各位商家大家好，h 5 端商城的訂閱消息「公眾號(hào)訂閱消息」來(lái)了?。壳坝唵蜗嚓P(guān)的訂閱消息打開(kāi)率高達(dá) 80% ）

有贊-公眾號(hào)訂閱消息現(xiàn)已優(yōu)化上線，新增了領(lǐng)券/訂單/簽到等多個(gè)場(chǎng)景的授權(quán)，并支持商家主動(dòng)推送運(yùn)營(yíng)相關(guān)的訂閱消息「活動(dòng)通知」給消費(fèi)者。

當(dāng)用戶已經(jīng)關(guān)注公眾號(hào)，消息會(huì)發(fā)到公眾號(hào)里，和其他商家的信息區(qū)分開(kāi)；當(dāng)用戶沒(méi)關(guān)注公眾號(hào)，消息也能觸達(dá)到用戶！

適用店鋪

支持微商城-電商版、微商城-門店版、有贊連鎖-標(biāo)準(zhǔn)版、有贊連鎖-旗艦版、有贊連鎖-電商解決方案

使用場(chǎng)景

小紅是太平鳥店鋪的粉絲，在店鋪H 5 端首頁(yè)領(lǐng)券后，授權(quán)了「優(yōu)惠券過(guò)期提醒」和「活動(dòng)通知」的訂閱消息通知。

520 到了，太平鳥店鋪正在做「第二件半價(jià)」的特惠活動(dòng)，店鋪運(yùn)營(yíng)使用「活動(dòng)通知」模板推送了活動(dòng)內(nèi)容給之前訂閱過(guò)消息的用戶。小紅收到了服務(wù)通知，看到活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)店鋪瀏覽起了活動(dòng)商品，下單了兩件衣服。

背景介紹

什么是公眾號(hào)訂閱消息？

訂閱消息就是訂閱+消息，消費(fèi)者先訂閱，商家后推送。

我們?cè)谖⑿臜 5 商城進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，經(jīng)常會(huì)在各種場(chǎng)景出現(xiàn)如下圖的授權(quán)彈框，這種叫做公眾號(hào)訂閱消息，消費(fèi)者訂閱成功后，商家可向消費(fèi)者推送消息，一次訂閱僅能推送一條消息。

若消費(fèi)者已關(guān)注公眾號(hào)會(huì)推送至公眾號(hào)內(nèi)，若消費(fèi)者沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào)會(huì)推送至服務(wù)通知內(nèi)。消費(fèi)者點(diǎn)擊消息可跳轉(zhuǎn)至微信H 5 商城。

功能介紹

1、 新增公眾號(hào)訂閱消息授權(quán)場(chǎng)景

下表為本次優(yōu)化新增的授權(quán)場(chǎng)景：

訂閱消息授權(quán)示例見(jiàn)下圖：

2、 支持商家主動(dòng)推送運(yùn)營(yíng)相關(guān)訂閱消息-「活動(dòng)通知」給消費(fèi)者

入口：應(yīng)用中心-消息推送-微信訂閱消息群發(fā)-公眾號(hào)訂閱消息群發(fā)

商家可自主推送「活動(dòng)通知」給訂閱過(guò)該消息的用戶，「可推送次數(shù)」顯示「活動(dòng)通知」被訂閱過(guò)的次數(shù)，「可觸達(dá)用戶數(shù)」為單次推送可觸達(dá)的用戶數(shù)

點(diǎn)擊「立即推送」進(jìn)入消息設(shè)置頁(yè)面，支持「立即發(fā)送」和「定時(shí)發(fā)送」。

點(diǎn)擊「去設(shè)置」按鈕即進(jìn)入授權(quán)配置頁(yè)面，授權(quán)開(kāi)關(guān)默認(rèn)打開(kāi)，開(kāi)啟后在以下場(chǎng)景將會(huì)彈起「活動(dòng)通知」的訂閱消息授權(quán)。

3、 新增「優(yōu)惠券/碼過(guò)期提醒」公眾號(hào)訂閱消息的推送機(jī)制

「優(yōu)惠券/碼過(guò)期提醒」支持推送公眾號(hào)訂閱消息，開(kāi)關(guān)默認(rèn)打開(kāi)。

開(kāi)關(guān)打開(kāi)后，當(dāng)優(yōu)惠券設(shè)置過(guò)期提醒時(shí)，會(huì)優(yōu)先發(fā)送公眾號(hào)訂閱消息給訂閱過(guò)「優(yōu)惠券過(guò)期通知」的用戶

4、 新增「簽到提醒」公眾號(hào)訂閱消息的推送機(jī)制

「簽到提醒」支持推送公眾號(hào)訂閱消息，開(kāi)關(guān)默認(rèn)打開(kāi)。

5、 建立防打擾機(jī)制

每天每個(gè)用戶相同入口的授權(quán)僅推送一次。

每天用戶已經(jīng)授權(quán)過(guò)的場(chǎng)景，不會(huì)再次推送同類授權(quán)（類別按場(chǎng)景區(qū)分為：領(lǐng)券/訂單/簽到等，eg：小明在進(jìn)店有禮中授權(quán)了 3 條訂閱消息，則其他領(lǐng)券場(chǎng)景不會(huì)再推送授權(quán)）。

每個(gè)用戶的單次會(huì)話（ 30 min），本次新增的授權(quán)場(chǎng)景最多彈起 3 次授權(quán)。

注意事項(xiàng)

1、 哪些商家可以使用公眾號(hào)訂閱消息？

① 支持的店鋪類型：微商城-電商版、微商城-門店版、有贊連鎖-標(biāo)準(zhǔn)版、有贊連鎖-旗艦版、有贊連鎖-電商解決方案

② 商家需綁定公眾號(hào)且是服務(wù)號(hào)，登錄公眾號(hào)后臺(tái)，點(diǎn)擊「添加功能插件」開(kāi)通訂閱通知

③ 商家需在訂閱通知下設(shè)置服務(wù)類目：支持商家自營(yíng)-食品飲料、商家自營(yíng)-服飾內(nèi)衣兩個(gè)類目，建議商家添加商家自營(yíng)-服飾內(nèi)衣類目，無(wú)需審核。

2、 不同類目的消息推送的標(biāo)題會(huì)略有差異，但推送的具體內(nèi)容會(huì)保持一致

如：優(yōu)惠券/碼過(guò)期期提醒在不同類目下模版標(biāo)題不一樣，食品飲料類目-「優(yōu)惠券過(guò)期提醒」、服飾內(nèi)衣類目-「優(yōu)惠券到期提醒」，但實(shí)際推送的都是相同的內(nèi)容

3、 因微信功能的限制，當(dāng)商家在一個(gè)頁(yè)面配置過(guò)多喚起訂閱消息授權(quán)組件時(shí)，僅部分組件能喚起訂閱消息授權(quán)。

如：商家在首頁(yè)配置了15張優(yōu)惠券，僅靠前的優(yōu)惠券點(diǎn)擊后會(huì)彈起公眾號(hào)訂閱消息授權(quán)，剩下的優(yōu)惠券不會(huì)喚起授權(quán)，用戶無(wú)感知，不影響用戶體驗(yàn)。

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