店鋪

使用場(chǎng)景：目前有贊同城配送只有距離計(jì)費(fèi)功能，對(duì)于有多種配送需求的商家來(lái)說(shuō)不太方便。

產(chǎn)品需求：希望可以增加同城配送按重量加運(yùn)費(fèi)的功能。

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店鋪

使用背景：在以往，同商品部分規(guī)格缺貨時(shí)，客戶(hù)在商品詳情頁(yè)會(huì)看到其他規(guī)格的售價(jià)，出現(xiàn)前后價(jià)格不一致的情況，給客戶(hù)和商家都帶來(lái)不便。

產(chǎn)品需求：同商品部分規(guī)格缺貨時(shí)，該商品詳情頁(yè)依舊會(huì)展示相應(yīng)規(guī)格，但做置灰售罄處理，方便客戶(hù)識(shí)別。

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店鋪

產(chǎn)品需求：小程序分享限時(shí)折扣或秒殺時(shí)，可以顯示價(jià)格和優(yōu)惠，方便分享后客戶(hù)可以直接看到優(yōu)惠信息，促進(jìn)下單。

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店鋪

商家場(chǎng)景：對(duì)于服裝等類(lèi)目的商家來(lái)說(shuō)，因尺碼不合適、產(chǎn)品有瑕疵等問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)不少退換貨需求，但目前有贊現(xiàn)有功能還不能很好地實(shí)現(xiàn)這一場(chǎng)景。

產(chǎn)品需求：希望上線(xiàn)退換貨功能。

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店鋪

使用場(chǎng)景：商家使用主圖水印工具時(shí)，活動(dòng)設(shè)置活動(dòng)價(jià)只能設(shè)置整數(shù)價(jià)格，其次價(jià)格的字體顏色也是默認(rèn)的，無(wú)法自定義選擇。

產(chǎn)品需求：商家使用主圖水印工具時(shí)，活動(dòng)價(jià)可以設(shè)置小數(shù)點(diǎn)。

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店鋪

商家背景：商家給商品設(shè)置了會(huì)員價(jià)，但是現(xiàn)在會(huì)員在商品列表看到的是原價(jià)，點(diǎn)進(jìn)去商品詳情才能看到會(huì)員價(jià)。

產(chǎn)品需求：會(huì)員在商品列表中即可看到會(huì)員價(jià)。

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店鋪

產(chǎn)品需求：商家運(yùn)營(yíng)工作需要導(dǎo)出客戶(hù)信息，希望能夠支持這項(xiàng)功能。

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店鋪

使用場(chǎng)景：商家在使用包郵工具時(shí)發(fā)現(xiàn)，如果訂單有優(yōu)惠券、滿(mǎn)減等促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)是按照優(yōu)惠前的金額來(lái)計(jì)算是否包郵，而不是按照訂單實(shí)付金額來(lái)計(jì)算是否滿(mǎn)足包郵門(mén)檻。

產(chǎn)品需求：希望能優(yōu)化成按照活動(dòng)后的訂單實(shí)付價(jià)格來(lái)計(jì)算是否包郵，以免商家利益受損。

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店鋪

使用場(chǎng)景：目前積分管理板塊，「累計(jì)發(fā)放積分」是沒(méi)有顯示過(guò)期積分和凍結(jié)積分的，對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)造成不便。

產(chǎn)品需求：希望優(yōu)化成「已發(fā)放積分=已消耗積分+保護(hù)期積分+可用積分+當(dāng)前凍結(jié)積分+已過(guò)期積分」，或者其他可清晰展示積分類(lèi)型的模式。

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店鋪

產(chǎn)品需求：針對(duì)銷(xiāo)售員功能，希望新增功能：滿(mǎn)足一定條件，可自動(dòng)升降銷(xiāo)售員等級(jí)，從而保證商家利益。

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店鋪

使用場(chǎng)景：商家咨詢(xún)商品管理的頁(yè)面只能跳轉(zhuǎn) 200 頁(yè)，對(duì)于商品數(shù)量特別多的商家來(lái)說(shuō)，找商品很麻煩。

產(chǎn)品需求：咨詢(xún)商品管理的頁(yè)面可以跳轉(zhuǎn)到 200 頁(yè)之后的商品。

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店鋪

產(chǎn)品需求：希望銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)報(bào)表導(dǎo)出的時(shí)候按照商品維度可以查看更多詳細(xì)內(nèi)容，比如商品規(guī)格。

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店鋪

使用場(chǎng)景：有些商家店鋪的商品利潤(rùn)起伏較大，靠給不同銷(xiāo)售員設(shè)置不同等級(jí)的傭金比例無(wú)法很好地滿(mǎn)足商家需求，如果按照商品來(lái)設(shè)置單獨(dú)的傭金比例，又太過(guò)麻煩。

產(chǎn)品需求：希望銷(xiāo)售員傭金可以按照商品利潤(rùn)來(lái)設(shè)置目。

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店鋪

使用場(chǎng)景：目前微商城連鎖的總部是強(qiáng)管控模式，客戶(hù)是總部的客戶(hù)，暫不支持網(wǎng)店導(dǎo)入自己的客戶(hù)，銷(xiāo)售員也看不到自己名下的客戶(hù)，商家管理起來(lái)很不便。

產(chǎn)品需求：在總部強(qiáng)管控的情況下，總部能導(dǎo)入或者手動(dòng)分配網(wǎng)店的客戶(hù)或者會(huì)員，銷(xiāo)售員歸屬的門(mén)店能看到該銷(xiāo)售員下的會(huì)員和普通客戶(hù)。

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店鋪

使用場(chǎng)景：目前同城配送訂單不支持批量操作，需要單獨(dú)點(diǎn)擊，商家單量較多，影響效率和使用體驗(yàn)。

產(chǎn)品需求：希望同城配送功能支持批量發(fā)貨。

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店鋪

使用場(chǎng)景：在收銀機(jī)上操作收銀時(shí)，選擇商品看不到庫(kù)存，在開(kāi)單時(shí)不能直觀地知道實(shí)物庫(kù)存是否足量。

產(chǎn)品需求：收銀機(jī)開(kāi)單時(shí)展示的商品顯示庫(kù)存。

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店鋪

使用場(chǎng)景：總部權(quán)限里面，無(wú)法設(shè)置不能看到成本價(jià)、不能看業(yè)績(jī)等權(quán)限，在商家分配不同職位員工的權(quán)限時(shí)會(huì)產(chǎn)生不便和困擾，如：倉(cāng)管不該有看到成本價(jià)的權(quán)限。

產(chǎn)品需求：支持配置是否可查看成本價(jià)/業(yè)績(jī)的權(quán)限。

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店鋪

產(chǎn)品需求：希望主圖水印披露活動(dòng)價(jià)可以設(shè)置為有小數(shù)的。

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店鋪

使用場(chǎng)景：商家有很多門(mén)店，會(huì)有很多導(dǎo)購(gòu)，現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)?fù)瞥鋈サ木€(xiàn)上訂單無(wú)法看到訂單詳情，但是可以看到訂單明細(xì)，不太方便。

產(chǎn)品需求：希望門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以看到自己推廣出去成交的訂單詳情。

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店鋪

產(chǎn)品需求：零售店鋪可以設(shè)置商品定金預(yù)售。

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店鋪

產(chǎn)品需求：微頁(yè)面也顯示會(huì)員價(jià)。

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店鋪

商家場(chǎng)景：對(duì)于食品類(lèi)商家來(lái)說(shuō)，不少商品都有保質(zhì)期，目前我們已有的功能暫時(shí)不支持對(duì)此進(jìn)行管理。

產(chǎn)品需求：希望零售系統(tǒng)支持保質(zhì)期預(yù)警管理功能。

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店鋪

使用場(chǎng)景：客戶(hù)在網(wǎng)店下單付款，訂單處于待發(fā)貨狀態(tài)時(shí)，此時(shí)是可以進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)操作的。如果盤(pán)點(diǎn)清空了訂單內(nèi)商品的庫(kù)存，還是可以繼續(xù)發(fā)貨網(wǎng)店訂單，發(fā)貨不會(huì)檢驗(yàn)庫(kù)存數(shù)量，發(fā)貨后會(huì)造成店鋪負(fù)庫(kù)存，給商家?guī)?lái)不便。

產(chǎn)品需求：網(wǎng)店訂單待發(fā)貨狀態(tài)占用的庫(kù)存無(wú)法參與盤(pán)點(diǎn)。

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使用場(chǎng)景：商家希望實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值，可以享受會(huì)員價(jià)。當(dāng)儲(chǔ)值金額用完了，就只能用原價(jià)購(gòu)買(mǎi)。儲(chǔ)值和會(huì)員價(jià)綁帶，可以極大地增加消費(fèi)者的再儲(chǔ)值。

產(chǎn)品需求：希望會(huì)員儲(chǔ)值和會(huì)員價(jià)可以進(jìn)行綁定。

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店鋪

使用場(chǎng)景：目前創(chuàng)建限時(shí)折扣商品，選擇參與活動(dòng)的商品方式太麻煩，不方便商家進(jìn)行選擇商品，因?yàn)樯碳乙粋€(gè)分組中的商品比較多，這個(gè)分組中的商品都要參與限時(shí)折扣活動(dòng)，一個(gè)個(gè)選擇非常麻煩。

產(chǎn)品需求：希望可以直接選擇某一個(gè)商品分組進(jìn)行參與活動(dòng)。

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店鋪

使用場(chǎng)景：連鎖商家切換有贊系統(tǒng)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到會(huì)員歸屬的問(wèn)題。外部導(dǎo)入的會(huì)員都不會(huì)直接歸屬到門(mén)店，所以商家不得不選擇重新積累。

產(chǎn)品需求：會(huì)員導(dǎo)入支持門(mén)店歸屬分配。

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店鋪

產(chǎn)品需求：希望權(quán)益卡享受折扣可設(shè)置限定金額，例如：商家設(shè)置權(quán)益卡為 6 折，但是每個(gè)擁有這張權(quán)益卡的用戶(hù)只有 3000 塊錢(qián)的額度可以享受這個(gè)折扣。

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店鋪

使用場(chǎng)景：商家想要給部分商品設(shè)置自定義會(huì)員價(jià)，但是目前后臺(tái)只能在當(dāng)頁(yè)批量勾選商品設(shè)置，如果商品較多，就需要不停地翻頁(yè)逐個(gè)勾選設(shè)置，設(shè)置效率較低。

產(chǎn)品需求：通過(guò)導(dǎo)入模板的方式批量設(shè)置自定義會(huì)員價(jià)。

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店鋪

使用場(chǎng)景：有些商家想知道截止今天，還欠顧客多少數(shù)量以及具體的產(chǎn)品詳情，并且以表格的形式展示出來(lái)。

產(chǎn)品需求：商品寄存存取明細(xì)可以導(dǎo)出表格。

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