專業，高效和實用，這三個詞是我們使用有贊教育的最大感受。

——「卓越嗓音」運營總監鄭老師

撰文：小武

通訊員：趙阿勇

「卓越嗓音」的前身是卓越咽音科學研究所，成立之初的職責，是運用大眾咽音方法幫助有聲帶結節的兒童做矯正。咽音科學，是國家級別科學成果，可以幫助人們了解正確發聲方法。“如果將這種簡單實用的方法普及給大眾，是不是能幫助更多的孩子實現唱歌的愿望？”正是抱著這樣的想法，鄭海燕老師創辦了「卓越嗓音」。

「卓越嗓音」教育專注一對一定制聲樂培訓，每節課程都是理論和實踐結合，孩子學完方法后，會站在小舞臺上表演，老師同時也會給予一些指導。這樣，每位學員都能夠獲得表現自己的能力。十幾年來，扎實的專業能力和品質服務，讓「卓越嗓音」迅速發展。現在，「卓越嗓音」在深圳、佛山及珠海共有14個校區。

從咽音科學研究所到幫助上萬學員實現歌唱夢想，「卓越嗓音」用17年踐行初心，打造金字品牌。

過去，「卓越嗓音」的招生方式一直聚焦在線下，主要依靠口碑介紹。察覺到教培市場和用戶消費習慣的變化，「卓越嗓音」也開始探索線上營銷之路。

在參加有贊論壇，了解有贊教育的產品后，「卓越嗓音」找到了“新方向”。恰逢有贊教育舉辦招生實戰營，鄭老師果斷報名參加。沒想到初次試水，就收獲頗豐。

實戰營期間，有贊教育運營專家為「卓越嗓音」出具了一整套的社群活動方案。結合自身情況，「卓越嗓音」開啟了第一次線上招生嘗試。

在活動前期，「卓越嗓音」做了充分準備。調研顯示，在深圳，周邊1.5公里是招生的最好范圍。于是課程顧問通過贈送禮品的方式邀約新用戶進群，共收集到100個種子用戶。

在活動選品設計上，「卓越嗓音」采用了有贊教育運營專家的建議，設計了四款用戶禮。

進群禮：只要新用戶進群，就可以獲得《少年之聲》專輯一張還有新冠病毒防護電子繪本，這份新鮮且實用的禮品吸引了不少用戶；

秒殺禮：在活動充分預熱后，「卓越嗓音」在群內推出一款99元的秒殺禮，這個禮包包含一個書包盲盒禮品和2節一對一試聽課，讓用戶充分感受「卓越嗓音」的專業服務；

分享禮：為了推動用戶將活動傳播出去，「卓越嗓音」設置了分享禮，只要分享海報到朋友圈并且集贊18個，就可得到定制水杯一個；

幸運禮：維持群活躍，提升氛圍也是社群活動很重要的環節，在社群中，「卓越嗓音」會時不時做一些抽獎，拉近與用戶的距離。

在落地執行方面：為了推動這場社群活動順利完成，一方面「卓越嗓音」對課程顧問設置了邀約及轉化目標，并給予不同梯度的邀約獎勵；另一方面，多次的動員大會也讓各個校區對于這場活動的節奏更清晰。

在活動后期，對于未轉化的線索顧問持續跟進，鄭老師主持對整個活動節點進行復盤，沉淀經驗，為下一次活動做準備。

卓越嗓音

對實戰營的評價>>

在充分的規劃和準備下，最終，這場社群活動轉化拉新率達40%，轉化正價課近15w，此外還獲得了20個潛在用戶，亮眼的成績讓「卓越嗓音」十分欣喜。“線上招生，然后引流到線下轉化報課，這樣的活動對于我們來說是邁出了很大的一步，讓我們有更大的信心沿著這條路走下去，以后在這一塊會投入更多。”鄭老師總結道。

目前，「卓越嗓音」在積極嘗試有贊教育的其他功能。

1、積分領取

為了讓用戶沉淀在有贊店鋪這個流量池里，「卓越嗓音」設置了簽到領取積分的功能，用戶可以使用積分兌換相應禮品，這樣也增加了用戶粘性；

2、實物產品售賣

借助有贊教育售賣實體產品，用戶下單更方便；

3、店鋪筆記

貼合自身的招生方式，「卓越嗓音」使用了有贊教育的店鋪筆記＋分銷員功能。將品宣及課程產品上傳至店鋪筆記，然后將老師們設置為分銷員，這樣，老師的每一條轉發和收獲線索能被記錄和追蹤，方便公司對業績好的老師進行嘉獎，同時獲取用戶線索更加方便。

這個老牌聲樂機構，正在通過線上線下營銷結合的方法，讓自己煥發更多光彩。談及未來期望，鄭老師表示：“希望通過有贊教育，幫助我們「卓越嗓音」在全國建立起品牌影響力，慢慢把大眾咽音這門科學發聲方法普及全國，讓深圳青少年的原創音樂走向全國，遍地開花。”

祝福「卓越嗓音」越來越好。