算順風順水。可到了 2015 年,也是我們雙雙辭掉工作、全身心創業的第二年,遇到了大麻煩。

△ 米馬和 Lincy
當時食品的標準化生產越來越規范,本該是個好事,但其中的一些要求違背了我們做品牌的初心,比如:一定要加防腐劑。
于是,我們不得不面對一個尷尬的局面:舊的產品得立刻下架,新的產品要花時間與工廠磨合,短時間內出不來。
Lincy:那時候,品牌剛從雜貨轉型到食品品類,可以說是不懂的地方有很多,甚至還被一些人鉆行業規則漏洞惡意攻擊過。不過我們的態度很堅決,寧愿賠錢給政府,也不會向壞分子屈服。
回過頭想想,我們之所以能度過那段艱難期,倚仗的有兩點:一是多年來的粉絲維護,讓他們有足夠的耐心和信任陪伴我們;二是沒想特別遠的事,就一個品一個品認認真真地死磕。

△ 米馬的團隊成員們
多年來的創業收獲,和有贊一起成長
Lincy:遇上有贊是 2014 年的事,當時在上海電商園區聽了冷面的分享,覺得運營微信商城很適合米馬的發展模式。
體驗后發現,有贊微商城就像我們的 CRM 工具,幫品牌構建了非常完善的會員體系,用來承接平臺流量、維護私域粉絲粘性,讓店鋪的復購率達到了 80%。
我們還參加了好幾次現實匯活動,和不同行業的創業者交流、學習,這是很有價值的事。
△ 左右滑動,查看粉絲們的留言
米馬:創業 17 年了,我們常常能感受到女性面臨的各種壓力,像我和 Lincy 之所以創立米馬,家庭的推力給了很大的決心。
說到底,不管是創業還是生活,只要一心想要把事情做漂亮,總能找到合適自己的路走下去。
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