首秀破11萬人、成交2.6萬單,揭秘視頻號直播的絕密法門

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最近,視頻號直播和公眾號打通后,私域圈子里的直播熱再次上漲到了一個新高度!風(fēng)口還是雞肋?當(dāng)有些人還在猶豫時,搶先入局者已經(jīng)開始享受新一輪的紅利。
彬鑒直播間創(chuàng)始人阿彬老師,就是領(lǐng)跑團(tuán)隊(duì)中的佼佼者之一。此前,他的團(tuán)隊(duì)一直深耕私域電商、屢創(chuàng)佳績,甚至在去年為單個主流電商平臺貢獻(xiàn)了 10 個億的流水。
4 月 19 日,他們在視頻號里上演了一場直播首秀,當(dāng)場觀看人數(shù)沖到了 11 萬,訂單超過 2.6 萬,最終成交額達(dá)數(shù)百萬。

「私域+公域」引流
1000 粉絲撬動 3.1 萬預(yù)約
視頻號直播這個事兒,想運(yùn)營好絕對不簡單。電商平臺直播已經(jīng)頗為成熟,仍然有不少明星翻車,何況跑到全新的私域場景里從 0 做起。
但阿彬老師的態(tài)度非常堅定,他分享了自己敏銳的觀察:「從內(nèi)心里,我非常看好微信視頻號,相比抖音、快手等平臺,它有著微信社群、朋友圈流量等天然優(yōu)勢,給了中小創(chuàng)業(yè)者更多成功的可能性,這是直播帶貨賽道巨大的新機(jī)會。」
直播首秀后,團(tuán)隊(duì)更加堅定了做視頻號直播的決心,同時也總結(jié)出了 3 條經(jīng)驗(yàn)。
第一,充分利用已有的私域基礎(chǔ)造勢、裂變。
4 月 1 日,「鐵桿粉絲」計劃正式啟動:每個粉絲在沒有任何權(quán)益承諾的情況下,自愿交 200 元進(jìn)群支持此次直播,同時還要完成相應(yīng)任務(wù)。
「鐵桿粉絲」一開始限定 500 個,沒想到當(dāng)晚就被一搶而空,很快超過了 600,之后又?jǐn)U充到了 1000。在這批最精準(zhǔn)、最忠誠的粉絲帶動下,預(yù)約直播的人數(shù)開始飛躍式地上漲,最終達(dá)到了 3.1 萬人之多。

這當(dāng)中,還有 4 個小秘訣:
① 準(zhǔn)備好超值福利海報,吸引力足夠大;
② 掃碼就能預(yù)約直播間,轉(zhuǎn)化路徑夠短;
③ 選品池的類目夠廣,貨的品質(zhì)夠好;
④ 開放 100 個現(xiàn)場觀摩名額,粉絲的分享意愿更強(qiáng)。

△ 到直播現(xiàn)場觀摩的粉絲
值得一提的是,直播結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)會將鐵桿粉絲在預(yù)熱期繳納的費(fèi)用原路退回,并額外贈予一些福利。這么一來,后續(xù)推出類似活動時,粉絲們的積極性會更高。
第二,大力挖掘微信公域的價值。對此,公司副總裁大山分享說:
「3.1 萬的私域預(yù)約,帶動了整場直播 11 萬場觀人數(shù),其中有幾萬是微信公域破圈過來的流量,這也是廣大創(chuàng)業(yè)者的希望。微信正努力把私域和公域順利地結(jié)合在一起,在業(yè)內(nèi)人士看來,這種閉環(huán)會加速微信生態(tài)電商化的進(jìn)程,也讓更多的品牌方和渠道下決心把銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到微信生態(tài)。 」
第三,結(jié)合「商城+社群+直播」,跑通私域新鏈路。
在直播之外,團(tuán)隊(duì)還依托多年來搭建的龐大社群,同步運(yùn)營有贊微信商城:「彬鑒好貨商城」,用來做日常的粉絲拉新、復(fù)購,以及直播預(yù)告。
就在直播后的一天,官方商城還有超過20萬的銷售額。
「我們很重視每一個商城的運(yùn)營細(xì)節(jié),這能讓品牌方在直播間爆賣后,轉(zhuǎn)到私域里長期銷售,沉淀穩(wěn)定的、高復(fù)購的老客。」
成功不光靠「抽獎+互動」
分銷才是關(guān)鍵
細(xì)細(xì)回顧阿彬老師的首秀,從下午 2 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),整場直播持續(xù)了近 10 小時,當(dāng)中不可或缺的就是頻繁的「抽獎+互動」。
接近每 15 分鐘一次抽獎,獎品有 LV包包、2 萬現(xiàn)金等豪禮,中間還穿插了唱歌、表演等才藝展示,最后促成了粉絲們的瘋狂分享與高度好評,光是轉(zhuǎn)發(fā)就有 4.1 萬次,點(diǎn)贊更有 800 萬之多。
「相比一般的直播賣貨,我們的節(jié)奏沒那么快,加上在視頻號里看可以縮小屏幕,不影響粉絲工作或干別的事。粉絲們只要不退出,就可能在之后的半小時、甚至幾小時后下單。」

除了「抽獎+互動」,分銷發(fā)揮的作用同樣不可小視。在有贊銷售員功能的幫助下,團(tuán)隊(duì)將分銷合理融入到了直播前后的每一個環(huán)節(jié)。
首先,在直播前綁定分銷關(guān)系。直播預(yù)熱時,準(zhǔn)備一批超值低價、且設(shè)好傭金獎勵的有贊商城產(chǎn)品,讓粉絲分享到社群、朋友圈,一旦有好友下單,粉絲就會與其綁定分銷關(guān)系。
其次,在直播中引爆訂單。直播開始后,鼓勵粉絲邀請好友進(jìn)入直播間搶購。此時,不管好友在直播間購買幾次,粉絲都能拿到傭金。
最后,在直播后持續(xù)引流。直播結(jié)束后,綁定分銷關(guān)系的好友下單,粉絲照樣可以獲取傭金,主動分享的人自然越來越多。

通過充分的粉絲讓利和分銷助力,直播當(dāng)天就產(chǎn)生了高達(dá)幾十萬的傭金,直播前后大約一周內(nèi)還新增超過了 11 萬新客戶。
「有人開玩笑地講,我是給他們打工的,大部分傭金都分給了團(tuán)隊(duì)。」阿彬老師坦言。
夯實(shí)供應(yīng)鏈
直播幕后的底層加持
眾所周知,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵辈ж浀拿}。首秀時,阿彬老師與優(yōu)質(zhì)的外部供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作,從對方打磨許久的選品庫中精心挑選,充分滿足了粉絲需求。
近期,團(tuán)隊(duì)又新增了更便捷的處理方式:讓對接好的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)入駐有贊分銷市場,成為供貨商,團(tuán)隊(duì)只要把產(chǎn)品上架到自身的有贊商城即可。

這么一來,品牌方賣出貨后,可自行在商城后臺按訂單、業(yè)績提取傭金,省去了直播后反復(fù)核算報酬的麻煩。
粉絲在直播間下單后,產(chǎn)品發(fā)貨可由供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)立即安排發(fā)貨,到貨速度快、售后體驗(yàn)好,后續(xù)粉絲在社群的反饋也充分證明了一點(diǎn)。
另外,團(tuán)隊(duì)還在規(guī)劃自有供應(yīng)鏈體系,為后續(xù)長期直播夯實(shí)基礎(chǔ)。
目前,視頻號還處在爆發(fā)前期,先進(jìn)入者往往才能搶占先機(jī)。像阿彬團(tuán)隊(duì)就通過「有贊商城+社群+直播」的方式,以及配合「私域+公域」的打法,取得了不錯的成績。
在之后,有贊將支持賦能更多商家,為視頻號在私域破圈上創(chuàng)造更大、更多的可能性。


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