這個(gè)活動(dòng)初衷是想要做行業(yè)的指導(dǎo)系列課程。

我們在做一個(gè)活動(dòng)前，需要先思考這個(gè)課程活動(dòng)的目的，比如給公眾號(hào)增粉，獲取更多潛在用戶線索，或者是給自己的品牌做更多曝光等等。后續(xù)的準(zhǔn)備動(dòng)作都必須圍繞這個(gè)初衷和目的。

活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)候規(guī)劃的運(yùn)營時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常重要，每天的課程分布和節(jié)奏要做提前準(zhǔn)備和把控。因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)的生命周期有限，前三天的效果一般是最好的，成敗關(guān)鍵也在于此，所以可以適當(dāng)把重磅的課程或者小任務(wù)都安排在前幾天中。活動(dòng)總周期建議不要超過一周。

活動(dòng)任務(wù)有初步想法之后，開始尋找能實(shí)現(xiàn)類似效果的工具并做測試，這次閆東老師用的是是有贊教育+任務(wù)寶（應(yīng)用市場中）搭配使用，再到考慮推廣的渠道資源，也就是我的初始流量來自哪里？裂變源頭是？微信好友，朋友圈，公眾號(hào)，以及其他合作渠道。同時(shí)選擇好參與活動(dòng)的課程產(chǎn)品，什么是爆款課程你應(yīng)該最清楚！

對于推廣渠道，大家不用把重心放到公眾號(hào)，因?yàn)樵诠娞?hào)數(shù)量非常龐大的今天，其實(shí)每個(gè)公眾號(hào)的打開率普遍較低。我們實(shí)踐發(fā)現(xiàn)個(gè)人點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送或者朋友圈的效果會(huì)更好一些。最后社群做活動(dòng)輔助。

接下來正式介紹KISS復(fù)盤法。

keep可以保持的：復(fù)盤這次活動(dòng)中做的好的，后續(xù)的活動(dòng)能夠繼續(xù)保持的動(dòng)作。

Improve需要改進(jìn)的：那些緩解導(dǎo)致了活動(dòng)熱度的降低，或者那些工作準(zhǔn)備的還不夠充分，通過這次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)了之前想法的錯(cuò)誤點(diǎn)或者不完善的地方，需要在后續(xù)活動(dòng)中改進(jìn)的。

start需要開始的：哪些想法在這次活動(dòng)中沒有做，后續(xù)需要開始做的。

stop需要停止的：哪些行為是對活動(dòng)不利的，需要停止的。

閆東老師在復(fù)盤這場活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一些點(diǎn)是后續(xù)能做的更好的。

1）比如店鋪的連帶銷售沒有做好承接，除了活動(dòng)課程以外，要及時(shí)的帶動(dòng)其他課程或者教輔周邊的商品售賣；

2）工具出現(xiàn)問題沒有及時(shí)確認(rèn)，導(dǎo)致第二天參與人數(shù)大量下降；

3）過程中學(xué)員聽課的效果跟蹤沒有做，社群中需要持續(xù)有人跟進(jìn)聽課效果，等到課程結(jié)束可以在社群中做個(gè)問卷調(diào)查，收集課程的修改建議，為后續(xù)課程的持續(xù)打磨做準(zhǔn)備。

一個(gè)活動(dòng)結(jié)束，無論是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，都要做好復(fù)盤，如果有足夠的精力，甚至可以在活動(dòng)過程中也做適當(dāng)?shù)膹?fù)盤調(diào)整。

1）線上裂變（獲得關(guān)注）

2）獲得獎(jiǎng)品（付出成本）

3）到店核銷（實(shí)際體驗(yàn)，疫情后可以使用）

4）持續(xù)付費(fèi)（認(rèn)可產(chǎn)品/服務(wù)）

這次的活動(dòng)邏輯是先讓客戶通過海報(bào)邀請好友關(guān)注，完成設(shè)置的人數(shù)任務(wù)后送課程優(yōu)惠券，然后用戶優(yōu)惠抵扣下單。

機(jī)構(gòu)如果想要簡單嘗試的話，可以先在教育店鋪后臺(tái)設(shè)置一個(gè)公眾號(hào)海報(bào)的活動(dòng)。具體設(shè)置步驟如下：

第一步，創(chuàng)建公眾號(hào)海報(bào)活動(dòng)。

第二步，選擇參與活動(dòng)的課程商品以及海報(bào)樣式，如果有美工的話，建議上傳自己設(shè)計(jì)的海報(bào)。

第三步，這是好邀請的人數(shù)任務(wù)以及送的獎(jiǎng)勵(lì)，如果課程價(jià)值較高，可以建議送優(yōu)惠券。

第四步，創(chuàng)建好活動(dòng)后，推廣后臺(tái)里的初始海報(bào)?？梢灾苯臃诺礁鱾€(gè)渠道里。之前寫過，比如讓員工點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)給老用戶，發(fā)到朋友圈里，也可以放到公眾號(hào)推文里等等。

用戶掃碼之后能在公眾號(hào)里生成自己的專屬海報(bào)，轉(zhuǎn)發(fā)專屬海報(bào)就能去做任務(wù)了。完成任務(wù)后，公眾號(hào)里也會(huì)自動(dòng)發(fā)放完成的進(jìn)度和領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的入口。

產(chǎn)品打造的建議

1）不要站在商家角度自high，活動(dòng)的課程產(chǎn)品要符合消費(fèi)者認(rèn)知。

2）精心設(shè)計(jì)課程詳情描述，比如往期學(xué)員好評、強(qiáng)大的老師整容等有競爭力的優(yōu)勢點(diǎn)。不要偷懶！