私域案例|銀行私域流量如何經營?眾邦銀行靠會員運營1場活動觸達500萬用戶!

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銀行機構該如何成功轉型私域,突破行業增長瓶頸,實現業績增長呢?眾邦銀行 1 場活動觸達 500 萬用戶,獲得百萬級曝光量,他是怎么做的?
「盡管平臺上線了一些拉新活動,但平臺自有流量一直沒有出現顯著增長。」一位頭部民營銀行從業者表示......
伴隨著消費場景、服務場景、競爭對手的不斷變化,很多銀行機構慢慢出現了增長瓶頸,大量銀行業務開始主動向線上轉移。
在這樣的大環境下,眾邦銀行迅速與有贊服務商——國內營銷領域領先的營銷自動化服務商斯諾貝斯牽手營銷技術股份有限公司(以下簡稱:賽諾貝斯)牽手合作,在賽諾貝斯的支持下,眾邦立即升級了客戶服務,推出積分商城等權益,并緊急上線了「薪愿官」活動,聯合發力,精準營銷。
最終,活動共觸達 500 萬用戶,搶占泛娛樂化社交平臺的爆炸性流量入口,獲得百萬級曝光量的同時,更是促進了產品成交量的增加。
存款也能裂變,人脈可以變錢脈。今天,讓我們走進賽諾貝斯的實操案例,一起學習銀行私域流量的打造與經營之術吧~

第一彈
強關系營銷:全民大加薪
做得好的私域流量經營,首先要重視穩定的關系打造。
2019 年年末,眾邦銀行微調動品牌影響力,利用品牌生態和媒體打造出專屬于用戶的 IP 節日 —— 1.11 加薪節,為此,賽諾貝斯團隊在深入了解品牌方的運營背景和現狀后與去年年末,開啟了第二季加薪節,幫助薪愿官心愿達成,獲得第二份加薪收入。

活動目的:深挖社交場景流量價值,打造成熟的薪愿官體系,以薪愿官模式,將客戶轉化為眾邦銀行品牌推廣員,擴大品牌價值。同時,為品牌及產品精準引流。
活動周期:2020 年 12 月 15 日至 2021 年 1 月 18 日
活動規劃:廣發薪愿官邀請帖,邀請個人參與眾邦存款產品推廣,可獲取一定比例的 Bang 豆,兌換高價值權益,年終提前發獎加薪。
活動分為 4 個時期——
招募期:
事件引爆 + 熟人社交 + 自裂變
裂變鎖定流量,客戶也是推廣員。通過事件營銷,在眾邦銀行客戶中公開招募薪愿官,依托信任關系,利用其社交圈,尤其是微信生態熟人關系鏈,構建自動化社交裂變體系,促進產品推廣。
薪愿官識別成功后,即可在招募期階段,到「做任務賺 Bang 豆」打卡獲取雙倍 Bang 豆( 100 Bang 豆= 1 元),n 薪愿官在活動中賺取的薪資即為 Bang 豆,可在眾邦 APP 內兌換各種權益,體驗 Bang 豆當錢花的滿足感,為提高活動傳播力和吸引力,可開設「薪愿官專屬」兌換禮,如:iPhone 12 、LV 包、戴森吸塵器、貓王收音機等。
評選期:
日薪一萬薪愿官,你能勝任嗎
通過腦力(問答題)、人氣(全民投票)和實力(搭建并運營專屬小程序商鋪)三關挑戰,開始薪資排名賽,每個關卡獲得的積分越多,選手勝任的幾率也就越大。
決賽日:
9 位薪愿官獲得眾邦年終加薪
1 月 11 日,根據評選期薪資排位賽,薪資排名前 9 位金牌薪愿官成團,9 位金牌薪愿官可對應領取權益。
如:第一名 50 萬 Bang 豆,第二名 30 萬 Bang 豆,第三名 10 萬 Bang 豆,此外,還有出道贊助金和各種優惠利率和產品,以及眾邦的伴手禮等。
實戰期:
引流銷售,存款產品銷售額增長
根據實戰期中的薪資排名,用戶可通過薪資積分兌換商城邦豆,活動期間,可享受半倍數量的邦豆兌換福利;同時,每日可參與眾惠存產品的秒殺活動。
對于 9 位成團的薪愿官來說,他們享受在薪愿官小程序中進行產品售賣的權利,C 位金牌薪愿官將獲得現有邦豆翻倍獎勵和加薪節終極大獎「100 萬邦豆」,薪愿官可前往專屬禮品區兌換權益。


第二彈
寵粉新策略:會員年終獎
現在,越來越多的品牌開始推出會員節,但能夠真正達到吸引新客,回饋老客的目的,才是很多平臺需要摸索與追求的。賽諾貝斯團隊認為,讓會員感受到品牌的用心,需要講策略,于是推出了「會員年終獎」的寵粉新活動——
活動目的:
?「寵粉」出特色,打造風格化的平臺會員活動,讓會員享受到實在權益。
? 會員分級化管理,形成會員層級間的競爭,促進會員主動升級。
活動介紹:
助力金融業運營人員打造吸金流量池。不同等級會員可通過大轉盤游戲每日有不同次數的抽取獎品機會。
1、會員分為大眾、黃金、白金、鉆石四等級
2、每天首次登錄即可獲得抽獎機會
3、不同等級的會員所對應的抽獎次數不同
活動亮點:
刺激「會員復購」:級別越高以及存入越多的會員,所對應的可抽取次數越多,吸引會員升級,提高產品購買率。
宣傳邦豆:200 邦豆可兌抽獎機會以及獎品里的邦豆設置,為邦豆提升了知名度和美譽度。

第三彈
多渠道推廣:觸達百萬用戶
通過海量觸達,覆蓋百萬級用戶,包括紅人微信、垂直社群、微博 KOL 、微信 KOL 、渠道推廣等。

1.品牌百萬級曝光量
百萬級流量曝光,微信 KOL 、微博 KOL 、紅人微信、高質量社群等全網覆蓋媒體分發,推動專屬用戶 IP 節日加薪節的聲量。
2.薪愿官推廣模式體系化
打造成熟的薪愿官體系,深挖社交場景流量價值,以薪愿官模式,將客戶轉化為眾邦銷售員。
3.促進產品推廣
實現外部流量精準引入,帶動流量自裂變,降低獲客成本,促進存款產品眾惠存成交量增加。
4.持續性品牌熱議及流量導入
利用網紅 KOL 資源,通過 PGC + UGC 的內容輸出,搶占泛娛樂化社交平臺的爆炸性流量入口,為品牌制造有熱度和品銷力的大節點營銷戰役。

5.沉淀精準客群,建立銀行私域流量池
最終實現活動觸達 500w 受眾 ,參與人數達 5w 人,入圍人數達 500 人, 金牌薪愿官成團出道 9 人,金牌薪愿官 C 位 1 人 。
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