當簡單的打折促銷無法長期黏住客戶時，依靠「限量邀請+限時特價」營造出特權、搶購氛圍的活動更受消費者歡迎。

由此，品牌內購這一新形式應運而生。近些年，王府井百貨、國美、小米等知名品牌商家都曾開展過內購活動，并取得了驚人業績。

可以說，商家們在多年來的實踐中不斷試錯、改進，使得品牌內購形成了非常成熟的運作體系。

明明都是打折，為什么一做內購，大眾就愿意去門店消費呢？簡單來說，商家通過 3 個策略抓住了消費者的心，同時，這些也是傳統品牌內購最常見的玩法：

專門設置門店進場要求，如：出示邀請短信，確保內購的含金量，并嚴格控制進出人數，既使進店的人享受到專場的舒適度，又能形成排隊搶購的熱潮，產生更多消費。

如：2017 年，成都王府井兩家門店「閉店」僅一天，銷售額達到近億元。（數據來源于王府井品牌官網）

內購期間的產品折扣，往往能達到 5~7 折，低的甚至能突破 4 折，但活動一結束立馬回復原價。

不過，內購開展得過于頻繁，客戶的熱情容易喪失，所以有些品牌一般一個季度甚至一年只開放一次內購機會。

如：長虹集團自 2011 年起，只在每年 9 月的第一周開展一次超級內購會。

在門店做內購，還可以配合場地、人員優勢，組織導購講解產品，或開放產品專區供客戶體驗等。

如：國美開展內購時，搭建了 VR/AR 體驗區、電競區等場景，減少客戶購買高客單產品的決策時間。

看完了傳統品牌內購的玩法，你也許會問，品牌商家們為何對內購如此執著？

所謂品牌內購，指的是企業內部員工、會員可以享受優惠價格購買自身品牌產品的統稱。

很多品牌都會開展內購，通過發放邀請函或設置門檻，限定固定人群參與，配合限時特價，將員工、會員的購買力集中在一起，實現短時間業績爆發性增長。

品牌內購的價值模型，可以用一張圖簡單來概括：

因為超低價的原因，不少人就單純地以為品牌內購僅僅是商家「清庫存的借口」。

然而事實上，很多知名品牌開展內購的產品非常多，甚至會包含往期爆款和未正式上架的當季新品，分別以專屬特價和限量預購的形式用作品牌宣傳，往往一開場就秒空。

當然，品牌內購的價值不止于此。

站在商家角度，借內購向消費力強的核心會員推廣新品、爆款，無疑轉化率更高；固定一定的門檻、較少的人數才可購買，還能為品牌宣傳造勢；同時給員工提供福利，提升內部凝聚力。

站在員工、會員角度，既然得到了低價優惠的特殊權益，大都會在內購時大批下單，還可以選擇為他人代購，轉手出售獲利。

「內購的噱頭+特權的待遇+裂變的機制」，讓商家與客戶達成雙贏，使得內購在功利色彩重、價值感缺失的一般營銷玩法中脫穎而出，成為了品牌穩定、高效地促銷拉新、維護老客的手段。

雖然傳統的線下內購有諸多好處，但不可避免地存在一些局限性：

從閉店前的準備，到進出人流的協調，以及現場專區產品的擺放、講解等，需要安排大量的人員，一旦某個環節出錯，活動整體效率就很難提升。

內購活動規模越大，對場地的要求就越多，在前期投入的資金也越高。活動火爆時，門店較小的商家，會因進店人數過多造成消費體驗不佳。

① 核心玩法是限時特價，雖然可結合會員等級、積分等使用，但整體優惠形式較單一，對不熟悉品牌定位、產品原價的新客吸引力不夠。

② 很多新客的訂單是由員工、會員幫忙代購，商家并沒有這些新客的相關信息、聯系方式等，也就無法讓他們留存、轉化為老客。

主要依靠向員工、會員群發邀請短信，或在門店擺設海報等宣傳，覆蓋的人群范圍不夠廣。

擴散主力為員工、會員，大都在親朋好友、社區熟人間以口頭分享和社群聊天傳播，沒有搭配相應的社交玩法，裂變的速度不會很快。

在員工、會員分享轉發時，沒有給予體系化、有價值的推廣獎勵或分銷提成，團隊的積極性調動不夠，帶來的參與人數有限，業績增幅也就不會非常高。

如何解決這些困擾呢？在品牌內購功能未上線之前，不少有贊商家就想到了結合社交電商，把內購的主場從線下轉到線上，如：TCL 把內購特權當做銷售員的專屬福利，快速壯大分銷團隊。

而現在，有贊已經在著重打造品牌內購功能，方便商家為員工、會員打造專享內購特權、爆款特價、品牌清倉和新品試用等福利體系，為商家朋友帶來 3 個新增量。

① 多渠道裂變：商家創建內購活動后，可選擇「裂變式內購」，由員工、會員等通過小程序、海報、二維碼等分享轉發活動頁面。

② 疊加式優惠裂變：每個客戶進入活動頁面后，都可以分享活動鏈接，借此獲得內購券，購買時便可享受優惠。

分享活動后，拉動好友助力的人數越多，得到的內購券也越多，并且可以疊加使用產生高額優惠，從而大大提高推廣的積極性，裂變效果也能達到最大化。

③ 湊單裂變：搭配多人拼團、社區團購玩法，參與內購的大都以熟人分享為主，互相湊單的可能性很高。（即將支持）

④ 分銷裂變：不少員工、會員本來就是品牌自身的銷售員，為內購產品單獨設置分銷傭金，可進一步激發他們推廣的動力。

① 每個客戶首次進入內購頁面時，都會獲得內購券，促進有意向的客戶都完成下單。

② 內購頁面內置滾動彈幕，可展示已獲取內購券、已下單購買的客戶信息，營造出熱銷的氛圍。

③ 結合秒殺、直播、限時折扣等玩法，加深特價、搶購的印象，客戶從瀏覽到下單的時間會大大縮短。（即將支持）

④ 裂變得來的新客下單后，通過留下的聯系方式發送短信，或在快遞包裹里附帶關注線上店鋪/公眾號送優惠券的卡片，成功引導關注，之后使用互動粉絲營銷功能，慢慢轉化為老客。

① 借助個性化推薦商品，在內購活動的商品詳情頁、購物車頁等多個場景展示多款推薦商品，引導客戶加購。

② 利用滿減送、打包一口價、加價購、第“2”件半價，讓客戶為了享受更多優惠，自動加購。（即將支持）

③ 結合會員等級、積分等，針對高客單商品為老客推出專享的超值會員價，客單價自然能有所提升。（即將支持）

相比于傳統模式，在社交場景下的內購不僅擺脫了場地、人員的限制，利于減少初期成本投入，搭配多種社交玩法后，還能夠做到快速裂變、高效轉化，甚至提升客單價，相信將成為越來越多品牌商家可以信賴的新玩法。

4 月初，有贊品牌內購功能正式發布內測，商家報名成功后，可優先體驗帶來的 3 個新增量。

同時，我們還提供了包含測試功能操作、內購會活動創建、頁面裝修、活動執行、活動效果分析、線上復盤會、訂單履約和客服售后等一系列體驗內容。

具體詳情可點擊品牌內購功能內測招募

目前，有贊品牌內購內測正在穩步進行中，我們結合參與內測的商家反饋，總結了幾個亮點：

稍稍透露近期即將上線的幾個新功能，如果您有任何需求或建設性的意見反饋，也歡迎給我們留言。

線下變難了，就從線上突破固然是好思路，但在轉型過程中，優先要考慮客戶的消費體驗。尤其品牌內購是面向員工、會員這樣信任感強的受眾群體，一旦體驗不佳，后續熱情就會受到很大打擊。

如果按一般的社群海報、朋友圈圖文模式做內購，不僅內購的含金量會受到質疑，對于珠寶、奢侈品行業或一些知名連鎖品牌，甚至會有損自身形象。

通過有贊品牌內購，打造專屬的內購頁面和裂變模式，久而久之，不僅可獲得全新的 3 個增量，「特權+福利」的品牌認知也會牢牢地扎根在員工、會員心中。只有這樣，才能發揮出品牌內購最核心的價值。