2020 年 7 月有贊商家需求建議反饋報告
Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關注哦。

已上線
店鋪
家園優選
商家場景:運營人員手機號換綁后,用戶 id 發生變化,導致所在店鋪的員工賬號被刪除,以往沒有對此進行提示,影響使用體驗。
產品需求:賬號換綁手機號后,將店鋪、角色進行合并。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
微旅大師
商家背景:旅游、生活服務類連鎖版商家,由線下多方合作伙伴加入連鎖版網店,連鎖版主要通過利潤拆分等方式,提升與分銷商合作結算的效率。但由于業務特殊性,目前已有的分潤方式暫時無法滿足需求。
產品需求:訂單結算后,資產可按照商品維度完成不同商品傭金歸集給到總部,且剩余金額在網店可自主提現。
如:A、B 兩款商品,A 利潤 10%,B 利潤 20%,在訂單交易完成后,資產可按照商品維度做利潤拆分,成本/利潤歸集到總部,剩余資金在網店可做提現。
反饋:感謝您的反饋,該功能現已支持按成交金額分潤。
店鋪
雅戈爾
產品需求:商家經常使用客戶數據導出功能,做策劃活動時對此需求量很大,希望能夠自定義導出字段,如:累計消費金額,客戶標簽等,方便導出后進行數據分析。
反饋:感謝您的反饋,該功能已實現消費金額和標簽支持導出,更多導出字段正在持續跟進中。
店鋪
EMS極速鮮
產品需求:目前社群接龍活動進入后無法點擊商品查看商品詳情,客戶無法了解具體商品信息,希望可以實現點擊商品查看商品詳情,客戶增加對商品了解后提升下單率。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
開發中
店鋪
體壇先鋒微商城
商家背景:在發布活動時,有商家發現有一些「微頁面模版+第三方模板」組合使用時不支持小程序,但可正常發布活動,當客戶打開后看到的是空白頁面,給活動帶來負面影響。
產品需求:不支持小程序的微頁面或第三方模板在「推廣+設置」為主頁的時候,會有不可使用的提示。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
華泰精選
產品需求:微信支付實名認證授權,商家待授權的商戶號應該展示出來,方便申請多個賬號的商家能夠自己查看。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
多鮮放心訂
商家場景:商家設置了支付有禮參與幸運大抽獎活動,但是支付過的買家把鏈接分享出去,有一定可能會使得沒有支付過的買家可以進行抽獎,對商家活動收益產生影響。
產品需求:希望可以設置沒有支付過的買家不能通過支付過買家的分享鏈接進行抽獎。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
皮爾卡丹鞋品
商家場景:商家線下加盟店的客戶在綁定了首次進店歸屬后,再次進店會出現進店跳店的情況,例如:中山的分銷員首次通過掃碼進入自己的中山店,下次選擇下拉菜單欄小程序進入店鋪會進入到廣州的網店里。
產品需求:希望掃碼后可以固定綁定歸屬,不希望出現跳店的情況。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
燁輝醫藥連鎖
商家場景:店鋪現在支持的贈品類型比較單一,且只支持 1 件,客戶沒有選擇余地,對訂單轉化不利。
產品需求:希望能變成營銷活動設置贈品時,商家端可添加多件,客戶可自主選擇自己想要的。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
計劃中
店鋪
三三坊
商家場景:商家發貨時,存在同一個訂單多個商品的情況,這種時候一般是分包發貨的,有多個物流單號,但是批量發貨功能目前暫不支持,只能手動操作,影響效率。
產品需求:希望批量發貨功能支持統一訂單多個商品分包發貨。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
增鑫
商家場景:有贊連鎖商家發現,目前店鋪只有總部可以批量設置商品分組,網店沒有相應權限,上架產品效率很受影響。
產品需求:連鎖店鋪網店可以批量設置商品分組。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
優D妞妞
商家場景:商家使用社區團購作為主要推廣途徑,單個門店 促銷的時候會針對部分團長開團,但目前不能指定到單個團長,無法有效開展活動。
產品需求:社區團購支持指定團長推廣活動。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
益夠團
商家場景:對于生鮮超市類商家來說,產品種類比較多,使用社區團購后發現,很多產品下架了但是后臺頁面仍然有,顯得比較亂。
產品需求:社區團購商品下架后可以支持刪除。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。

已上線
店鋪
大連曉芹食品有限公司
使用場景:目前,零售店鋪全款預售可以設置預售庫存,但定金預售無法設置。
產品需求:定金預售支持設置預售庫存。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
安可便利店
商家場景:在使用自定義價簽過程中,商家發現會員打印僅支持普通會員價和權益卡價格,不支持付費會員價格,如果客戶是付費會員,則無法打印對應的價格。
產品需求:價簽打印支持打印付費會員價。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
嗨購 吃貨天堂
使用場景:商家原本不支持同城配送,后續有了同城配送業務,需要對所有商品增加”同城配送“的物流方式,目前只能一個一個點進去編輯,效率很低。
產品需求:希望支持批量修改商品的物流方式。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
3DJP
商家場景:現有的積分成長值模式不能完全滿足運營需求,如導入時,會員有 500 的初始積分,但成長值是 0,客人在積滿 2000 分時,成長值只有 1500,無法順利升到 VIP2。
產品需求:會員成長值可導入初始值。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
花家水果
商家場景:對于生鮮超市等商家來說,打秤的時候常常會做打折,如果條碼秤打印出來是原價,對促單轉化不利。
產品需求:希望在使用條碼秤打秤時可以設置折扣,且折扣價能在收銀機上執行。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
開發中
店鋪
DEMO黛慕
產品需求:蛋糕烘焙的商家希望可以做飲品兌換活動,拉動復購。如:集卡點兌換,奶茶累計買 7 杯送 1 杯。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
菜之鮮
商家場景:當前,店鋪會員價只能一個個輸入,如果產品過多,手工改寫很不方便。
產品需求:支持批量修改會員價。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
得樂酸奶
使用場景:堂食顧客掃碼點單后,有很多顧客會退出界面,不知道怎么再次進入頁面查看取餐號,影響體驗。
產品需求:增加取餐通知功能。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪
蒂麗雪斯Delisuesi
商家場景:因為門店收銀員在收銀高峰期的時候是不關注小票的,可能會造成漏掉網店訂單,產生投訴的情況。
產品需求:連鎖商家門店能接受自己網店的線上訂單提醒。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
店鋪
一棵白菜
產品需求:希望會員價功能支持會只有賬號余額有錢的會員才能享受對應的會員價,以便引導會員持續充值。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發中。
計劃中
店鋪
白桃說
產品需求:希望總部創建配送單后,如果加盟商是先款后貨,可以根據加盟實際的結算方式,流轉單據。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
三個叔叔手工烘焙
商家場景:商家在使用場景營銷設置時,發送短信通知后看不到效果詳情,如本期/累計通知人數、優惠券發放數量、使用數量等,沒有效果分析無法使商家在事后分析效果。
產品需求:場景營銷支持展示短信推送的效果數據。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
森活木趣
商家場景:做庫存預警時,每種款式預警值可能存在不同,目前只支持單頁全選,或者所有頁全選,或單個單個選,不符合商家實際使用場景。
產品需求:希望可以用導入模板,批量導入預警值。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
森霖服飾
使用場景:網店訂單商家端主動退款后,目前只能退款,不能退款退貨,無法滿足經營的實際情況。
產品需求:網店訂單支持退貨退款,且須識別退貨庫存后才可入庫,確保庫存數量、成本、毛利等準確。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
維爾汀
商家場景:商家在使用有贊系統之前,可能使用過其他系統,積累了一批會員,且會員與導購建立過綁定關系。將會員信息平移到有贊系統的時候,希望可以通過表格批導的形式,關聯到對于的導購員。現在單獨綁定比較耗時。
產品需求:會員批量導入希望能關聯到導購員。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
7 月分享就到此結束啦,如果你也有數不盡的機智建議,點擊此鏈接暢所欲言~

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