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開店999招 | 生意不好怎么辦?總是抓不住顧客喜好?運營大咖做經(jīng)營分析其實就靠一張圖!

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      有贊開店      

熱力圖

  999招 


運營大咖的必備工具

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01

功能路徑


有贊商家店鋪后臺-數(shù)據(jù)-流量分析-熱力圖分析




02

使用場景


  李想 - 店鋪幺幺好物館的運營

我一直想裝修店鋪的小程序主頁,想在首頁突出優(yōu)惠券領(lǐng)取和爆款商品推薦,但不知道這樣的修改方向是否正確。于是,我使用了有贊的「熱力圖」功能,希望能知道消費者進入頁面后的點擊,是否跟期望的一致。


點擊頁面關(guān)鍵數(shù)據(jù)  一目了然

通過「熱力圖」分析,李想可以清楚的看到首頁領(lǐng)券和爆款推薦區(qū)域,占據(jù)了頁面59%的點擊,確實如預(yù)料的效果一樣好。


點擊熱度可視化 訪客興趣一眼識別

通過「熱力圖」分析,李想還發(fā)現(xiàn)進入頁面的消費者,在一處沒有鏈接的部分,居然有13%的點擊比率,從而判斷這里的文案對消費者有強烈的吸引力,于是重新進行裝修,增加了頁面轉(zhuǎn)化效果。



03

小建議


1、診斷店鋪首頁裝修,流量分發(fā)更高效

店鋪首頁作為重要的流量分發(fā)頁面,旨在通過豐富的內(nèi)容讓訪客產(chǎn)生點擊興趣。針對店鋪首頁,商家朋友們可以按以下內(nèi)容進行實操:


【如下示例】

進入熱力圖,我們清晰看到客戶對不同區(qū)域的興趣強弱。



2、診斷商品分類頁,商品分類更合理

引導(dǎo)訪客點擊商品、多多點擊商品,是商品分類頁的主要目的。針對商品分類頁,商家朋友們可以按以下內(nèi)容進行實操:


【如下示例】

監(jiān)控不同商品熱度。進入熱力圖,我們可以看到客戶對不同商品的喜好程度。從數(shù)據(jù)來看,調(diào)整商品排序、優(yōu)化商品素材很有必要。



3、診斷商品詳情頁,提升購買轉(zhuǎn)化

訪客進入商品詳情頁后,已經(jīng)離加購、購買很近了,促成購買就是商品詳情頁的主要職責(zé)。針對商品詳情頁,商家朋友們可以按以下內(nèi)容進行實操:


【如下示例】

圈選底部關(guān)聯(lián)商品區(qū)域。在商品下方有一些關(guān)聯(lián)購買商品,我們能直觀看到不同商品在點擊熱度上的差異。對于點擊差的商品進行更換,針對性匹配關(guān)聯(lián)商品,能更好留住客戶。


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