為什么要做儲值？

1、先儲值后消費，提前鎖定消費，提升顧客復購

2、有效增加店鋪現(xiàn)金流

什么類型的商家適合做儲值？

1、有線下門店，商家與客戶的粘性高，做會員儲值更容易；

2、消費較為高頻的行業(yè)，例如生鮮果蔬、蛋糕烘焙等；

3、生活剛需類，行業(yè)具有強復購需求特點。

儲值本質(zhì)上是一種打動顧客成為回頭客的手段；

也是很多商家日常經(jīng)營中一個很重要的運營手段。

如何在儲值營銷上玩出不一樣？

有贊的儲值營銷應該怎么配？

今天我們一起來看看~

設置儲值營銷的關(guān)鍵點

01.活動推廣

讓顧客知道儲值活動

很多時候，我們配好活動，顧客沒有感知，需要到門店消費，店員告知才有可能進行儲值。

如何讓更多顧客了解活動？

不妨試試↓

將儲值入口配置在小程序首頁

利用線上消息觸達顧客（企微、訂閱消息等）

點擊了解更多??：「小程序訂閱消息」

公眾號菜單配置快接入口

02.低門檻

梯度遞進，顧客無負擔

根據(jù)不同客戶的消費水平和能力設置梯度，擴大服務客戶范圍，滿足差異化的場景和需求。

顧客會不斷地思考，值不值?如何用?負擔重不重?

這樣，很多顧客會放棄，達不到儲值提升復購的真正目的。

低門檻，配合梯度遞進活動，顧客沒負擔，還能增加二次消費，增強顧客的粘性。

03.獎勵設置

怎么充最劃算

儲值活動一般以返贈送金/優(yōu)惠券的方式進行，充值金額不是隨機設置的，有經(jīng)驗的商家，會從產(chǎn)品、場景等多方位考慮。如何合理設置儲值獎勵，我們來看一個優(yōu)秀案例。

不難發(fā)現(xiàn)，479和499兩個非常接近的檔位，獎勵卻相差很多；第三檔999的獎勵卻和499相差不大。

第一反應，充499最劃算！

這正是商家的充值策略，通過凸顯獎勵差異，一眼就可以看出充多少最合適。

04.客群差異化運營

新顧客首充，老顧客復購

新客戶對產(chǎn)品沒有絕對的忠誠度，需要通過價格去吸引，因此首充禮包通常性價比更高，但僅限新客使用，一方面可以增強吸引力，另一方面可以控制稀缺性，幫助商家更好地控制成本。

而老客戶由于老客粘性較高，對品牌的信任度、忠誠度高，在老客續(xù)費的金額設置上可以高于新客首次充值金額。

儲值營銷怎么做? -- 多元化活動結(jié)合

01.充值返贈送金

最常見的充值返贈活動，通過給予一定優(yōu)惠，吸引會員預存金額在卡中，不僅能深度鎖定會員，而且擁有更多的流動資金。充值越多，返贈越多。

例：充100送20，充200送50。

02.充值免單

屬于充值返贈的一種變形方式，這種方式對顧客的利益刺激更為直接。

例：購買蛋糕，母嬰產(chǎn)品時，一次消費上百元，但當顧客辦儲值卡的時候，本次消費可以免單。

小程序充值免單

收銀端充值免單

點擊了解更多??：有贊充值免單能力

03.充值贈送優(yōu)惠券

會員儲值，系統(tǒng)自動下發(fā)對應的優(yōu)惠券獎勵，消費可抵扣使用。

有贊的儲值禮包，除了優(yōu)惠券之外還可以配置贈送積分、成長值等內(nèi)容。

大家可以根據(jù)自身的情況，多種玩法疊加配置哦。

有贊商家后臺-搜索“儲值”，了解更多相關(guān)功能。

會員儲值綁定了用戶的消費，是一種營銷載體。

做好儲值營銷，不僅能提升營業(yè)額和利潤、降低客戶流失、提高消費粘性，還能降低營銷成本。

商家對會員儲值營銷的思考，除了鎖定客戶的消費忠誠度，還可以通過卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會員運營等關(guān)注儲值消耗情況，掌握客戶的消費周期，為核心用戶提供更精準的服務。

我們的功能還在不斷地優(yōu)化升級，歡迎各位持續(xù)關(guān)注！

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