近日，有贊云攜手同城配送領軍品牌閃送，推出「閃送商家版」管理系統，著力打造有贊商家專屬配送系統，幫助商家真正解決眾多同城配送大考難題：訂單處理慢、配送周期長、商品破損、節日配送延遲、特殊天氣騎手不接單等，助力商家贏在最后一公里。

閃送，聚焦共享經濟，以互聯網+、大數據為依托，是一家提供專人直送，限時送達的即送服務公司，閃送年增長率超過了 300%，已經成為了快速送達的代名詞，是國內響應時間最短、取送速度最快、服務體驗最好、規模最大的限時遞送服務互聯網獨角獸公司。

閃送為用戶提供 7*24 小時、平均 1 分鐘響應、10 分鐘上門、同城 1 小時速遞服務，不僅覆蓋同城急件、文件、發票、鮮花、蛋糕、美食、生鮮等高標準的遞送服務，還打造了更多配送服務場景的解決方案，遞送場景由商家決定，多場景助力商家做好生意。值得一提的是，在北上廣等一線城市，平均配送時效可縮短至 45 分鐘內。如今，閃送已在用戶心中形成了「著急送東西，用閃送」的良好口碑。

「閃送商家版」，是有贊云聯合閃送，給有贊商家打造的專屬配送系統。有贊云通過提供同城配送通用解決方案，以及擴展點、頁面定制等功能，幫助閃送成功上云，從而實現閃送與有贊系統的一站式打通，覆蓋下單—呼叫配送員—配送員接單—配送員送達等整條鏈路。目前閃送商家版已支持有贊微商城、有贊連鎖、有贊美業、有贊教育等眾多有贊店鋪類型。

閃送成立于 2013 年，談及底牌，眾所周知的可能是「快速、安全、專業」的品牌印象，以及「一對一急送，拒絕拼單」的品牌定位，縱觀布局，其實閃送最大的底牌是樹立了三大行業壁壘，以至于很難被超越。

一是規模壁壘。目前，閃送已開通 222 個城市，匯集 90 萬閃送員，累計 1 億+忠實用戶。閃送在全國擁有的 90 萬名閃送員運力，其他平臺因沒有足夠的運力支撐，并且 C 端訂單又不可能短時間增長，因此無法像閃送一樣做到“一對一”急送。

二是技術壁壘。閃送通過七年來積攢的大數據，不斷優化訂單匹配度，人、地區、物品及距離等訂單標簽都會錄入在大數據庫中，通過大數據進行契合度匹配，保障每一個訂單都交給最合適的人選，進而提升服務效率。

三是品牌壁壘。目前閃送憑借龐大的服務網絡和良好的用戶口碑，已成功搶占用戶心智成為行業代名詞，這一領先優勢很難超越。

2019 年，閃送正式簽約周杰倫作為品牌代言人。

對于能簽下周董，閃送一位內部高層曾表示，周杰倫和閃送對各自所屬領域來說都是創新性的存在，周杰倫開啟了華語歌壇唱作人時代，其獨特的曲風和個性獨樹一幟。

作為一家聚焦于同城配送的平臺，閃送牢牢卡位 1 小時速遞這一市場缺口，打破了外賣平臺 3 公里內的配送局限，引領了同城即時速遞這一新興行業的興起。同時雙方都非常重視善良這一特質，結合雙方地位，二者的結合可謂是強強聯合。

眾所周知，新零售的本質就是一場效率革命。對于效率，各行各業都在尋找突破，閃送也不例外。「閃送商家版」，商家可在手機端快捷發單、充值、管理訂單和消費明細，商家版獨有的六大優勢，可以最大程度地助力商家提升門店管理和經營效率。

① 多城市門店管理，一個賬號輕松管理多城市多門店。通過強化企業供應鏈管理，全城多店鋪協同調貨，確保及時送達。

② 財務對賬更清晰便捷，幫助商家清晰查詢每一筆費用。多渠道在線支付，對賬內容細化，且后臺可快速生成訂單報表，減少報銷審批流程。

③ 一鍵發單，極速響應，輕松解決商戶發單痛點。

④ 訂單實時監控，訂單全程無縫監控，配送路線實時查詢。

⑤ 智能調度，智能調度系統派單，匹配合適閃送員。

⑥ 數據可視化。商家可以依據報表優化渠道配貨，及時調整決策，從而對整體經營起到正面作用。

做好用戶體驗，提升用戶滿意度一直是商家搶占用戶的重要秘訣。閃送商家版與其他同城配送相比，打造了自己的「小心機」，那就是始終追求最終個人用戶端的極致體驗，高效、快速甚至創造性地滿足個人用戶即時速遞全方位需求。旨在能夠幫助商家在最后一公里「搶奪新用戶」以及「精耕老用戶」 。

首先，配送速度快，顧客不會因為等待時間太久而給差評。閃送采取一對一急送的模式，砍掉傳統快遞中集散和分揀環節，同時系統會優先將訂單推送給取件距離最短的閃送員，使得配送節省了大量時間，實現以分鐘計算的時效。

其次，商品夠安全，不用擔心貨物破損。閃送一次只接一單，拒絕拼單，且專人直送，商家的寶貝可以得到百分之百的照顧。對于造型精美但容易被破壞的商品，比如蛋糕，則要求閃送員必須要有專門的裝備，比如冰袋和保溫箱，才可以接單配送。

再者，服務夠專業，讓用戶享受高質量服務。閃送對報名閃送員人員進行評估、審核、面試及培訓，培訓完成要參加考試，通過考試的人才可以持證上崗。閃送員有統一配送服裝及配送工具，使用閃送標準服務話術和客戶溝通，閃送員送單過程被嚴格監管。

最后，運力足，雨天、節日不停單。閃送可以實現 6:1 的供需配比，即有一個客戶下單，周圍最少會有 6 個待接單的閃送員。哪怕是在惡劣天氣和大型節日，閃送的充足運力依舊可以維持正常運轉。另外，閃送站點會時時監控閃送員接單情況，如有訂單超過一定時間沒人接，站點將會指派特定閃送員完成訂單配送。

隨著即時配送市場的用戶習慣在疫情中被廣泛培養、用戶習慣開始轉移、以及即時配送企業在新零售+快遞末端市場的布局，未來勢必將迎來「萬物皆可配送」的時代。

作為外賣、新零售與 O2O 的根基，同城配送已逐漸發展成為各大商家的增長引擎。「閃送商家版」，因其獨有的安全性和靈活多變的業務模式，必將成為同城配送發展的標配，商家不妨把握住終端配送這條新助力，讓自己在遍布荊棘的賽道上跑的更遠。

為了讓有贊商家提前享受到這波助力，有贊特意申請了專享福利，充值即返閃送優惠券，趕緊行動吧~

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