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干貨|直播如何吸粉?揭開網紅俘獲粉絲背后的秘密

短視頻/直播網紅大致有兩種:一種像李佳琦和papi醬,靠著別無二家的天賦,加上足夠的努力,成為不可復制的偶像;還有一種則是憑借對平臺規則的理解,摸索出暗藏的規律,不斷試錯,成為可復制的榜樣——今天我們要講的是后一種。


蛋解創業創始人耿偉,通過創業類短視頻,相繼實現了抖音號3天漲粉100萬,快手號30天漲粉100萬的小奇跡。目前其抖音號已擁有250萬粉絲。


看似幸運眷顧的背后,是耿偉對不同平臺算法、權重、曝光規律的滾瓜爛熟,以及為了提高評論率、轉發率、完播率所總結的魔鬼運營細節。


在有贊聯合鄭州電子商務大講堂共同舉辦的“引領者說——短視頻直播電商風向論壇”上,耿偉現場講述了其在快手、抖音等平臺運營中總結出來的規律和技巧。有贊聯合創始人蝎子、新榜副總裁沈涓、鄭州表達文化傳媒有限公司創始人&CEO 李秋迪、星站創始人朱峰也分別站在不同角度分享了直播電商的行業趨勢、實戰經營方法論。


沒有誰能隨隨便便成功。只有真正了解網紅背后的邏輯與行動點,你才會明白:一切看起來的偶然,背后都是持續付出帶來的必然。


有贊視角:直播電商帶來的爆發式增長


有贊聯合創始人蝎子分享了一張有贊成交時間的趨勢圖:2019年前三季度,有贊的每日成交時間出現了很多增量,尤其在晚上20點至第二天凌晨1點期間,達到交易高峰。而這些新增的消費時長,主要是直播電商帶來的。



蝎子介紹,目前有贊商家直播活動主要聚焦在快手和愛逛直播小程序。僅在2019年上半年,有贊直播電商的GMV就達到10億元。比2018年,有贊美妝、女裝、男裝、蛋糕烘焙、親子、鞋靴等類目的直播GMV都呈現了爆發式的增長。


直播電商極大降低了商家的進入門檻。“原來商家在網上開店必須要有好的攝影和美工團隊,現在不需要了,你只需要一個攝像頭就可以了。原來是包裝發貨,現在是原產地摘給你。直播是更加直接、真實,且容易獲得消費者信任的。”


要先被機器識別,才能夠被粉絲看見


“我們要先努力被系統發現我是誰,被打上標簽,然后才能夠被機器推薦給真正對我感興趣的人。所以,要先被機器識別,才能夠被粉絲看見。”星站創始人、中國傳媒大學廣告學院客座教授朱峰總結道。


她認為,不同平臺有不同的產品邏輯和營銷方式,而現在的短視頻平臺、直播平臺都各具一套推薦算法,因此短視頻主播想要走紅,需要首先去理解機器和算法。


例如,在抖音的算法邏輯下,主播生態呈金字塔型,只有做得非常好的、頂尖的人才能夠活得非常好,而快手生態更像橄欖形,兩頭小中間大,不同類型的主播都可以在快手上找到一片生存天地。抖音更適合做品牌宣傳,而快手更適合養私域流量。


理解機器與算法,看起來玄妙、難以捉摸的事,被蛋解創業創始人耿偉放進了自己的“實操守則”里。他是如何把抽象的目標,化解成落地的行動點的?


俘獲機器和算法,秘訣藏在這些細節里


耿偉以抖音為例介紹,平臺算法權重主要有5個維度:點贊率、評論率、轉發率、完播率、關注比,主播可以從這5個維度出發,對短視頻進行運營策劃。



如何提高評論率?制造槽點和記憶點。


先說制造槽點。抖音杠精多,杠精是不是有用的人?是,你要調動杠精積極性,不管罵你還是愛你,其實多的是一條評論,評論越多,被推薦可能性越大。


比如拍視頻故意手里拿一塊面包,就會有強迫癥問“你到底吃不吃?”吃火鍋的視頻,故意把鞋帶松開,就會有人提醒你系鞋帶。這都是增加評論小方法,但不影響視頻本身。



再來看制造記憶點。papi醬“集美貌與才華于一身的女子”這句話就是一句讓人印象深刻的slogan。再比如做揭秘行業亂象的視頻,結尾處加一句“別問我是誰,我也怕被打”。



如何增加完播率?


1、越短越好。短也可以滿足完播率,因為短一秒完播率就上升一點,就越容易被機器推薦。


2、4.5秒內建立期待。數據統計,用戶刷抖音決定切換的時間是4.5秒,所以一定要在前4.5秒內建立起用戶期待,讓他繼續看下去。


怎么做呢?注意敘事方法。不能夠是起因——經過——結果,而應該是結果——經過——起因。原來的敘事是:第一步、第二步、第三步,做完三步追到這個女孩。如果拍抖音,應該說“追到女孩需要三步,做到就能夠追到女孩,第一第二第三。”一定要建立視頻期待,最后用戶才能留下來。


3、預告結尾有彩蛋。


如何增加轉發率?


一定要讓看的人覺得這個視頻與他自己有關,與他的朋友有關,與他的家人有關。


另外背景音樂也很重要。同樣的視頻,配不同的音樂,結果會大不相同。



在上述5個維度的運營規律之外,耿偉還總結了一套制作抖音內容的“套路式結構”。這種套路式結構,有利于幫助主播形成可持續的內容創作。“沒有持久的內容創作能力,一切的爆發都會曇花一現。”



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