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轉型中的電視臺如何布局電商?本土+分銷市場開啟直播帶貨!


電視臺們的迫切,已經不止于填補下滑的廣告收入了。這幾年,它們紛紛進軍電商,摩拳擦掌,準備開啟另一門生意。


*本文 1762 字,閱讀需 6 分鐘

布局電商,對正在轉型中的電視臺們來說,似乎有一種要成為「必需品」的架勢。


① 傳統媒體與用戶(觀眾)的互動形式落后于移動互聯網的互動形式,而電商則是一種值得嘗試的新互動模式。


② 失去觀眾,就失去了收視率,廣告收入就會下降,傳統媒體的「造血機能」流失。電視臺電商化則開辟一個新的收入增長點。


△ 遼寧衛視主持人董凱


作為國內建立最早的 5 家電視臺之一,近年來又憑衛視春晚收視飄紅的遼寧衛視,也在 2019 年底,開通了微商城店鋪「遼視優選 實賣商城」,用有贊賣起了農產品。


轉型路上,遼寧衛視有哪些思考,又是如何實踐的?


01


百萬粉絲


一邊看資訊,一邊買商品


不打無準備的仗。布局社交電商前,遼寧衛視已經具備了轉型的基礎條件。


首先是人。電視媒體人在產品包裝宣傳方面相對行業外人士有著一定優勢。


電視臺的節目部的編導和廣告部的業務、以及節目導演組合在一起,經過一段時間的學習和磨合,就能形成一個比較有戰斗力的電商團隊。


其次是貨。遼寧衛視有一檔經典的對農服務類節目《黑土地》,專門聚焦農人農事。這檔已開播十余年的節目,為遼寧衛視的電商轉型提前做好了鋪墊。


△ 遼寧衛視主持人張佐


欄目組深諳三農問題,每個記者都和農村的農民、村委會有著積極的聯系,這為電視臺的電商平臺選品開發提供了巨大的便利。


此外,遼寧衛視的觀眾群體,大多集中在微信公眾號,目前官方公眾號粉絲超百萬,日常發布的內容以本地新聞資訊為主,打開率和粘性較高。


而利用微信公眾號,進行導流和推廣使觀眾進入商城,可以打造「一邊看資訊、一邊買商品」的消費場景。


02


利用現有資源,月銷售百萬


如何利用電視臺的優勢、媒體的公信力,給嚴選好貨賦能,通過電商連接觀眾,與觀眾產生多頻次溝通?在商城宣傳方面,遼寧衛視采用了 2 大絕招:


① 充分利用電視臺現有資源,例如廣告時段,頻道包裝推階時段,以及自辦節目主持人口播的軟性廣告等資源進行線上宣傳。


② 電視播出宣傳片經常換版,多多提供質量好價格低多買有優惠的商品,反復教育提醒觀眾,買好物上電視臺的微商城。


通過在宣傳片上多下功夫,電視臺可以在有限的時間內更好地打動觀眾,讓觀眾關注公眾號、進入商城瀏覽。



由此,形成一個清晰的引流、轉化、留存鏈路:觀眾收看電視節目、種草、關注微信公眾號、通過公眾號在商城下單、最后再沉淀在公眾號,后期還可以反復觸達下單。


通常情況下,商城的訪問量、成交量,支付訂單數的曲線和電視臺收視走勢有很大相近之處。目前,遼視優品實賣商城的銷售情況和電視臺的收視率成正比,收視率高,就有越多的觀眾看到宣傳品,進入商城的概率就更大。


例如:2、3 月份,商城的銷售額均達到百萬以上,這和北方冬天電視收視率上漲有很大關系。


03


本土+分銷市場找貨,


它還把生意做到了直播間


自營嚴選產品從選貨到上架,需要一定的更新周期,且自選嚴選的產品覆蓋比較偏向原產地食品類和農業類。但是,搭建一個面向百姓的商城需要大而全的百貨,讓人有一種琳瑯滿目的感覺。


于是,團隊入駐了有贊分銷市場1成為一名分銷商,通過主打自選嚴選、好用爆款產品,外加優選分銷商品的組合形式,快速補充商品,營造「百貨」氛圍。


聚焦食品和農產品,從口碑、價格、質量、銷量高、服務等維度選品,優先上架一些廣為人知、易于接受、有口皆碑、客單價較低、客訴率低的產品去售賣。


遼視優品實賣商城面向的目標人群基本和電視臺的目標人群相吻合,是一些年齡偏大的觀眾。他們對于價格非常敏感,實惠是第一位。



為了讓觀眾每次購買,都感覺得到實惠,遼寧衛視在商城首頁還設置「多人拼團2秒殺3」專區,長期開展優惠活動。


此外,在店鋪詳情頁,也會加上主持人探訪原產地視頻、宣傳片等,更直觀的展示原產地、加工流程,讓消費者建立對商品的信任感,從而提高轉化,買得更放心。


△ 詳情頁視頻


近期,遼寧衛視又開啟了直播電商的新探索。團隊每期直播選 5 款客單價較低、消費頻次高的食品、日用品,并在直播過程中發放優惠券,用低價策略拉新引流,為產品帶來更多直觀的曝光和展示的同時,助于提升銷售額。


電商究竟為傳統媒體帶來了哪些賦能和助益?


遼寧衛視用行動給出了答案:「電商和媒體是相輔相成的,媒體的公信力和觀眾群體,賦予了我們電商的天然流量。反過來,用戶在電商上的每一筆交易,每一筆復購,都是無形中在為電視臺的公信力大樓添磚加瓦。 二者你中有我,我中有你,缺一不可。」


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