鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育如何轉(zhuǎn)型線上?用對(duì)工具2個(gè)月流水過(guò)百萬(wàn)!

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線上能為線下教育帶去什么?
*本文 1772 字,閱讀需 6 分鐘
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育市場(chǎng) 2 年多來(lái),學(xué)吧教育的團(tuán)隊(duì),依然認(rèn)為線下教育的毛利率是偏低的。
「經(jīng)營(yíng)范圍局限在門(mén)店周邊的幾個(gè)社區(qū)、區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者一個(gè)接一個(gè),店面裝修+租金+員工工資,再刨去一切開(kāi)銷(xiāo),一年下來(lái),所剩無(wú)幾。」
還沒(méi)來(lái)得及大干一場(chǎng),今年開(kāi)年的一場(chǎng)危機(jī),讓這群離開(kāi)大學(xué)校園才 2 年的年輕創(chuàng)業(yè)者們,意識(shí)到轉(zhuǎn)變思路的重要性。

「實(shí)體停了,我們就想著轉(zhuǎn)到線上。有贊教育系統(tǒng)成熟,容易上手,功能豐富,幫助我們順利且低成本切入了線上賽道。」
上線有贊教育店鋪 「狀元好課」2 個(gè)多月后,他們的營(yíng)業(yè)額過(guò)百萬(wàn)。
曾經(jīng)一時(shí)的「被動(dòng)局面」開(kāi)始扭轉(zhuǎn)為「主動(dòng)出擊」。在他們看來(lái),線上面臨的人群更多,前景更廣,一旦有了流量、有了裂變,后期會(huì)帶來(lái)更大的盈利空間。
01
線下競(jìng)爭(zhēng)大、難盈利?
聯(lián)合百家合作方,從線上找收入
早在大學(xué)時(shí)代,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始利用暑期辦培訓(xùn)班。「當(dāng)時(shí)租的房子都是那種倒閉的大型酒店,里面基礎(chǔ)設(shè)施都有,短短的十幾天就能招到一兩百個(gè)學(xué)生。」

畢業(yè)后,避開(kāi)一、二線城市已經(jīng)趨于飽和的市場(chǎng),他們把目光瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育,從自己最熟悉的補(bǔ)習(xí)班開(kāi)始,2 年間,分店開(kāi)了十幾家,逐漸延伸到集教育、文化、藝術(shù)、圖書(shū)為一體的綜合體教育。
不過(guò),隨之而來(lái)的,是經(jīng)營(yíng)上更大的壓力。
① 這兩年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始激烈起來(lái)。「以前一個(gè)區(qū)域只有1家,現(xiàn)在一個(gè)區(qū)域有 3-5 家。」
② 教育的場(chǎng)景越來(lái)越多,「線上、直播、一對(duì)一」在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開(kāi)始走紅。在多場(chǎng)景下,學(xué)生的學(xué)習(xí)不再只局限于一張課桌。
再加上,疫情期間機(jī)構(gòu)關(guān)了,收入減少,「從線上找收入」不失為一個(gè)好辦法。經(jīng)過(guò)一番籌備,4 月,學(xué)吧教育正式上線了有贊教育店鋪「狀元好課」。
最開(kāi)始,由于缺乏線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)采取的做法是:與別的教育品牌合作,最大程度豐富課程,引流第一。


目前「狀元好課」合作的平臺(tái)有 100 多家。「因?yàn)槲覀兊恼n太單一了,前期拿別做得比較好的、有一定知名度的課程來(lái)推廣,更容易受到關(guān)注。通過(guò)這個(gè)方法,我們不僅可以把線上流量做起來(lái),總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn),而且投入的成本也不高。」
02
傭金高達(dá) 75%
還有「招生引流」三駕馬車(chē)
狀元好課主要面臨 0-12 歲的兒童,為他們提供啟蒙課程。面向的客群主要是 80 后、90 后的寶媽?zhuān)齻冮e暇時(shí)間多、樂(lè)于交流分享,且較為年輕,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接受程度、使用程度也很高。
基于這個(gè)群體和快速裂變傳播的需求,一上線,狀元好課就開(kāi)啟了銷(xiāo)售員1功能。
0 門(mén)檻加入,自購(gòu)省錢(qián),推廣賺錢(qián)的模式,受到寶媽的歡迎。「推一節(jié)大課,一單能掙 200-300 元,比她們上班還賺得多。」
短時(shí)間內(nèi),狀元好課招募了近 2000 個(gè)銷(xiāo)售員。其自身的定位也越來(lái)越清晰:專(zhuān)注 K12 教育的網(wǎng)課社交分享平臺(tái)。
在做好課程分銷(xiāo)方面,團(tuán)隊(duì)認(rèn)為以下幾點(diǎn)最為關(guān)鍵:
1. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維護(hù)要完善
① 新人手冊(cè):前期把常見(jiàn)的、入門(mén)級(jí)的問(wèn)題整理成手冊(cè),如果有人不懂,就把這些問(wèn)題集錦發(fā)過(guò)去,減少溝通、培訓(xùn)成本。
② 銷(xiāo)售員社群:把銷(xiāo)售員集中在微信群中,每天在群內(nèi)發(fā)宣傳素材、進(jìn)行宣講動(dòng)員,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的賣(mài)貨積極性。


△ 新人手冊(cè)&發(fā)圈素材
2. 激勵(lì)舉措要完整
① 設(shè)置 75% 的高傭金:銷(xiāo)售員自購(gòu)或推課 ,享平臺(tái)課件收益至少 75% 的基礎(chǔ)傭金 。曬圈曬單還可以拿紅包傭金或購(gòu)課金額達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)。
② 等級(jí)激勵(lì):邀請(qǐng) 20 人個(gè)銷(xiāo)售員或者累計(jì)銷(xiāo)售金額達(dá)到 3000 元升一級(jí),除了基礎(chǔ)傭金外,還可以拿到最高 22% 的管理收益以及不定期獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 后期推廣有方法
除了銷(xiāo)售員分享裂變外,狀元好課還有招生引流的三駕馬車(chē):網(wǎng)推、地推、有贊教育直播。
① 網(wǎng)推:除了社群、公眾號(hào)引流外,在百度貼吧、小紅書(shū)、知乎等平臺(tái)發(fā)帖寫(xiě)文章引流也會(huì)得到不錯(cuò)的效果。
② 有贊教育直播2:通過(guò)直播的方式,不止可以招生、互動(dòng),還能借機(jī)招募分銷(xiāo)員。
③ 地推:最好的地方是在學(xué)校門(mén)口地推,雖然要累一點(diǎn),但基本上都是精準(zhǔn)用戶。
03
「打卡 0 元學(xué)」
維護(hù)粘性的法寶
為了提升學(xué)員、家長(zhǎng)粘性,「狀元好課」還推出了一系列「先付款,打卡結(jié)束后返還學(xué)費(fèi)」的「打卡 0 元學(xué)」課程。


① 拿大品牌的課程做活動(dòng),既保證了對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)員吸引力,又可以打消他們對(duì)后期「退費(fèi)難」疑慮
② 單價(jià)幾十到幾百不等的引流課程為主,成本可控
③ 借助社交場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)傳播。「通過(guò)打卡0元學(xué),學(xué)完課了后,家長(zhǎng)、學(xué)員需要分享學(xué)習(xí)體驗(yàn),這對(duì)品牌宣傳也有作用。」


轉(zhuǎn)到線上,短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)吧教育自身有了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從長(zhǎng)期來(lái)看,線上對(duì)線下也有補(bǔ)充作用。
流量達(dá)到一定程度后,團(tuán)隊(duì)考慮把線上和線下打通,他們提前規(guī)劃了 3 個(gè)思路:
① 線下課程分銷(xiāo):把實(shí)體的課放在線上,開(kāi)發(fā)課程,設(shè)置分銷(xiāo)傭金,擴(kuò)大線下課程在線上的傳播和推廣。
② 體驗(yàn)課引流:推出免費(fèi)體驗(yàn)課,線上購(gòu)買(mǎi)、實(shí)體試課為線下帶來(lái)流量,試課的方式也會(huì)提升轉(zhuǎn)化率。
s③ 售賣(mài)教輔資料:網(wǎng)課跟圖書(shū)是相通的,面向同一類(lèi)消費(fèi)人群,把線下輔導(dǎo)資料放在平臺(tái)上售賣(mài),也能帶來(lái)一部分營(yíng)收。
「成本更低,收益更大,這大概是教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)線上的共同出發(fā)點(diǎn)。但這個(gè)過(guò)程也并非盲目,看清局勢(shì)、找到優(yōu)勢(shì)、用對(duì)工具也很重要。」
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