銷售分傭自動化,連鎖商家一招提升門店業(yè)績的武器
什么是銷售分傭自動化?
連鎖商家為了做好門店和網(wǎng)店的業(yè)績管理,往往會推出各種業(yè)績激勵政策,因此需要有套工具來幫助總部進行業(yè)績的自動計算。但是,由于連鎖商家涉及到復雜的會員和交易的場景,例如跨店會員的儲值傭金分配,多級的訂單分傭等,傭金的分配政策需要靈活可配置,可多級分傭等。在這樣的背景下,有贊零售為連鎖商家提供了分傭產(chǎn)品,來解決這些復雜的問題。
有贊銷售分傭自動化有什么優(yōu)勢?
業(yè)務財務一體化:商家線上線下的交易訂單、履約狀態(tài),系統(tǒng)自動計算和判斷,無需多個系統(tǒng)來回導報表,節(jié)省財務管理成本,避免錯算漏算。
分傭場景個性化:無論是儲值分傭還是銷售分傭,無論是跨店分傭還是多角色分傭,有贊銷售分傭都能通過靈活設置來實現(xiàn),滿足商家個性化需求。
分傭結(jié)果實時化:有贊銷售分傭做到了數(shù)據(jù)的及時性,大幅提升連鎖管理效率,實現(xiàn)總部對網(wǎng)店和門店的精細化業(yè)績管理。

你是否會遇到這些問題:
1. 連鎖總部怎么激勵門店做會員儲值?
疫情影響使門店流量驟降。為了讓門店能活下去,提升會員數(shù)量,做大“單客經(jīng)濟”是現(xiàn)在零售商家最重要的手段之一。因此,總部和老板會讓利部分的會員儲值金給門店和網(wǎng)店,用來激勵門店來提升會員儲值。但是,總部和老板往往頭疼如何來設置政策才能激勵門店,政策設置完運營和財務又發(fā)現(xiàn)計算復雜無法落地:
老板(總部)
“為了鼓勵門店去提升會員儲值,我愿意拿出 5%的儲值金來激勵各家門店或網(wǎng)店,可是這個方案要怎么做呢?”
運營或者財務
“老板給各家門店和網(wǎng)店設置了 5%的會員儲值獎勵,可是有贊的會員儲值資金都是直接都打到了總部,每個月都要回頭去一筆筆算,這個我怎么算的清楚?”
解決方案:用【會員儲值分傭】功能
總部制定門店會員儲值的激勵政策,通過有贊零售的銷售分傭功能,將會員在儲值當下就拆解計算儲值分傭金到門店,形成報表,使門店和總部每日可查分傭明細。最后,總部可周期性在線結(jié)算傭金給門店,方便、省時、透明。傭金拆解示意圖如下:

如何制定方案
老板和總部制定好一個對外的分傭政策,并發(fā)布出去告知給到門店,例如:只要門店會員儲值成功,即拿出儲值金額的 5%給到門店用于激勵,門店可用于個人獎勵,每筆激勵都可查,公開透明。
如果是直營門店,那么政策發(fā)布出去后即對應的門店需要參加落實;如果是加盟門店,則總部需要和加盟門店需要額外制定一個分傭協(xié)議,即“合同”。
方案制定完成并對外公布后,即開始在系統(tǒng)上實施操作,實施分傭方案。
如何實施方案
政策制定完并公布后,需要在有贊零售后臺把這個政策維護好。即總部這個政策是要給哪些門店做激勵,具體是針對儲值的分傭,以及這個政策持續(xù)多久。整個政策維護非常簡單,分為三步:
操作第一步:登陸有贊零售后臺->財務->銷售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎信息



操作第二步:設置分傭規(guī)則和結(jié)算條款,即總部怎么分給門店,和分完怎么結(jié)算給門店,以及哪些門店享受這個政策

注:如果是直營門店,一般不涉及品牌服務費,可以不填寫“品牌服務費率”

注:結(jié)算方式分為包括渠道上交和業(yè)績下發(fā),可根據(jù)企業(yè)自身情況來設置
渠道上交:傭金結(jié)算時,由門店向總部來結(jié)算
業(yè)績下發(fā):傭金結(jié)算時,由總部向門店來結(jié)算

操作第三步,維護分傭協(xié)議。所謂分傭協(xié)議,和分傭政策的區(qū)別是:1 個分傭政策可能適用于多個門店,分傭協(xié)議即是把政策和門店關聯(lián)起來,也就是總部和門店的“合同”。在分傭政策最后一步的時候已經(jīng)選擇了對應的啟用的門店,即可在分傭協(xié)議看到。


如果后續(xù)有新的門店也要加入到這個分傭政策中,那么可以點擊分傭協(xié)議-新建分傭協(xié)議,將之前制定的政策和對應的門店綁定起來。


到這里,整個政策就維護完畢了。
2. 分傭政策和協(xié)議都維護完成后,那么接下去就是定期的來查看儲值分傭的明細了,核對這個明細是否正確無誤。簡單操作二步
操作第一步:登陸有贊零售后臺->財務->分傭明細


操作第二步:讀懂分傭報表




更多其他字段可通過導出來查看
3.明細查看完成后,接下去就可以用這個明細來給對應的門店進行會員儲值的結(jié)算了,也是簡單操作2步:
操作第一步:選擇要儲值分傭的具體門店,并且導出

操作第二步:將分傭金額結(jié)算給到門店

2. 連鎖總部怎么激勵門店和網(wǎng)店做銷售?
連鎖總部在激勵門店做銷售時經(jīng)常會遇到這些問題:對于直營門店,總部希望拿出一部分銷售額來用于激勵,往往算好了讓利的比例,但是不知道該如何執(zhí)行下去。
而對于加盟商,總部希望所有的銷售資金都能歸集到總部,總部按照一定比例再分配下去給到加盟商的門店或網(wǎng)店。可是發(fā)現(xiàn)當錢收上來了,再分配下去時就太難了,因為場景太復雜,加盟商意見大。
老板(總部)
“我要給下屬的門店和網(wǎng)店做銷售激勵,這個方案要怎么做?”,“加盟商到賬的銷售資金分配下去了嗎?”
運營或者財務
“激勵方案做好了,誰去具體核對結(jié)算錢?分錯了怎么辦?”,“加盟商的銷售資金倒是都到了總部賬戶,可是這么多加盟商我難道一筆筆去核對計算嗎?”
解決方案:用【銷售分傭】功能
對于直營門店,總部做好銷售激勵政策,通過有贊零售的銷售分傭功能,將每筆網(wǎng)店或門店的銷售訂單在產(chǎn)生時即計算到店,形成報表,使門店和總部每日可查分傭明細。最后,總部可周期性在線結(jié)算傭金給門店,
而對于加盟商,總部和加盟商制定相關的協(xié)議后,同樣通過以上功能實現(xiàn)每筆訂單的自動拆分,做到政策靈活可調(diào),明細清晰可查,加盟商激勵有了抓手。傭金拆解示意圖如下:

如何制定方案
對于直營門店,老板和總部制定好一個政策,并發(fā)布出去告知給到門店,例如:每筆門店或者網(wǎng)店的銷售訂單,總部都會拿出5%給到門店用于激勵,門店可用于個人獎勵,每筆激勵都可查,公開透明。
對于加盟門店,總部和加盟商會在合同簽署時就會約定關于銷售資金的流向和比例分配問題,總部只需把這個政策維護到有贊零售系統(tǒng)上,即可實現(xiàn)加盟商的銷售資金自動計算了。
如何實施方案
政策制定完并公布后,需要在有贊零售后臺把這個政策維護好。即總部這個政策是要給哪些門店做激勵,具體是針對銷售訂單的分傭,以及這個政策持續(xù)多久。整個政策維護非常簡單,分為三步
操作第一步:登陸有贊零售后臺->財務->銷售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎信息



收款完成,發(fā)貨完成的區(qū)別
操作第二步:設置分傭規(guī)則和結(jié)算條款,即總部怎么分給門店,和分完怎么結(jié)算給門店,以及哪些門店享受這個政策

注:扣除項的解釋說明,什么叫扣除項,就是總部決定哪些銷售的金額不來做分傭給到門店或者網(wǎng)店。
運費:運費的扣除項,是指網(wǎng)店快遞發(fā)貨或者門店(同城發(fā)貨)情況下,這個銷售訂單里如果包含了運費,那么需要扣除不做分傭。
平臺使用費:即商家需要交給一些第三方的服務費,例如餓了么的平臺抽傭,這些需要扣除不做分傭
儲值贈送金:用有贊做儲值活動時,若設置了儲值的贈送金,因為是贈送的,那么這個也可以選擇不來額外做分傭
儲值分傭:適用于商家還做了儲值分傭的政策(如果沒有設置儲值分傭,可以不用選),在已經(jīng)有儲值分傭的政策下,如果客戶在門店做了會員儲值后,同時用會員儲值的余額購買了商品,這個時候銷售分傭和儲值分傭均會生效,商家就會虧損,所以這個時候可以設置扣除儲值分傭的比例,避免重復計算。

注:結(jié)算方式分為包括渠道上交和業(yè)績下發(fā),可根據(jù)企業(yè)自身情況來設置
渠道上交:傭金結(jié)算時,由門店向總部來結(jié)算
業(yè)績下發(fā):傭金結(jié)算時,由總部向門店來結(jié)算

操作第三步,維護分傭協(xié)議。所謂分傭協(xié)議,和分傭政策的區(qū)別是:1 個分傭政策可能適用于多個門店,分傭協(xié)議即是把政策和門店關聯(lián)起來,也就是總部和門店的“合同”。在分傭政策最后一步的時候已經(jīng)選擇了對應的啟用的門店,即可在分傭協(xié)議看到。


如果后續(xù)有新的門店也要加入到這個分傭政策中,那么可以點擊分傭協(xié)議-新建分傭協(xié)議,將之前制定的政策和對應的門店綁定起來。


到這里,整個政策就維護完畢了。
分傭政策和協(xié)議都維護完成后,那么接下去就是定期的來查看銷售分傭的明細了,核對這個明細是否正確無誤。簡單操作二步:
操作第一步:登陸有贊零售后臺->財務->分傭明細


操作第二步:讀懂分傭報表



更多其他字段可通過導出來查看
明細查看完成后,接下去就可以用這個明細來給對應的門店進行銷售的結(jié)算了,也是簡單操作2步:
操作第一步:選擇要銷售分傭的具體門店,并且導出

操作第二步:將分傭金額結(jié)算給到門店和網(wǎng)店

3. 跨2家門店怎么做銷售分傭激勵?
一家門店的會員如果跨店消費了,那這個傭金該怎么分比較合理呢?
門店A店長
“我拉來的會員,來門店B消費了,這個得給我也有傭金,畢竟是我的會員。”
門店B店長
“既然來我門店消費了,肯定也得給我分傭,畢竟我去花費了營銷成本。”
老板(總部)
“這個你倆找運營或者財務。”
運營或者財務
“跨店訂單太復雜,還有會員歸屬,我實在算不清楚.....”
解決方案:【會員關聯(lián)】+【銷售二級分傭】
例如:顧客是濱江門店的會員,然后在西湖門店消費100元。為了激勵西湖門店,總部設置了30%的銷售傭金,西湖門店本可以得到30元。但是為了照顧到濱江門店有提成,總部又設置了10%的西湖門店銷售分傭比例也就是30元x10%=3元,可以從西湖門店里讓利出來分給濱江門店,所以整個傭金拆解示意圖如下:

如何實施方案
前期的設置參考2【銷售分傭】,唯一需要做區(qū)別的是:登陸有贊零售后臺->財務->銷售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎信息,在顧客關聯(lián)分傭處設置比例,顧客是屬于哪個門店的會員,整個門店分潤多少,例如以上的案例濱江店設置3%

分傭完成后,可以在分傭明細查看,選擇分傭?qū)蛹?級,就可以篩選

4. 跨網(wǎng)店門店怎么做銷售分傭激勵?
一家門店的會員如果跨店網(wǎng)上下了訂單,又跨店做了自提或者發(fā)貨,那這個傭金該怎么分比較合理呢?
門店A店長
“我拉來的會員,來網(wǎng)店消費了,這個得給我也有傭金,畢竟是我的會員。”
總部網(wǎng)店負責人
“顧客在網(wǎng)店下的單,去門店C提的貨,傭金不用給我。”
門店C店長
“顧客到我店來提的貨,我還給他包裝和服務,得給我傭金。”
老板(總部)
“這個你們仨找運營或者財務。”
運營或者財務
“.....”
解決方案:【會員關聯(lián)】+【自定義網(wǎng)店業(yè)績歸屬優(yōu)先級】
例如:顧客是濱江門店的會員,然后在網(wǎng)店下單100元。為了激勵網(wǎng)店,總部設置了30%的銷售傭金,網(wǎng)店本可以得到30元,但是為了照顧到濱江門店有提成,設置了網(wǎng)店分得的傭金中的10%也就是30元X10%=3元可以從網(wǎng)店里讓利出來分給濱江門店。
顧客最終是在西湖門店做的自提或者西湖門店給發(fā)的貨,所以最終這個網(wǎng)店得到的30元-3元讓利給到濱江門店=剩余27元歸屬給到了西湖門店,所以整個傭金拆解示意圖如下:

如何實施方案
前期的設置參考2【銷售分傭】,唯一需要做區(qū)別的是:登陸有贊零售后臺->財務->銷售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎信息,在分傭時點設置發(fā)貨完成(因為發(fā)貨完成才知道是哪個門店具體發(fā)貨或者自提),在顧客關聯(lián)分傭處設置比例設置會員所屬門店得多少分傭(例如10%),然后勾選上“自定義網(wǎng)店業(yè)績歸屬優(yōu)先級”,將發(fā)貨門店上調(diào)至最上即可,這時分傭比率即是顧客自提的“西湖門店”的比例了


5. 涉及導購和倉庫怎么做銷售分傭激勵?
一家門店的會員如果網(wǎng)上下了訂單,但是引導顧客下單的導購又是其他門店的,最后又是第倉庫發(fā)的貨,那這個傭金該怎么分比較合理呢?
門店A店長
“我拉來的會員,來網(wǎng)店消費了,這個得給我也有傭金,畢竟是我的會員。”
總部網(wǎng)店負責人
“顧客在網(wǎng)店下的單,倉庫發(fā)的貨,傭金先不用給我了。”
門店C店長
“顧客是我門店的導購引導他去網(wǎng)店下單的,導購也得有傭金。”
總部倉庫負責人
“我給顧客發(fā)的貨,物流人力成本都是我,我得有傭金。”
老板(總部)
“這個你們幾個找運營或者財務去。”
運營或者財務
“.....”
解決方案:【會員關聯(lián)】+【銷售二級分傭】+【自定義網(wǎng)店業(yè)績歸屬優(yōu)先級】
例如:顧客是濱江門店的會員,然后在網(wǎng)店下單100元。為了激勵網(wǎng)店,總部設置了30%的銷售傭金,網(wǎng)店本可以得到30元,但是為了照顧到濱江門店有提成,設置了網(wǎng)店分得的傭金中的10%也就是30元X10%=3元可以從網(wǎng)店里讓利出來分給濱江門店。
這個時候,西湖門店跳出來說因為他們專屬導購的影響才在網(wǎng)店下單,于是網(wǎng)店剩余的30元-3元讓利給到濱江門店=27元就給到了西湖門店。
顧客最終是在通過倉庫發(fā)貨拿到的貨,所以還得設置倉庫的分傭比例30%,也就是100元X30%=30元分給倉庫,所以整個傭金拆解示意圖如下:

如何實施方案
前期的設置參考2.2【銷售分傭】,唯一需要做區(qū)別的是:登陸有贊零售后臺->財務->銷售分傭->分傭政策->新建分傭政策基礎信息,在分傭時點設置發(fā)貨完成(因為發(fā)貨完成才知道是哪個門店具體發(fā)貨或者自提),根據(jù)圖示設置比例
分傭節(jié)點和分傭時點有什么區(qū)別?分傭節(jié)點指的是在交易場景中涉及到的三個環(huán)境,供貨、銷售、發(fā)貨,根據(jù)哪個節(jié)點來分的決策。而分傭時點,指的時在哪個交易履約完成(付款完成還是發(fā)貨完成)來做計算。


至此完成了整個高階的銷售分傭過程
6.你的問題,我的動力
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有贊產(chǎn)品團隊
2020/06/05
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