21分鐘爆賣1個億!自嗨鍋為什么這么“嗨”?
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自熱食品大熱背后的邏輯真相是,正餐正在被解構。
近日,自熱食品頭部品牌自嗨鍋宣布完成C++輪融資,投資方為泰康投資,融資金額逾億元。這也是自嗨鍋成立三年來獲得的第5筆融資。
被投資者反復看好是有理由的:去年雙11,自嗨鍋21分鐘爆賣一個億,成為購物節當天方便速食品類中首個破億的商家。
驚人的銷量給了資本大膽下注的勇氣。從去年年初開始,各種自熱火鍋品牌如雨后春筍般涌出。有品牌同比增長將近400%,動輒上億的融資消息也是頻頻見諸報端。
2020年,中國方便食品行業規模超4500億元,已形成了龐大的全國性食品產業集群。未來幾年,方便食品行業的增速依然有望保持在6%左右,2025年將超過6300億。從市場來看,目前生產自熱食品的企業主要有三類,一是專注自熱食品領域的互聯網品牌,如自嗨鍋、莫小仙等;二是原有的火鍋品牌;三是依托生產線進行產品橫向拓展的休閑零食品牌。
德莊、小龍坎、海底撈等線下餐飲品牌開發自熱火鍋產品,具有天然的優勢。一方面是多年餐飲業的耕耘,早已有了一套獨家秘制配方,可接套用;另一方面,線下餐飲帶來的品牌信任感是互聯網品牌所難以企及的。所以,在大部分消費者心目中,這是優先選項。
當然,良品鋪子、百草味、三只松鼠等休閑零食巨頭也不甘人后。這三家企業的產品涉獵十分廣泛,覆蓋市面。當自熱食品火起來后,這三家企業也推出了系列產品。
這個因懶人經濟而衍生、壯大的產業,賽道熱鬧且擁擠。
那么,自嗨鍋究竟做對了什么?它為什么能在火鍋這個古老類目里殺出一條生路?眼下熱銷的自熱食品,是否真的站上了新風口?
“遲到者"后發先至
從時間線上說,2018年1月上市的自嗨鍋無疑是行業里的“遲到者”。但僅用了三年時間,其就發酵為“網紅品牌”,迅速占領了行業主導地位。那么,自嗨鍋是如何后發先至的?
據了解,由于原料復雜、門檻較低,自熱小火鍋市場存在著層層代工的現象。一家工廠可能會代工多個品牌的自熱火鍋,代工生產的范圍也覆蓋發熱包、配菜包、餐具等。這一特性也導致自熱食品在內容、口味上的趨同,而能夠體現品牌特色的地方,也僅剩包裝、蘸料等細節處。
正如彬復資本所提及:“時至今日,新型方便食品各個賽道均已成長出多個玩家,其產品矩陣和投放渠道重合度漸增,這一階段對品牌方的內功提出了重大考驗。”
因此,當自熱小火鍋占據同品類第一后,自嗨鍋陸續推出了各種口味的煲仔飯,如菌菇牛肉、香菇滑雞、回鍋肉等。此外,自嗨鍋還嘗試復刻各地美食,陸續推出螺螄粉、熱干面、重慶小面、云南米線等。
在產品創新之外,2020年自嗨鍋開啟自動化科技工廠建設,3個月建成10家工廠,總計45萬平方米。米、面、粉、菜等自動化設備的研發和投產,進一步提升了產能效率。
自嗨鍋選擇自主研發、自建組裝工廠模式,是選擇了一條很“重”的路。表面上看,是為解決前端供應鏈的食品安全問題,但實際上還是試圖解決產品從標準化到個性化轉向的問題。經歷前期較大投入之后,自嗨鍋真正將供應鏈掌握在自己手中,構建了品牌的護城河。
產品、技術升級自然會導致價格提升。就自熱火鍋的單位食材價格來看,自嗨鍋是同類產品中最高的。例如自嗨鍋170克的麻辣牛肉火鍋售價38.8元,而按照同類產品價格則可以購買到近340克。如何在成本、價格與口味中平衡,誠然是個難題。
自嗨鍋試圖解決這一難題:其采用FD宇航凍干技術。該技術將含有大量水分的物質,預先降溫凍結成固體,真空條件下將水分完全脫離。營養物質留在凍結的“冰架子”中,不失營養成分,且制品復水性極好,口感還原度高。
從市場反饋來看,口味和技術上的投入,幫助自嗨鍋得以在一眾競品中脫穎而出,建立了清晰的產品差異點。
為了讓價格敏感消費者接受,自嗨鍋挖空心思找到了突破口。在2019年年初的成都春季糖酒會上,自嗨鍋推出了“泡嗨了”、“自熱小鍋”兩個新的產品線,覆蓋10~30元價格區間。相比原有的30-40元自熱小火鍋,自嗨鍋這兩條新的產品線擴大了價格區間。
攻克年輕人的心智
實際上,自嗨鍋是蔡紅亮離開百草味之后施放的一枚大招。
2016年百草味被收購后,創始人蔡紅亮便宣布閉關修煉,并決意“深耕互聯網代餐零食市場”,由此創立了自嗨鍋。對這樣一位創業老炮兒來說,看似飽和的食品行業,實則是他再熟悉不過的戰場。這也很好的解釋了,在自嗨鍋宣傳方式中,依稀能看到百草味的影子。
彼時,電商正在杭州風起云涌。蔡紅亮敏銳地嗅到線上蘊藏著的巨大商機,由此享受到了第一批流量紅利。
2010年12月6日,百草味進駐淘寶天貓旗艦店,短短四個月便躋身食品類目第一品牌,相比于三只松鼠等零食品牌整整早了3年。
兩年后,百草味大刀闊斧砍掉全國100多家線下門店,把重心全部轉到線上。2014年,百草味在天貓銷售額超過10億元,一躍成為行業龍頭品牌。
回顧近年來百草味的營銷動作,外界就會發現,百草味在年輕化營銷上始終不斷突破,不斷創新,建構著品牌和年輕人之間多維度、多層次的互動與交流。他不僅采用網紅明星矩陣式的品牌推廣,還首創品牌自制綜藝的先河。通過年輕人喜愛的脫口秀形式,在“邊吃邊聊邊搞笑”中實現傳播效果最大化。
自嗨鍋在營銷方向上也借由百草味找到了一套行之有效的打法:大量營銷資源投放、側重熱門電視劇、注重產品場景植入。
對代言人虞書欣的選擇,是自嗨鍋攻克年輕人心智的重要一環。據悉,在簽約當天,自嗨鍋天貓后臺數據全線飆升。不止代言人,自嗨鍋通過明星試吃的方式,為自己貼上了“半個娛樂圈”都在吃的標簽,借明星流量形成轉化。只要在小紅書搜索關鍵詞“自嗨鍋”,結果則多是“林更新同款”、“華晨宇同款”。
除與明星個人合作外,自嗨鍋也植入多檔熱門電視劇和綜藝節目。電商方面,自嗨鍋也有所成就,在B站、小紅書、抖音、快手中均有布局,其中B站中的測評視頻播放量超過215萬,小紅書中自嗨鍋相關筆記有近6000條。在抖音快手中,有專門拍攝自嗨鍋視頻的網紅賬號。
自嗨鍋2018年1月正式投入市場;3月底,自嗨鍋天貓旗艦店上線——24小時內達到“單品銷量全網第一”;2018年618,自嗨鍋創下天貓京東雙平臺銷量第一、流量第一的佳績;第三季度便實現銷售額破億,并進駐線下渠道。
這個新興產品快速融入了大眾生活之中。
據悉,自嗨鍋設立了每年最低3億元的品牌推廣經費,經費投入和部門KPI掛鉤,沒花完預算將會被扣除年終獎。
就這樣,自嗨鍋成為了網紅銷冠,資本熱土。
強化”一人食“消費場景”
2019年開始,自嗨鍋進入線下零售渠道。
相比海底撈等連鎖品牌在2018年前后開始走入線下,自嗨鍋進駐線下渠道的時間點較晚,銷售團隊也更小(約20人)。自嗨鍋決定,圍繞駕校、漁具店等“一人食”的消費場景做文章,同時聚焦核心經銷商。通過與少量核心經銷商的合作,進一步用亮眼業績吸引更多經銷商。在雙11期間,自嗨鍋注意保持線上線下同款商品同一價格,穩定經銷商體系。2019年雙11,自嗨鍋使出在1000多家賣場門店線上線下同款同價的打法,不僅確保了消費者快速提貨,也帶動門店增速獲客。
自嗨鍋經一年線下拓展,目前已經打入10萬家商超便利店,其中包括盒馬、華潤萬家、沃爾瑪、羅森、永輝等。根據自嗨鍋今年1月公布的數據,其70%的銷量來自于線下經銷商。
自嗨鍋跟速凍食品相比,不用開火不用洗碗;跟泡面相比,有肉有菜有飯有面,品種略勝一籌。
泡面等速食食品雖然出現更早,但由于其在一定程度上犧牲了營養和口味,所以不能算作正餐。而自嗨鍋的核心則在于還原正餐享受,將速食食品與正餐進行結合并重新定義了速食。
在“一人食”場景下,一批自熱食品品牌之所以能夠興起,其背后核心邏輯正是消費者渴望得到更健康、美味、營養的速食產品。深入分析自嗨鍋的產品邏輯,可以挖取兩枚關鍵詞:味道還原、正餐速食。
2020年6月,自嗨鍋在杭州文三西邊路開設了第一家線下餐廳,隨后在杭州、上海等地接連開設了十幾家“自嗨鍋火鍋煲仔飯”,菜品包括充電煲、美味火鍋煲、小菜等,人均30元左右。但和此前熱火熱營銷相比,線下實體門店卻無波無瀾。
從美團商家評分來看,自嗨鍋線下門店評分中等偏低,集中在3.8分-4.2分之間。從美團搜索出的6家店鋪中,有一家已暫停營業,兩家無人評價。在已有評價中,部分消費者稱“米飯不好吃”、“味道就那樣”,更有消費者坦言自己完全是因為便宜才選擇購買,“團購只要3.9元、9.9元,便宜”。
歸根結底,自熱食品仍是速食產品,因此很難成為實體門店內正餐的替代品。只有滿足特定消費場景之后,“一人食”的生存空間才得以存在。而占據相當人口比例的年輕人,則是連接“一人食”大賽道里各類玩家的關鍵。只有了解年輕人的需求與喜好,才能抓牢他們的胃和錢包。
也因此,抓住自身的場景消費和消費群體定位,才是自嗨鍋賴以生存并嗨倒眾生的優質土壤。
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