最近，《乘風破浪的姐姐》即將步入尾聲。從預熱到開播，這些姐姐們好像就占盡了風頭，頻頻在各大微博熱搜、公眾號爆文里出沒。

在有贊，也有一群與眾不同的姐姐們，她們敢想敢說，敢打敢拼，她們身上的風采是以往 5 年、10 年，甚至 20 年歲月里兢兢業業，闖過各種大風大浪才沉淀出來的。

我們深度專訪了 9 位女性創業者，一起走近她們，聽聽背后不一樣的故事~

創業成功最大的困難竟然是人？

創立「昀蓉時光」這么多年來，我遇到過的困難不少，但困擾我最久、影響最大的還是人。

說具體點，就是團隊的搭建。對業務熟悉的人培養起來很難，加上創業的不穩定性，留存下來的就更少了。

我們的解決辦法是：集中力量去培養核心骨干，多鍛煉一批中層人才，讓他們在管理自己小分隊的過程中不斷成長。當然，適當的激勵政策必不可少。

如今，我們 30 人左右的核心團隊里，中層人才就有 8 人之多，他們可說是品牌發展不可或缺的頂梁柱。

△ 品牌創始人杜昀蓉

90% 的業績來自有贊，如何打動優質女性會員？

2014 的時候，我們有用過別的開店工具，但不到半年就放棄了。恰好當時白鴉在做「口袋通」的推廣，我們了解到之后，就決定把線上運營全都轉接到有贊里來。

近兩年，有贊商城幾乎是我們所有私域流量和門店業績的主要來源，無論是線上線下，占比都達到了 90%。

回想起去年 11.11 那天晚上，「您有一個新的有贊訂單」足足響了一個小時。要知道，我們沒有任何的代理和分銷，所有訂單都來自于私域流量。

△ 11.11 當晚爆單視頻

這一切都與我們擁有大量的優質女性會員緊密相關。尤其是 VIP 俱樂部，雖然只有 200 人，卻貢獻了全店 60% 的業績。如何維護這樣一批優質客戶呢？

我們在年初的時候就會制作一個詳細的產品檔期，保證穩定的頻繁上新，然后再借助有贊構建會員體系，搭配秒殺、會員日、社群接龍等玩法，讓會員們既能買到好產品，又能享受獨有的尊享優惠。

運營線下門店后，我們開始從有贊微商城切換到有贊零售，把線上線下聯動起來。

今年「昀蓉時光」7 周歲了，我漸漸明白：一個品牌沒有辦法討好所有的客戶，只有把握住自己的長處，踏踏實實把產品做好，才能立于不敗之地。