各位商家小伙伴：

雙十一期間工信部對電商短信營銷持續管控，再加上自中消協投訴通道公開后各地運營商投訴量暴增，導致營銷短信發送成功率降低。

目前運營商側會進行如下操作：一經發現營銷類信息將立刻停止發送，暫未明確具體恢復時間，預計可能會持續至月底。但行業信息類短信暫不受影響，可放心發布！

【影響范圍】有贊微商城、有贊零售、有贊美業、有贊教育、有贊精選、有贊小程序、旺小店、愛逛

【具體表現】
1、部分營銷類短信在雙十一期間觸達率降低
2、可能會出現營銷類短信無法正常推送（推送成功與否取決于運營商），推送不成功不會扣減短信費用

【有贊建議】
建議商家小伙伴在雙十一期間：

1、錯峰進行營銷類短信推送，減少在夜間推送，以免增加被客戶投訴的風險；
2、盡可能減少重復內容的營銷短信推送。

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有贊將持續關注三大運營商對營銷短信的策略調整，并在第一時間進行處理及消息同步！感謝各位商家朋友的支持！

有贊團隊

2021年11月10日