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案例分享 | 疫情之下,看教育、茶葉商家如何應(yīng)對(duì),幫你擺脫困境

疫情期間,雖然有部分商家生意受到影響,但是還有很多商家通過(guò)一些經(jīng)營(yíng)方式的改善,達(dá)到一定的效果,整理經(jīng)營(yíng)案例每日一案,每日多篇,周精選集,深入了解疫情下別的商家怎么應(yīng)對(duì),助你擺脫困境!


??#北京區(qū)域#

店鋪名稱(chēng):七田陽(yáng)光商城


經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn):通過(guò)免費(fèi)的線(xiàn)上課程引流,同時(shí)發(fā)動(dòng)加盟商進(jìn)行拉新,線(xiàn)上課程已有2萬(wàn)+的訂閱,疫情期間累積產(chǎn)生了35萬(wàn)+的銷(xiāo)售額。


商家痛點(diǎn):
疫情期間,門(mén)店不營(yíng)業(yè),孩子無(wú)法去線(xiàn)下上課,各加盟商受到了很大的影響。


經(jīng)營(yíng)效果:

前:2020.2.11與有贊合作,疫情原因,門(mén)店無(wú)法開(kāi)業(yè),緊急啟動(dòng)線(xiàn)上的運(yùn)營(yíng)工作。        


后:通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)、權(quán)益卡、優(yōu)惠券、買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng),引導(dǎo)加盟商給總店做用戶(hù)的引流與轉(zhuǎn)化。線(xiàn)上課程已有2萬(wàn)+的訂閱。


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??#上海區(qū)域#

店鋪名稱(chēng):鳴龍茶葉


活動(dòng)亮點(diǎn):傳統(tǒng)門(mén)店商家轉(zhuǎn)移線(xiàn)上的小試牛刀,2020年1月份正式開(kāi)始啟動(dòng)有贊,目前交易額將近100w。


商家介紹:
一家傳統(tǒng)的茶葉制作、銷(xiāo)售公司,有150家左右的線(xiàn)下門(mén)店,因?yàn)橐咔橛绊憣?dǎo)致多家門(mén)店無(wú)法開(kāi)業(yè)正常銷(xiāo)售。


商家痛點(diǎn):
受疫情影響,從上線(xiàn)到活動(dòng)策劃再到銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,整個(gè)流程比較倉(cāng)促。


經(jīng)營(yíng)效果:
前:年前主要以線(xiàn)下門(mén)店為主,線(xiàn)上更多只是作為展示,對(duì)于社交電商的玩法也不是很懂,營(yíng)銷(xiāo)效果并不很理想。

后:受疫情影響大多數(shù)門(mén)店都無(wú)法正常營(yíng)業(yè),急需拓展線(xiàn)上渠道產(chǎn)生交易,將線(xiàn)下模式轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,2個(gè)月時(shí)間產(chǎn)生了100W銷(xiāo)售額


經(jīng)營(yíng)動(dòng)作:

①發(fā)展分銷(xiāo)員,將部分線(xiàn)下門(mén)店員工和加盟商設(shè)置為分銷(xiāo)員,第一階段開(kāi)放了200個(gè)分銷(xiāo)員名額。分銷(xiāo)員拓客主要分為2個(gè)方向,門(mén)店店長(zhǎng)主要依靠微信留存的老客戶(hù)觸達(dá)線(xiàn)上商城,門(mén)店員工把線(xiàn)下到店消費(fèi)者引導(dǎo)至線(xiàn)上,積累了第一批的粉絲。


②以門(mén)店為核心引導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)上瀏覽購(gòu)買(mǎi),總產(chǎn)生了2W左右的訪(fǎng)客量,同時(shí)客戶(hù)精準(zhǔn)度比較高,訪(fǎng)問(wèn)-支付轉(zhuǎn)化率達(dá)到了23%,再結(jié)合會(huì)員,將付費(fèi)客戶(hù)轉(zhuǎn)化為會(huì)員留存到店鋪促進(jìn)復(fù)購(gòu)和老帶新,經(jīng)過(guò)這一階段的運(yùn)作和積累,進(jìn)入到3月份的復(fù)購(gòu)和新購(gòu)基本持平。


③在完成線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上的同時(shí)結(jié)合滿(mǎn)減送活動(dòng),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)合理引導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),讓客戶(hù)感受到線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)勢(shì)之后再利用“拼團(tuán)”的營(yíng)銷(xiāo)玩法,促進(jìn)復(fù)購(gòu)和老帶新,不斷的形成一個(gè)良性的循環(huán)。


④目前線(xiàn)上的經(jīng)營(yíng)只是鳴龍?jiān)谔厥鈺r(shí)期的一個(gè)嘗試,未來(lái)也將會(huì)全部開(kāi)放150家門(mén)店以及5W左右的vip客戶(hù)"


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