傳統商家多為線下門店銷售模式，特別是百貨美業等行業。疫情期間，門店突遭狙擊，本期小逛帶來三個成功轉戰直播賽道的典型商家，他們雖然不懂直播，但是借力專業機構，實現彎道超車。

四線城市百貨商場

一場直播引來20萬觀看

痛點：百貨商場缺少有效引流手段，客戶到店率低。

「胖發祥商場」是一家四線城市的連鎖百貨商場，商場主要通過線下促銷方式吸引客戶到店，但能覆蓋的客戶有限，也通過線下導流方式積累了一些線上老客戶，但對這部分老客戶缺少有效的到店引流方法，即使是給老客戶發了商場活動信息，到店的也不多，商場到店率較低。

 「公司轉而發力線上直播，3天吸引了20萬人觀看，單整點秒殺的產品，通過線上下單店里自提的方式，吸引了近2萬人進店，二次轉化率高達25%，有效實現了提升商場到店客戶及到店轉化的目的。」

直播經驗分享：

1. 直播商品選擇：在商品選擇上以高頻次日用百貨為主，商場代金劵為輔。這樣的組合利于用戶直播下單、到店自提及二次轉化。

2.拉新促活及轉化：直播中通過「助力榜單」前10名贈送價值800元的購物卡的方式，鼓勵更多人分享直播間實現快速裂變；

直播中通過整點贈送價值199元的銀項鏈的方式來增加用戶參與互動性，同時整點秒殺商品以線上下單店里自提的方式，吸引近2萬人進店，二次轉化率達25%左右。

3. 直播復盤及調整：第一天直播人數是3萬多，第一天直播后，通過對商品品類、價格制定、直播流程及拉新效果進行復盤，并對接下來的直播策略進行調整，第二天和第三天的觀看人數和銷售量都大幅度的提升。代運營機構：環轉傳媒

代運營機構：環轉傳媒

疫情當下2000多美業門店線上突圍

7天交易額突破50萬

痛點：受疫情影響，2000多家美業連鎖門店無法開業，美業商品銷售成難題。 

天使久久是安徽本地擁有2000多家門店的美業連鎖平臺，受疫情影響，門店均無法開業，為了緩解危機，天使久久轉戰線上直播進行商品營銷，「依托微信社群及愛逛直播，7天時間實現了交易額破50萬，在美業行業建立了一種全新的模式，影響了整個安徽美業市場。」

直播經驗分享：

1. 社群直播預熱：挑選3名具有美業行業影響力的主播，增加直播預熱宣傳吸引力，同時內部員工建立直播福利社群，并對100多個社群進行直播預熱及管控，確保直播活動信息觸達每個社群、每個潛在客戶。

2. 拉新及轉化：直播期間，開展邀請好友進直播間打榜活動，上榜客戶可獲得價值500元-3000元的獎品，打榜活動連續7天，為直播間帶來了10萬+觀看人次。

為了促進客戶短時間成交，主播直播時長均控制在1.5小時內，同時主播會多次「推送群二維碼」引導到微信群內，客服繼續推進成交轉化，7天時間實現了50萬+交易額。

代運營機構：清刻之間

傳統電器品牌中科

直播2小時破千萬銷售額

痛點：傳統電器代理商國內市場知名度低、商品銷售堪憂。

作為傳統電器代理商中科公司，一度面臨代理商品客單價高，國內市場知名度低的尷尬困境。為了擴大中科電器的品牌影響力，特策劃2019中科品牌中秋狂歡日活動。

活動邀請美食達人使用中科廚房黑科技制作美食，并進行實時直播，預熱活動中10名獲獎老客戶還可親臨直播間享用中秋團圓餐。直播當晚喚醒百萬客戶觀看，2小時帶來破千萬銷售。

直播經驗分享：

1. 直播多視角展示及互動：直播當晚搭建了三個可聯通直播現場，分別是產品展示區、廚電操作區及觀眾分享區，實現五機位自由切換，并由兩名資深電視購物主播及美食達人共同制作廚房黑科技帶來的美食，給人以聲臨其境的直播體驗。

此外，為了更好的直播互動，十名預熱活動獲獎的老客戶親臨直播間享用中秋團圓餐，客戶們紛紛表示沒想到用這些廚電居然可以在家輕松做出星級酒店水準的大餐。

2. 拉新及促活：直播前兩周邀請老客戶分享我和中科產品的故事，獲獎者可商品免單并可親臨直播間享用中秋美食，入圍者可獲得購買商品8折優惠，有效帶動了老客戶關注中秋直播。直播當晚，還開展了邀請好友助力獲100元代金券活動，高效喚醒了百萬客戶觀看。 

3. 短視頻宣傳預熱：直播前一周制作暖心中秋團圓飯及商品種草短視頻，視頻中預告直播活動，并分發至社群及部分流量平臺，受到老客戶積極響應。

代運營機構：皙和科技

疫情之下，門店商家紛紛轉戰線上銷售，其中的先行者已經通過直播跑馬圈地力挽狂瀾了。擁抱直播風口，借力專業機構，你，還在等啥？