LazyFamliy 懶人睫毛液是國內一家主營美妝產品的品牌。2012 年開設首家專柜，歷經 9 年時間，專柜遍布全國 50 多個城市，擁有 100+ 線下專柜， 200+ 終端導購員工。

品牌產品圍繞為「懶人」服務的宗旨，為客戶減少在護膚、彩妝上花費的時間，門店也為客戶提供免費修眉、化妝的服務。因此，懶人睫毛液的生意具有強體驗、強導購屬性。

雖然懶人睫毛液有著數十萬客戶基礎和千萬級 GMV，但在業務運營上，仍有三座大山阻礙公司新零售項目推進。

1、客戶資產流失高：重服務價值輸出，客戶資源沉淀在導購個人微信的現狀帶來導購離職=客戶流失的風險；

2、客戶畫像不清晰：雖然后臺每日都能看到訂單，但客戶畫像、客戶購買行為消費習慣并不清晰；

3、運營方案落地難：每次的運營方案從制定到終端落地執行，鏈路長、監管難、效果差。呈現「總部運營自嗨，導購懵圈執行」的現象。

面對 3 大痛點，懶人新零售負責人如何破局？今天就給大家帶來解決方案：「一個圈，讓懶人睫毛液導購業績提升 320%」，看看 LazyFamliy 懶人睫毛液是如何借助有贊四件套，實現業績飆升的？

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