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品牌直播帶貨怎么做?三只松鼠10 秒售罄 3 萬單有高招


直播帶貨與直播帶品牌融合,才是真正的取勝之道。


*本文 1832 字,閱讀需 6 分鐘

近一年內,講到最火的營銷概念,「直播帶貨」絕對能上榜。


「三只松鼠」最近借助分傭推廣(有贊客)模式,與快手網紅主播合作,創造了單場 170 萬的業績。


與品牌的直播運營負責人做了一場深度專訪后,我們發現:直播帶貨,遠遠不是表面看上去那么簡單。


01


零食客單低怎么辦?


他們用了這些招


提起「三只松鼠」,很多人就會把它與互聯網網紅零食品牌畫上等號。


在傳統電商深耕多年,團隊慢慢把目光轉移到社交電商,到了 2018 年,他們開始規劃有贊微商城,「三只松鼠旗艦店」正式上線運營。


△ 「三只松鼠」線上商城


在零食行業,一直有個棘手問題:低客單。微商城開起來了,怎么解決這個麻煩呢?


「三只松鼠」打出了一連串的組合玩法:


① 開設 99 元任選 15 件專區,為有囤零食習慣的核心客戶提供穩定優惠。


② 定期在各個專區組織滿減送1,如:滿 300 減 200 元活動,優惠力度有了誠意,客戶加購意愿也會上升。


△ 線上商城活動


③ 挑選熱銷的產品,組合成不同主題的零食大禮包,搭配多種湊單玩法,客單價自然就上去了。


如:為備受歡迎的「寵愛大禮包」設置多人拼團2,原價 128 元,拼團后只需 99 元。


△ 零食大禮包和拼團活動


02


尋找優質網紅代播


10 秒售罄 3 萬單


「三只松鼠」一直十分重視品牌宣傳與店鋪業績的同步提升,團隊曾嘗試投放有贊廣告,實現銷售額猛增 21 倍。


點擊藍字,了解詳情:銷售額猛增 21 倍 ,三只松鼠說出了它的秘密!


今年,線上商城流量已經達到相當大的規模,進一步突破的方向在哪里?


在這時,團隊了解到 CPS 推廣解決方案:分傭推廣(有贊客3業務,他們發現這一模式對于像自身一樣有優質貨源,但亟需新的帶貨方式的商家來說,無疑是雪中送炭


① 有贊客可幫商家對接大量的網紅主播、KOL、自媒體和 MCN 機構推廣賣貨,快速實現成交增長。

② 操作簡單,商家將需推廣的產品上架到有贊分銷市場并設置傭金,即可賣貨成交。

③ 先推廣、成交后付傭金,躺賺移動互聯網的社交流量紅利。
④ 零風險、零保證金,輕松賣貨不求人。


△ 他們都已經加入分傭推廣(有贊客)


沒多久,他們對接上了合適的 MCN 機構,不到 3 天,對方就匹配到了合適的主播人選,首場直播的銷售額達到了 70 多萬。


到第二場直播時,他們放開膽子,與有 200 多萬粉絲的瑜大公子展開合作,還在細節上做了不少優化:


優化 1  

選品邏輯更合理


① 數量:相比首次直播,SKU 總數從 30 個擴充到 60 個。


② 價格:之前選擇的產品價格大概在 9.9/19.9/29.9 元左右,在此基礎上新增大量禮包,把價格區間向上拔高。


③ 賣點:每個 SKU 都享有直播專屬特價,與其他平臺的大促活動價、微商城的日?;顒觾r區分開。


④ 展示:選擇的產品大部分在門店都有出售,方便主播直播時現場展示,同時為線下引流。


△ 直播時的線下門店


優化 2 

爆品策略的轉換


① 首次直播時,主打螺螄粉、自助小火鍋等方便速食類產品,3~5 份起售,利于粉絲拉朋友湊單,提客單、拉新一舉兩得。


② 二次直播時,配合新品上架,主打糕點、零食類大禮包,貼合了疫情影響減弱,朋友串門、線下零食分享場景增多,訂單量明顯上漲了不少。


△ 直播爆款的產品詳情


優化 3  

積累直播運營經驗


① 挑選主播:優先考慮主播的直播人氣、粉絲畫像,包括年齡層、喜好等,其次才是產品類目。


如:與「三只松鼠」合作的瑜大公子,日常直播銷售以美妝產品居多,但粉絲大都是年輕女性,與喜歡零食的客群高度重合。


充分讓利:摸清主播粉絲特點后,再制定福利內容。尤其是重點引流的爆款,一定要有足夠大的「低價噱頭」。


直播轉化:直播火爆時,一旦產品庫存不夠或上架出現延遲,可能損失大批訂單,為此配置專人關注庫存和彈幕互動。


改善售后:零食產品在直播間的單拍率非常高,往往一個人買了十幾單。在直播結束后,需統一合并訂單,避免客戶多次取快遞的麻煩,也能減少物流費用。


△ 瑜大公子的直播與粉絲熱評


在團隊和主播的共同努力下,第二場直播效果異常火爆,不到 3 小時就賣出了 170 萬。


直播運營負責人還分享了一個驚喜消息:上架后 10 秒內立刻售罄的產品訂單數達到了 3 萬多。


△ 「三只松鼠」部分直播業績戰報


03


直播的取勝之道


帶貨的同時,也要帶品牌


直播帶貨雖然能讓商家業績在短時間內暴漲,但同時也建立了超低價、高折扣的固有印象。


因此,對于希望打造高端品牌形象的產品,如:珠寶、奢侈品,還有利潤較低的產品,如:零食、電子門票,頻繁的低價直播反而可能帶來負面影響。


比較好的解決辦法就是,品牌在直播帶貨的同時,積極地將直播帶品牌做起來。舉個最近的例子:羅永浩銷售長城汽車。


其實,在「三只松鼠」兩次直播的過程中,也有不少內容融入了直播帶品牌的玩法。


① 直播場地都在線下門店,現場有不少標志性的品牌元素,如:吉祥物小賤。

② 專門安排熟悉產品的內部人員與主播互動,幫助粉絲了解產品、了解品牌。

③ 在推廣爆款的同時,穿插融入了不少新品推薦的內容。



單純的直播帶貨,粉絲買了就走,并不能為品牌帶來持續性流量和穩定拉新,將直播帶貨與直播帶品牌融合,才是真正的取勝之道。特別是當品牌有新品推廣計劃或重要公關活動時,更可以選擇直播帶品牌模式。


在直播沒有興起以前,商家們想做這些事主要靠的是公眾號圖文和短視頻,如今有了更有效的辦法,為什么不用起來呢?


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