產(chǎn)品動態(tài)|視頻號直播間支持彈出優(yōu)惠券,助力提升直播間成交
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各位商家大家好,
優(yōu)惠券是直播間比較常用的營銷玩法,在直播間直接彈出有助于用戶找到領(lǐng)券的地方,領(lǐng)取并下單,因此我們接入了直播間彈出優(yōu)惠券的能力,支持主播在直播間彈出優(yōu)惠券,用戶可直接領(lǐng)券購買。
店鋪類型
本次僅支持微商城單店、教育單店、零售單店,其余店鋪類型本期暫不支持。
操作教程
1.使用前提:開通自定義優(yōu)惠券組件
開通交易交易組件后,系統(tǒng)會自動開通自定義優(yōu)惠券組件,若后臺未填寫視頻號名稱則可能導(dǎo)致開通失敗,則需要商家去后臺店鋪-微信小程序-交易組件處,根據(jù)提示填寫視頻號名稱等信息,再點擊重新開通即可。

2.建券:可前往「直播優(yōu)惠券」插件處創(chuàng)建直播專屬的優(yōu)惠券
在應(yīng)用-營銷玩法-直播優(yōu)惠券處,可創(chuàng)建直播優(yōu)惠券,具體教程可查看直播優(yōu)惠券創(chuàng)建教程。需要注意的是,目前僅可用時間設(shè)置24小時的優(yōu)惠券支持直播間發(fā)放,建議將可用時間設(shè)置為24小時。

3.發(fā)券:同步后,在直播間可操作發(fā)券/停止發(fā)券
在直播計劃中,當(dāng)添加完本場需要發(fā)放的直播優(yōu)惠券后,可點擊左上角的「同步優(yōu)惠券」批量將優(yōu)惠券同步至商品櫥窗,同步后可在櫥窗同步狀態(tài)一欄查看同步狀態(tài),如果同步失敗可查看失敗的原因,調(diào)整后可重新同步;如果同步成功,主播在手機(jī)端則可以看見本場要發(fā)的優(yōu)惠券。

同步后,在直播間點擊「商品櫥窗icon」,可以看到本場直播同步的優(yōu)惠券,在主播端點擊「發(fā)券」,可在直播間上架并優(yōu)惠券,用戶可領(lǐng)取;在主播端點擊「停止發(fā)券」,即可在直播間下架該優(yōu)惠券。

需要注意的是,當(dāng)優(yōu)惠券同步至商品櫥窗后,由于微信規(guī)則限制,優(yōu)惠券名稱、使用門檻、優(yōu)惠內(nèi)容、每人限領(lǐng)次數(shù)、可用時間等配置項不支持編輯
4.用戶端示意圖
當(dāng)主播點擊開始發(fā)券后,用戶進(jìn)入直播間將會看到優(yōu)惠券彈窗,點擊「領(lǐng)券」可領(lǐng)取該優(yōu)惠券,點擊「領(lǐng)券購買」將自動領(lǐng)取優(yōu)惠券并跳轉(zhuǎn)該商品商詳,付款時將自動使用優(yōu)惠券抵扣。

注意事項
1.主播和用戶的微信更新至8.0.10及以上版本,才可使用該功能。
2.發(fā)券的視頻號需添加至微信小程序交易組件的推廣員,如未添加可前往微信小程序后臺,點擊交易組件模塊進(jìn)行添加。
3.單個優(yōu)惠券只可在1個視頻號發(fā)放,如需在多個視頻號發(fā)放請創(chuàng)建多個直播優(yōu)惠券活動。
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