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有贊微商城上線會“留客”的收款碼,中小門店商家也能輕松做私域

公開數據顯,2019至2020年期間,全國快消零售小店有近86%的門店分布在三線城市及以下,服務著我國74%左右的消費者。 對于小微門店來說,它們面臨的困境之一,便是客戶一旦離店,基本就無法再次進行營銷溝通,客戶留存非常困難。


在這樣的形勢下,經營私域便成了破局的關鍵,因為私域不但可以將線上線下的銷售渠道打通,還可以實現客戶的精細化運營,在此基礎上激發客戶不斷產生復購,達成經營效益的持續增長。然而,對很多中小門店來說,“私域”依然是個陌生的名詞,至于如何利用私域做客戶留存,更是手足無措。


近日,有贊旗下旺小店便上線了會“留客”的收款碼,除了支持微信、支付寶、花唄、信用卡等多種收款方式外,還增加了多項支付營銷功能,助力中小門店商家在私域做好客戶管理、營銷推廣。


具體來說,旺小店商戶收款碼有三項“自動”功能幫助商家做好客戶留存:一是“自動留資”能力,客戶掃碼付款后,商家可留存客戶授權信息,之后可在旺小店后臺查看顧客資料,并可建聯用戶,將其沉淀成門店的私域流量;二是“自動營銷”能力,顧客掃碼付款成功后會自動領取到滿減紅包,用于下次消費使用,直接助力商家提高復購率;三是“自動觸達”能力,付款后領取滿減紅包的顧客,系統會在紅包到期前自動通過微信提醒顧客二次到店使用滿減紅包,幫助商家提升客戶粘性。


自去年4月有贊旺小店上線來,其“留客”能力就已被眾多行業商家驗證。以安徽蕪湖的“品碩果倉”精品水果店為例,老板借助旺小店在私域社群定期進行“種草”分享、社群接龍等活動,既吸引了新客加入,又激發了老客復購。目前,該店每月因“種草”分享轉化的社群訂單量超300;而“社群接龍”活動則是爆單的絕招,老客帶新客,群內下單到店取貨,提高客單價的同時也提升了店內銷量。


山東濰坊的“卡路里俱樂部”也借旺小店解決了客戶留存問題,這家瑜伽工作室在開業初期便利用旺小店的秒殺功能,創建“9.9瑜伽體驗周卡”活動,短短3天就成功轉化近百名付費會員。



當下,旺小店商戶收款碼功能,可協同秒殺、拼團、社群接龍等旺小店營銷功能,進一步助力中小門店商家在私域做好客戶留存工作,提高門店經營效率,實現營收的新突破。

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