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4人小店,如何通過內容圈粉、直播帶貨1小時賣貨破百萬?

導讀:現在,米妮的團隊只有 4 個人,然而這家「小」店,卻創造了每月過百萬的銷售額。帶貨成績更是一騎絕塵:紅酒兩次累計銷售一萬多瓶、四小時售出超 50 多萬元的手表、珠寶專場 1 小時破百萬……


放下上海的一切回到老家,只有 4 個員工,每月銷售額過百萬,怎么做到的?



*本文 1669 字,閱讀需 6 分鐘


2019 年,在電商行業摸爬滾打 10 年之久的米妮,決定遣散上海的團隊,獨自回老家發展。


在這之前,她開過工廠,做過 2 年的網紅供應鏈,還專門在韓國成立了辦公室,自己做采購、設計、企劃、生產,接服裝定制訂單。除此之外,米妮還有一家開了 10 年的網店。


10 年來,她的店鋪堅持獨家定制、全球拍模式,雖然收獲了大批粉絲,但由于長期海外飛行,加上公司管理上力不從心,導致身體和精神均亮起了「紅燈」。再加上,自己此前一直忙于打拼,對孩子的成長缺少陪伴。


后來,她索性把店關了,解散團隊,從上海回到麗水老家,一邊陪伴孩子,一邊探索人生的另一條路徑。


△ 陪孩子玩樂、成長


去年 7 月,米妮的朋友偶然間收了一批品牌童裝,讓米妮在微信上給粉絲做福利。當時咨詢量很大,微信回復總是記不住是誰,轉賬收款混亂,以至于她用了一個多月的時間才把貨發完,且還存在錯發漏發現象。


為了提升「效率」還能更好地維系老粉兒,在朋友推薦下,米妮開始用有贊開店,「八公八婆日雜店」(以下簡稱八公八婆)上線了。


現在,米妮的團隊只有 4 個人,然而這家「小」店,卻創造了每月過百萬的銷售額。帶貨成績更是一騎絕塵:紅酒兩次累計銷售一萬多瓶、四小時售出超 50 多萬元的手表、珠寶專場 1 小時破百萬……


01


4 招打造高轉化的商品推文


「八公八婆」面向的人群,以 28-40 歲的寶媽居多,她們關注生活品質,有一定的消費能力,樂于分享。所以,和大批量上貨不同,八公八婆雖然賣的是「雜貨」,卻堅持「小而美」,SKU 不超過 20 個,但樣樣都是精選,有的時候,半個月沒上任何新款,卻依然熱賣。


殺手锏是什么?


事實上,在日常銷售上,米妮發揮了自己多年寫文的特長:內容種草,即深度了解產品后,通過科普推文,微博種草等方式進行售賣。用產品和粉絲溝通,達成高轉化:


① 查資料,講透產品背后的故事、文化、寓意,并將這些專業知識傳遞給粉絲。

② 自己體驗,總結真實的感受。

③ 拜訪廠商老板,往往老板才是最佳的產品解說員。

④ 結合他人建議。比如在紅酒的銷售上,前期除了自己喝,米妮也會邀請不同的朋友品嘗,結合每個人給出的建議寫文章。


△ 研究學習精油知識


此外,米妮也十分注重與粉絲溝通,以一個分享者的身份,分享生活,并把產品往生活上靠。除了分享好物,米妮的文字,也在呈現自己最真實的狀態,例如自己的事業、生活、家庭,美好的和不美好的,高光的和低谷的……通過個人經歷,與粉絲達成共情、產生信任。


02


專場活動集中單量


直播賣貨粉絲互動


目前,專場活動是「八公八婆」主要采取的銷售方式。如珠寶專場、手表專場、日化專場等等,每月 2-3 次,間隔時間不固定,每個專場只售賣同一系列商品。


這樣的模式,在米妮看來,有三大好處:一是人流量集中。二是,集中單量也方便發貨。同時,不用多次打擾粉絲,能夠讓粉絲購物有一個更好的體驗,還能養成固定時間購物的習慣。



專場活動+愛逛直播


為了利于銷售,米妮把專場搬到了直播間,活動商品以直播展示為主。如帽子專場,在直播間展示動態試戴效果;珠寶專場,現場佩戴并解答專業知識。


專場活動+營銷工具


在專場活動進行過程中,八公八婆還會通過「滿減送」、「優惠券」等營銷工具,提升轉化,并提高客單價。目前店鋪的平均客單價在 200 元以上,有的專場則可以達到 800 元。


根據專場活動的銷售情況,對那些復購較高的商品,「八公八婆」還會進行再次返場,以提升銷售額。


03


打通微博小店:內容圈粉,電商帶貨


目前,米妮有近 10 個微信個人號,粉絲量達到 5 萬人。在朋友圈的經營上,她堅持 70% 以上生活分享為主,另外一小部分才是營銷。朋友圈動態盡力每天發一條,不過多打擾粉絲,如果有上新活動,也是盡力控制數量不引起反感,不占屏。 


因此,她把產品種草的主要陣地,都放在了微博上。微博無發文限制,內容得到推薦的機會多,且也不會過度打擾粉絲。


作為最早一批玩微博的博主,從 2010 年接觸微博至今,米妮已經獲得了近 150 萬的微博粉絲。


近期,她的有贊店鋪「八公八婆」也打通了微博小店,借助微博的內容推薦機制、以及過去沉淀的高粘性粉絲,吸引更多高購買力的用戶進店,實現「內容圈粉+電商帶貨」。


△ 米妮的微博小店


之后,米妮計劃把過去 10 年開店的幾十萬客人也逐漸導入到「八公八婆」。「雖然有贊店鋪才運營不到一年時間,但是這種以分享為前提的售賣非常符合現在的生活狀態,能照顧孩子又能從事喜歡的工作,而且還有很大的挑戰空間。只要選品好,未來還會有更大的突破空間!」


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