賣豬肉社區團購怎么做?他月流水300 萬,火爆全社區!


傳統食材供應商如何借助社區團購,守住百姓的「肉案子」?
*本文 1835 字,閱讀需 6 分鐘
前段時間的「宅生活」,讓社區團購逐漸演變為一種常態的購物方式,被大家廣泛接受和嘗試。
很多線下零售玩家也開始踏上社區團購的賽道,做豬肉生意的「高金食品」就是實踐者之一。

其社區團購業務只開展了短短 3 個多月,已在哈爾濱、黑龍江、河南新鄉、重慶、武漢等地,發展了千余名團長,月流水超過 300 萬。
讓肉案子上的生意火爆社區,它有何過人之處?
01
借助社區團購
守住百姓肉案子
高金食品成立于 1996 年,是一家集生豬養殖、屠宰、肉制品精深加工、鮮銷連鎖等為一體的肉類龍頭企業,在全國 100 多個城市,有近千家加盟店。

疫情期間,居民出不了門,但肉類產品市場需求量激增。
在生產、銷售節奏被打亂的情況下,如何守住百姓的「肉案子」?
高金食品把目光和資源聚焦在了社區團購1業務上。
通過有贊社區團購,打造社區愛心團長送貨上門服務,網上團購、小區配送,集采集配,讓居民「宅」在家,也能享受優質食材。
這樣一來,其原有的千家門店資源,直接被轉化到社區團購業務上進行了再次激發,商品 SKU、價格、供應鏈及服務優勢得到了最大化利用。

大年初二復工后,高金食品聯合全國 10 家子公司,同步開展了社區團購。
02
社區團購賣豬肉
月銷售 300 萬,怎么做到的?
1. 豐富的 SKU 是穩定社區和團長的根本
對家庭常態化的家庭消費場景來說,豐富的 SKU必不可少。
高金食品借助社區團購渠道主要銷售的是高金上品系列,也就是居民日常在門店超市可購買的豬肉,另外也有熟食銷售,比如罐頭、四川九大碗等熟食。
各區域產品不同,所以 SKU 數量也不等,平均在 70 個左右,根據新品和新規格的設置,每 2 周更新一次。
2. 每天開團,開團時間根據城市的購物習慣來定
目前高金食品的團購業務已在成都、重慶、廣元、遂寧、雞西、哈爾濱、新鄉、公主嶺 8 個城市有序開展,每天開團,且每個地區城市的開團時間不同。
① 生鮮肉類較為高頻,商品消耗周期短,每天開團,保證顧客隨時補給。
② 將開團時間固定,讓顧客集中時間段參團,形成團購火爆的氛圍,同時助其養成等待開團的習慣。
③ 開團時間由地區的購物習慣、以及每個工廠的加工生產節奏決定。成都一般是下午4點左右開團,遂寧早上 8:00 開團,新鄉下午 1:00 開團。


3. 差異化的銷售策略
針對消費人群,高金食品還進行了精細化運營。
① 針對團購家庭用戶,策劃每日特惠產品,給到一些經濟實惠的價格來吸引顧客,不僅為顧客提供了回饋,還有利于維護商城的流量和活躍度。
② 針對高端顧客群體、老客,設置禮盒、生產高端罐頭等,來滿足不同人群的需要,同時產品覆蓋豬、禽、牛、蔬菜、便捷熟食等多個品類,不斷創造新鮮感。


4. 結合營銷工具開展社區團購,提高轉化
根據品類策劃營銷活動,比如生鮮專場、黑豬肉專場、熟食專場等,也會根據節慶假日來策劃相應的活動。同時,借助團購優惠券、團購返現、支付有禮等營銷工具,提高轉化。
此外,高金食品還提高了優惠券面額門檻,促進增購,提高客單價。
取消無門檻、低門檻優惠券,而是將優惠券設置為:滿 89 減 10 元,滿 159 減 20 元,滿 350 減 50 元,顧客買得越多,優惠越大。
03
團長資產管理:
要專業度,也要活躍度
對社區團購來說,團長的重要性不言而喻。建群運營、商品推薦、商品發放等各環節都少不了團長們的身影。如何搭建、管理團長資產?
1. 團長招募:既是店長,又是團長
① 招募針對社區業主,或者長期在社區附近工作
② 創建或加入了一定規模的社區群,樂于鄰里之間的溝通互動、對豬肉等生鮮食品熟悉的人
③ 在社區內有線下實體店或倉儲空間者優先。
此外,高金食品將線下加盟店店長也發展成了團長。一來,店長本身自己店就有流量、有人脈,信任度高,建群簡單。此外,店長做團長更為穩定,粘性更高,有效規避后期團長流失問題。
2. 傭金設置:讓團長賺到錢
為團長設置 10% 的團長傭金比例,另外也會根據不同的優惠產品給到單獨的傭金來激勵團長的工作。 團長銷售越好,拿到的折扣越高,返傭比例越高。
3. 團長培訓、管理:要專業度,也要活躍度
① 每個月針對新老團長進行系統培訓。培訓新團長了解公司、產品概況,為老團長提供新品知識、問題解答。
② 針對活躍度較高、銷售情況優秀的團長會組織到公司參觀學習,包括參觀莊園養殖基地。
③ 對于連續兩周都沒有銷售業績表現的團長會及時了解團長需求、遇到的困難并幫助解決。
④ 對于連續一整月沒有銷售表現的團長會進行清退處理,保持團長活躍。

△ 團長培訓
4. 團長售前、售后支持
① 售前產品支持:全力支持團長的產品需求,不僅是高金食品的產品,對于別的需求只要是合理,團隊也會認真考慮。
② 售后服務支持:團長可實時咨詢、重視團長反饋的問題,會在第一時間解決并給出答案。
③ 建立團長管理群,為團長提供文案、圖片宣傳、菜譜的分享,為團長提供宣傳素材

社區團購的一大特點是集單集配,長期來看,單一的消費品品牌所擁有的商品矩陣,還不能滿足用戶的持續消費。高金食品計劃拓展品類,提高訂單密度,進一步降低供應鏈和履約成本。
在社區團購這一銷售渠道上,它也有了新的定位——全系列民生產品供應商,除了高金系,蔬菜、水果、家禽、海鮮等也在之后的選品范圍內。

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