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產(chǎn)品動(dòng)態(tài)|有贊「先用后付」開啟內(nèi)測(cè)

導(dǎo)讀:為了消除消費(fèi)者的后顧之憂,提升訂單轉(zhuǎn)化率,有贊特別推出了先用后付服務(wù)。

各位商家,大家好:


在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,有這樣一種消費(fèi)者的心聲:”這個(gè)商品有點(diǎn)想買,不過(guò)得先付完錢才會(huì)給我發(fā)貨,這個(gè)月錢包也不太充裕,還是先不買了,下個(gè)月再看吧...“


這樣的消費(fèi)心理無(wú)疑降低了店鋪的交易轉(zhuǎn)化率,造成了潛在顧客的流失,同時(shí)也損失了本可以成交的訂單。


為了消除消費(fèi)者的后顧之憂,提升訂單轉(zhuǎn)化率,有贊特別推出了先用后付服務(wù)。


No.1

「先用后付」是什么?有什么價(jià)值?


先用后付是一種消費(fèi)者0元下單,確認(rèn)收貨后再扣款的服務(wù)。


1. 對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值---先體驗(yàn)后付費(fèi)

  • 0元即可下單--消費(fèi)者下單0成本,隨心買

  • 確認(rèn)收貨之后再進(jìn)行付款--延后付款,錢包壓力驟減

  • 極速免密支付--下單更順暢,支付更高效


2. 對(duì)商家的價(jià)值---高轉(zhuǎn)化率回報(bào),銷量 up

  • 降低消費(fèi)者購(gòu)物門檻,不被余額所限制

  • 增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買意愿,下單不再猶豫

  • 提升商品銷量,預(yù)計(jì)提升 18%

  • 平臺(tái) 100% 承擔(dān)壞賬,商家沒有資損風(fēng)險(xiǎn)

  • 低成本投入的營(yíng)銷,僅收取 0.4% 的先用后付服務(wù)費(fèi),目前內(nèi)測(cè)期服務(wù)費(fèi)全免(名額有限,報(bào)名從速)

  • 專屬的服務(wù)標(biāo)簽,給商品一個(gè)C位出道的機(jī)會(huì)


No.2

「先用后付」使用流程?

商家如何開通先用后付


1.內(nèi)測(cè)階段:可聯(lián)系商服同學(xué)報(bào)名或直接填寫申請(qǐng)鏈接發(fā)起。


識(shí)別二維碼

獲取內(nèi)測(cè)資格

或直接點(diǎn)擊這里填寫申請(qǐng)>>>>


2.消費(fèi)者如何使用先用后付:



No.3

「先用后付」的發(fā)布節(jié)奏


  • 支持的店鋪類型:微商城單店(連鎖店鋪即將開放)

  • 內(nèi)測(cè)時(shí)間:2021 年 4 月 14 日 - 2021 年 5 月 13 日

  • 支持的環(huán)境:微商城公眾號(hào)(微商城小程序環(huán)境即將開放)

  • 支持的營(yíng)銷場(chǎng)景:券后價(jià)、秒殺、限時(shí)折扣、拼團(tuán)

No.4

常見問(wèn)題FAQ


1. 問(wèn):哪些商品可以使用先用后付?

答:僅限加入基礎(chǔ)消費(fèi)保障的實(shí)物商品支持使用先用后付,滿足先用后付要求的商品將在商品首頁(yè)展示先用后付標(biāo)簽欄。


2. 問(wèn):哪些消費(fèi)者可以使用先用后付?

答:目前僅開放給微信支付分大于 550 分的消費(fèi)者使用,這部分消費(fèi)者信用度高且購(gòu)買力強(qiáng),有助于提升店鋪優(yōu)質(zhì)客群的占比。

注:上述支付分?jǐn)?shù)值(550分)將基于實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。


3. 問(wèn):內(nèi)測(cè)期間先用后付怎么收費(fèi)?

答:內(nèi)測(cè)期間先用后付服務(wù)手續(xù)費(fèi)全部減免

注:先用后付訂單的交易手續(xù)費(fèi)與普通微信支付訂單費(fèi)率保持一致。


4.問(wèn):內(nèi)測(cè)結(jié)束后先用后付怎么收費(fèi)?

答:先用后付不收取開通費(fèi)用,僅對(duì)每筆訂單收取0.4%的先用后付服務(wù)費(fèi)(不含交易手續(xù)費(fèi))。

舉例:消費(fèi)者購(gòu)買 100 元的衣服,其中交易手續(xù)費(fèi)為 0.6 元,先用后付服務(wù)費(fèi) 0.4 元,店鋪余額入賬99元。


5.問(wèn):如果對(duì)消費(fèi)者扣款沒成功,會(huì)不會(huì)影響商家貨款的結(jié)算?

答:不會(huì)影響。先用后付訂單不影響商家貨款的正常結(jié)算,扣款過(guò)程中可能存在的逾期訂單和壞賬由平臺(tái)100%墊付,商家沒有資損風(fēng)險(xiǎn)。


6. 問(wèn):先用后付訂單可以退款嗎?

答:無(wú)論是否對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行扣款,先用后付訂單均支持退款。細(xì)節(jié)說(shuō)明如下:

對(duì)于已完成消費(fèi)者扣款的先用后付訂單支持部分/全額退款(與普通微信支付訂單一致);對(duì)于未完成消費(fèi)者扣款的先用后付訂單僅支持全額退款,不支持修改退款金額。


7. 問(wèn):先用后付訂單怎么對(duì)賬?

答:在店鋪后臺(tái)訂單查詢頁(yè)面即可篩選出先用后付訂單,具體入口如下:

入口:店鋪后臺(tái)-「訂單」-「交易查詢」-「訂單查詢」-「付款方式」篩選「先用后付」的訂單。


8. 問(wèn):店鋪怎么關(guān)閉先用后付?

答:先用后付功能可在店鋪后臺(tái)進(jìn)行關(guān)閉---(內(nèi)測(cè)期間如需關(guān)閉,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)接的商服同學(xué))。

入口:店鋪后臺(tái) - 「設(shè)置」- 「資產(chǎn)設(shè)置」-  支付方式列表進(jìn)行開通「先用后付」支付方式。


最后,商家朋友們對(duì)此次更新如有任何疑問(wèn)建議,歡迎留言反饋,我們會(huì)及時(shí)回復(fù)。


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