手機端操作后臺功能更新
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有贊教育的初心簡單來說,是希望能夠降低機構的招生難度、提升運營效率。
為了這個初心,我們認真傾聽分析所有來自于機構朋友們的意見,以嚴謹的態度快速優化產品。
希望有這個榮幸能夠在大家成功的道路上提供支持。

在教育機構日常運營中,市場部、銷售部收集潛在用戶信息和老師查看自己的課表并完成上課簽到等工作是最需要便捷度的。
大家已經不能滿足于電腦端的操作,而更希望能夠在移動端,也就是我們的手機上快速完成。
有贊教育一次滿足兩種方式!APP和商家版小程序功能更新強勢來襲~
內容提綱
1. APP端:查看課表和簽到
2.APP端:收集和管理潛在用戶信息
3. 微信小程序端功能
1
微商城APP
查看老師課表、上課簽到
【功能簡介】
1.支持在App上查看機構的課程安排,查看上課的學員,幫助完成簽到
2.支持添加補課學員、移除學員、修改簽到狀態
3.App支持接收上課提醒、簽到提醒
4.iOS、Android均已支持,微商城App版本號4.15.1才能看到以上功能
5.教育單校區、多校區店鋪都已支持以上功能
【APP使用詳情】
1.有贊微商城App下載方式:在手機的下載中心搜索“有贊微商城”下載即可
2.在微商城App打開課程表


【查看課表】如果是老師角色,只能看到自己任課的課表;如果是其他角色,需要配置有排課權限,才能看到課表。
【簽到】僅能對當天及之前的日程簽到,不支持對未到上課時間的日程簽到。
【請假/未到】根據店鋪設置里“請假、未到”是否算消課來扣除。如果算消課,則扣除本節課耗課課時數;如果不算消課,則扣課時數為0。
-按時段、按期、自定義購買的:不扣課時,直接計算上課次數;在有效期內都可以上課。
【待簽到全部標記已簽到】班級上課的情況,可以先對缺席的學員標記請假或未到,剩余學員,直接點擊“待簽到全部標記已簽到”即可快速批量簽到。
【課時不足狀態】如果課程到期了或者課程課時不足本節課耗課課時數,則不允許簽到。
3.設置上課提醒、簽到提醒

默認開啟,可以關閉提醒。
推送規則:
上課提醒:上課日程開始前15分鐘,對應日程的老師和助教會收到App的Push消息提醒。
簽到提醒:上課日程結束時,還有學員未簽到,則會給老師和助教推送消息提醒處理簽到。
4.權限配置

Tips:系統默認高級管理員、普通管理員、老師、助教、教務專員角色有查看課程表的權限,自定義的角色可以通過勾選教務-排課的權限,允許員工查看課表、簽到等。
2
微商城APP
收集和管理潛在用戶信息
大部分教育機構人員精簡,老師、課程顧問、前臺、校長都身兼多職,為了提高工作效率,機構員工常常需要“隨時隨地”處理工作。
跟進潛在學員并邀約到店,是課程顧問的主要工作。
基于上述背景,我們提供了在移動端跟進線索的能力,讓課程顧問可以直接通過手機App完成學員的跟進和邀約,擺脫電腦的束縛,不管在哪、在什么時間都能給學員或家長打電話,并且能及時提交跟進結果。
進入微商城App,點擊【線索管理】查看分配給自己的所有線索,支持篩選和排序。


如需同時轉讓或放棄多條線索,可點擊【多選】后,選擇對應的線索完成操作。

點擊上圖列表右上角的 + ,可以快速進入作圖界面,添加線索。
點擊線索查看詳情,可以更新階段、添加跟進記錄、轉讓、放棄線索、辦理試聽。


辦理試聽時,需要選擇學員試聽的課程和上課時間,提交后會創建一條預約記錄。

轉讓線索時,需要選擇跟進人和轉讓原因;放棄線索時,只需選擇放棄原因。
開啟App中的消息推送,可以在新增線索或到達線索回訪時間時,收到消息提醒。

3
有贊教育商家版小程序
無需安裝APP也能管理

跟APP中的功能相同,但是小程序更加靈活。

在微信里搜索【有贊教育商家版】小程序,找到教育機構專屬的移動端后臺

登錄有贊賬號,選擇進入自己管理的店鋪

可以使用線索功能收集潛在學員信息、辦理試聽課程、查看老師的課表以及家校圈
編輯|商家服務經理 小鉆風
歡迎投稿 公眾號【有贊教育】后臺回復「投稿」即可
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