各位商家，大家好！
「團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)」支持在移動(dòng)端創(chuàng)建、管理啦！！商家可以在首頁(yè)工作臺(tái)「全部應(yīng)用」-「全部」-「營(yíng)銷(xiāo)工具」下，找到團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)工具，通過(guò)設(shè)置商品團(tuán)購(gòu)價(jià)、返現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則來(lái)發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

【支持范圍】

     版本號(hào)： 微商城4.38.0及以上版本

     支持店鋪類(lèi)型： 微商城單店

【應(yīng)用路徑】

     常用應(yīng)用-全部-營(yíng)銷(xiāo)工具-團(tuán)購(gòu)返現(xiàn) ，您也可以在首頁(yè)頂部搜索欄搜索“團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)”直達(dá)應(yīng)用

【使用場(chǎng)景】

     1、 通過(guò)低價(jià)進(jìn)行商品促銷(xiāo)

     2、通過(guò)設(shè)置返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)條件，來(lái)增加顧客復(fù)購(gòu)

      將設(shè)置好的活動(dòng)，通過(guò)推廣生成海報(bào)，分享給顧客。如下圖：

商家端：分享活動(dòng)海報(bào)界面 / 顧客端：掃碼看到的活動(dòng)界面

【功能說(shuō)明】

     1、選擇參加團(tuán)購(gòu)的商品，一次只能選擇一件，支持商品搜索，多規(guī)格跟單規(guī)格商品都可參與活動(dòng)。選完商品，進(jìn)入設(shè)置團(tuán)購(gòu)價(jià)格，如果是多規(guī)格的商品需要注意，所有規(guī)格都按照統(tǒng)一的團(tuán)購(gòu)價(jià)參與活動(dòng)。

  2、選擇活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間

  3、選擇標(biāo)簽，為參加了活動(dòng)的用戶(hù)，打上標(biāo)簽，方便后續(xù)做用戶(hù)數(shù)據(jù)分析

 4、可以通過(guò)開(kāi)關(guān)來(lái)控制活動(dòng)是進(jìn)行參團(tuán)返現(xiàn)。

返現(xiàn)形式可以設(shè)置不返現(xiàn)、返儲(chǔ)值金、返現(xiàn)金。返現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)條件最多支持設(shè)置5級(jí)，可以通過(guò)點(diǎn)擊“添加獎(jiǎng)勵(lì)條件”來(lái)增加獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。

每一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)條件的售出件數(shù)與返現(xiàn)金額，都需要大于上一級(jí)的設(shè)置。比如上一級(jí)設(shè)置了滿(mǎn)100件返5元，那下一級(jí)就需要設(shè)置滿(mǎn)200件，返10元。

5、選擇返現(xiàn)時(shí)間條件，如果設(shè)置了返回儲(chǔ)值金，則會(huì)顯示該選項(xiàng)。返現(xiàn)的時(shí)間條件代表用戶(hù)在下單后一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有申請(qǐng)退款且滿(mǎn)足了我們的獎(jiǎng)勵(lì)條件，則可以獲得商家送出的儲(chǔ)值金獎(jiǎng)勵(lì)。

 1、商家創(chuàng)建的團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)活動(dòng)會(huì)根據(jù)狀態(tài)，分為未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束3個(gè)列表，支持編輯、失效、刪除、查看團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)活動(dòng)   

 2、最新的海報(bào)樣式，支持一鍵分享到朋友圈、微博等各個(gè)渠道，也可以通過(guò)復(fù)制推廣鏈接、保存海報(bào)，手動(dòng)進(jìn)行分享

Q1: 團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)是否包含退款訂單？
答: 退款的訂單也包含在團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)的訂單數(shù)中

Q2: 團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)的返現(xiàn)規(guī)則是什么？

答: 如設(shè)置了多條規(guī)則，買(mǎi)家滿(mǎn)足條件后，可以獲得多次返現(xiàn)的。

舉個(gè)例子：

賣(mài)家針一款商品A，設(shè)置成為團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)價(jià)99元，1、售出達(dá)到1件，每件返現(xiàn)2元；

2、售出達(dá)到10件，每件返5元；

3、售出達(dá)到20件，每件返現(xiàn)20元。

此時(shí)，買(mǎi)家甲購(gòu)買(mǎi)1件商品，滿(mǎn)足條件可獲得2元返現(xiàn)。過(guò)了一段時(shí)間，買(mǎi)家乙下單參團(tuán)購(gòu)正好是第10件，將立即獲得5元返；同時(shí)，此前購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家甲及其他買(mǎi)家，也將按照訂單中的購(gòu)買(mǎi)件數(shù)，每筆訂單按照每件3元返進(jìn)行一次補(bǔ)發(fā)；該商品售出件數(shù)在10～19之間時(shí)，下單用戶(hù)即可獲得每件5元返，其他用戶(hù)不再獲得返，直至滿(mǎn)足下一階段規(guī)則；當(dāng)商品售出件數(shù)達(dá)到20件時(shí)，原已下單買(mǎi)家甲、乙及其他買(mǎi)家，均可再次獲得每件15元返現(xiàn)補(bǔ)發(fā)。

Q3: 返現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么？

答: 訂單數(shù)量達(dá)到返現(xiàn)要求后，返現(xiàn)金額將會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)返還給用戶(hù)

Q4: 返現(xiàn)后的訂單又退款了，會(huì)發(fā)生什么？
答: 如果返現(xiàn)后的訂單客戶(hù)申請(qǐng)了退款，退款的金額會(huì)去除掉已返現(xiàn)的金額。
舉例：10元的商品，返現(xiàn)了2元，客戶(hù)申請(qǐng)了退款，退款只能退8元給用戶(hù)。

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2020/06/18