招生季,玩轉線上推薦有獎的秘訣來了!
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第三期.
產品課堂

推薦返傭,是教培行業常用的一級分銷拓客手段。有贊教育的推薦有獎產品是通過教育商家推動推薦人的互相介紹,分享課程給好友促成成交,從而利用推薦人幫助商家招到更多學員的一款拓客產品。
本期《產品講堂》重點講一講這款產品怎么玩。

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產品背景
現今教培行業的轉化成本越來越高,通過好友推薦幫助商家拉新成交就尤為重要,而有贊教育-推薦有獎可以實現線上簡易分銷與身份識別,進而提升推薦效率。
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適用商家
擁有一定的低客單價/免費課程,需要用來刺激新生報名量。
有一定的學員基礎,有意愿對老學員推薦好友報課做獎勵;
在讀學員的人均報課量較少,希望提升學員擴課量。
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目標效果
通過“返傭”刺激課程訂單量增長,進而帶動新學員報名。
通過老學員互相產生推薦,帶動了增報課程量增長。
通過推薦數據的分析找到奶牛爸媽,可以做更精細化的運營。
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參考案例
「拾伍課堂」 學科教育
【運營效果】:發動800+人次參與轉推薦,帶動10000+報名量,最活躍學員推薦訂單600余筆。
【商家背景】:「拾伍課堂」是專注于國內中小學教育的在線教育平臺。上線至今,累計注冊學員數超3萬名,付費學員超過2萬人。
【經營需求】:調動老學員互相推薦課程報名,提升學員擴課量;利用獎勵不斷提升課程訂單。

有贊教育-推薦有獎產品的學員分享關系示意圖

活動準備計劃分為活動籌備期、傳播推廣期和活動正式期。

好的活動課程對推薦人會更有吸引力,同時也能讓其更樂意主動分享。如何選擇好課?我們推薦以下幾類:
名師課程:自帶名師流量,課程的熱度也會給活動帶來更高的熱度。
免費公開課:免費課程無門檻,客戶試錯成本低,更愿意去體驗課程。
剛需課程:比如學科輔導類的課程對于有升學壓力的學員是十分需要的,對學習有實質性幫助的,能夠迅速聚集流量。
口碑優異課程:這類課程因為有老學員的口碑支撐,活動冷啟動只要利用機構老學員這部分流量就能讓活動火爆起來。
【核心目的】
了解教育商家自身的學員情況,精準定位好一場活動中推薦人與被推薦人的身份條件,是推薦獎勵有效執行的前提。「推薦有獎」支持多達6種身份條件,可以設置僅購買過店鋪課程/本活動課程的學員參與。

如何精準定位活動對象,我們給出以下建議:

以「拾伍課堂」案例為例:
設置推薦人的身份為“購買過店鋪內課程學員”,未對被推薦人身份做限制。通過老生形成互相推薦的關系網,邀請更多的新老生參與報名,達到老生增報、新生優惠的效果。

【返傭模式設計】
1)核心目標:合理的返傭機制是推薦有獎成功運轉的關鍵,制定目標可分為拉新引流or增加擴課量兩種,目標不同傭金的設計模式也不同。有贊教育-推薦有獎分傭獎勵玩法支持按比例/固定金額設置分傭,有效促進商家目標達成。

根據活動目標,我們也給出以下分傭方案:
試聽課/引流課更適合用于商家進行拉新引流;
正價課更適用于提升課程售賣量(營收)、引導學員增報課程。

以「拾伍課堂」案例為例:
售賣價值598元的線上課成長營,主要是為了做好拉新引流。
被推薦人設置了400元的優惠力度,相當于原價打3折,引導新生快速決定;
推薦人設置相當于原價3%的20元傭金,也能獲得一定獎勵。

【進階獎勵亮點】
進階獎勵是推薦有獎優化增加的功能,可以在傭金的基礎上設置進階獎勵。且支持以下玩法:
1)單次循環傭金獎勵+階梯獎勵模式
單次循環模式指推薦人每邀請一個人都可以獲得獎勵,階梯模式最多允許配置4個階梯的獎勵。兩者結合,可以在多個關鍵節點拋出優惠禮品,刺激進階。
2)進階獎勵種類更豐富
進階獎勵可以選擇抵用券、優惠券、課程或者實物禮品,推薦人自己通過邀請成功獲得這些獎勵,也會刺激其用于報名課程。
獎勵核心:應精心準備一批適合做老生獎勵促銷的課程和優惠券,同步做好老學員增報課程引導。

3)獎勵體系設計
參與到推薦有獎活動的推薦人身份主要是KOL流量主和有一定人脈的在讀學員,兩種身份參與活動的目的不一樣,因此獎勵模式有所不同:

以「好媽媽公社」為例:
為了更順利地引導新生參與,課程開放免費領取,并設置了邀請3人的進階獎勵,完成推薦后可以獲得“童話劇套票+精裝繪本+30積分”的三重獎品,已獲得100+的有效數據。

推薦有獎通過嵌入教育店鋪多個流量入口進行曝光,觸達學員并引導其參與,商家也可以利用入口做重點推廣。
【課程詳情頁、支付成功頁面入口】
參與活動的課程商品標題旁展現“小禮盒”圖標,引發學員好奇并點擊參與活動。若設置了傭金獎勵,則展示最高可獲得金額;
課程支付成功后,支付結果頁直接引導參與活動,點擊「推薦給好友」按鈕則會進入到活動商詳頁。
【個人中心固定入口】
通過進入店鋪個人中心-活動中心-選中「下單有禮」,則可以進入推薦有獎的活動落地頁,有效引導老學員參與。
從個人中心進入的活動落地頁,可以直接查看到學員在這個店鋪中獲得的累計獎勵數據,邀請過下單的好友信息,還可以看到相關推薦有獎活動。

【個人獎勵信息全維度展現】
通過課程詳情頁“小禮盒”圖標-查看活動詳情,均可以查看推薦人在全店推薦有獎活動緯度的傭金獎勵信息,可以申請提現。
【注意:所有活動獎勵數據僅展示實際已經發放的獎勵數據】

【后臺活動效果數據查看】
機構老師可以通過活動詳細數據,分析活動成本(實際發放的積分、優惠券、贈品、傭金數)、活動效果(實際的訂單、訂單金額等),幫助自己更好的做活動復盤。

【參與用戶數據全面呈現,精準發現KOL】
推薦有獎活動數據后臺幫助商家了解推薦人帶來的訂單量、被推薦人報名了什么課程,通過活動信息了解客戶之間的關系,方便機構員工做好KOL的客戶運營,從而進行精細化運營。

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