美女老板娘大商場擺地攤賣火鍋,火遍全網,詳解她的爆店秘訣!
一間15張桌子的火鍋店,每天接待160多桌,客單價50元左右,日營業額2萬多,新店不到1個月收回成本;
3個月全網曝光7.2億次,霸占抖音美食人氣榜第一名,微博、小紅書各路達人紛紛打卡種草,目前有100多個加盟商交錢……
這個被業界稱為“湖南火鍋黑馬”的七七地攤火鍋”,究竟何方神圣?
半年籌備時間,開業即火爆!
在七七地攤火鍋,經常見到這樣一個場景:
客人坐下后,服務員開火、加熱鐵鍋,放入豬肉煉油,少頃,“刺啦”一聲,一大份切碎的豬肉和排骨,放入冒煙的熱油中,服務員快速翻炒幾下,放入剁椒、臘八豆等物,再次翻炒,香味頓出,惹人口饞,兌入水,滾開,濃稠的湯汁看過去十分勾人。
顧客打來米飯,二話不說,先舀一勺現炒的湯汁底料做澆頭,迫不及待地拌一拌,大口吃起來。
待這一碗米飯吃完,才開始進入主題——火鍋。
至于服務,顧客都是自取葷菜素菜,服務員只出手炒底料。
顧客又吃又喝,到酣處,還有大漢光了膀子與友人推杯換盞;偌大的商場,富麗堂皇,而到了七七,卻宛如到了地攤,可以不顧形象地盡情吃喝,頗接地氣。
對于七七地攤的火爆,創始人肖勇說,他想做湘味火鍋的代表品牌,而設計這個品牌,只用了四步。
在準備踏入餐飲業時,肖勇決定選個大品類。畢竟,大品類才能分出更多的小品類。
于是,火鍋,就進入他的視線。
火鍋賽道很寬,但是,廝殺也相當慘烈,那么,如何在后疫情時代破局?當時,國家正提倡“地攤經濟”,一個“地攤+火鍋”的構想,瞬間進入了肖勇的腦子里。
說干就干,肖勇和團隊開始對市場、供應鏈、門店、運營、財務、營銷、裝修風格等進行數據分析和規劃。
從立項到開店,他只用了半年時間。
肖勇說,餐飲業的小米,火鍋賽道的蜜雪冰城,是我努力的目標。
4步打造一個爆店
七七地攤開業就火,用肖勇的話說,“前期準備工作做好,后面就是水到渠成”,他說,打造七七地攤火鍋,用了四步。
1、定位:先梳理出“傳播因子”
肖勇說,這里的“定位”,不僅指產品定位,還指營銷定位。七七的產品定位,就是“地攤火鍋”——打造地攤場景的火鍋。
而對于營銷定位,肖勇用“傳播因子”概括。
因為營銷的本質是傳播,一個產品能否傳播出去,就要看其有無“傳播因子”,這個說法比較接近“差異化”,但傳播因子包含的內容更多,簡言之,不斷放大、也絕不放過企業任何一個差異化點。
“如果一個品牌、一個產品沒有傳播因子,就要從各個角度去挖掘,甚至是制造。”肖勇說。
七七地攤火鍋的傳播因子,就是圍繞“底料現炒”這個差異化進行打造。
2、建模:建立模型,畫好閉環
定位(產品和營銷)確定后,就需要搭建模型了,肖勇說,模型包括,產品模型、運營模型、財務模型、用戶模型等等。
模型建立好,畫清楚閉環,剩下的就是實踐、復盤和優化,有了方向和規劃,執行起來就比較輕松。
比如財務模型,投資一家七七地攤火鍋20W(不算門面費)左右,毛利,設備,裝修,投資回報期預測等,肖勇團隊都做了精細化的測算,一切以省錢為準,“后疫情時代什么是好項目?投資回報快才是好項目,其他都是虛的。”
再比如產品模型,肖勇團隊花了大量時間精力做研發,多次測試與調研,將湖南的特色剁辣椒,臘八豆融入火鍋中,豬油現炒,爆香,讓七七地攤火鍋 獨成一派,做區別與川味火鍋的湘味火鍋代表。
3、內容:打造可視化內容,讓顧客自傳播
把傳播因子和模型梳理清楚,內容自然就有了。
在七七地攤火鍋,可傳播內容很多,比如火鍋的形式,“現炒底料”“湯汁泡飯”“菜品平民價”等等。
再如環境,低桌低凳,宛如地攤,顧客吃飯的場景、排隊的場景,都屬于可視化的內容。
再如服務,餐廳雖有服務員,但只起到引導顧客作用,顧客要加水、要拿碗筷,服務員則一指方位,微笑說“先生這邊請”。
再如,店里還有個美麗的老板娘,專門為顧客炒底料,“美女+地攤”的反差,更是一種傳播因子,以至于老板娘開業不久,抖音粉絲就沖到六十多萬,店中很多顧客都是慕名而來。
肖勇說,我們事先確定好了傳播因子,打造了更多可視化內容,顧客就會主動自傳播。
4、渠道:抖音和小紅書是很大的流量入口
除了顧客的自發分享,七七地攤火鍋還在抖音和小紅書這兩個平臺上,布了很大的局。
像抖音號,七七地攤火鍋注冊了上百個矩陣號,其中的視頻內容,都是團隊原創,目的就是圍繞品牌形成合力。
內容優質,發布節奏穩定,消費者愛看,平臺也愿意推流。
像小紅書,團隊也注冊不少號,經常發布一些店內的場景、產品什么的,目的是“種草”,將品牌認知打入顧客心智。
肖勇認為,對于美食,抖音和小紅書是兩個重要平臺,流量很大,一定要把自己的差異化,通過這些渠道傳播出去。
當然,在視頻號,快手B站,公眾號,社群,無論是公域流量還是私域流量,肖勇團隊都在布局,建立起自己品牌的流量壁壘和流量矩陣。
七七地攤火鍋的火爆,跟其獨特的產品、場景感密不可分,而更重要的,則是踩著視頻的風口飛上了天。
至于未來如何,還得讓子彈飛一會兒。
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