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有贊崔玉松:借有贊測試團隊出書談談我們的思考

這是 貝塔來信 的第 3 封信


過完年,有一天我突然收到同事的消息,說有贊測試團隊準備出版一些東西,讓我寫個序。


當時非常意外,在此之前我完全沒有聽說過測試團隊的同學在做這個事情,驚訝的一部分也來自于我從未寫過序;雖然有贊技術博客在 2019 年輸出了 100 多篇干貨,但有贊技術團隊之前從未出版過任何長篇的專題。


我仔細閱讀了一下這本電子書,內容非常完整。我原來預期可能是一些實踐分享,但是實際上里面還有很多行業中最新理論,以及基于這個理論下的有贊實踐。當時一口氣看了四五章,我還是挺震驚的,有贊的工作并不輕松,尤其是 2019 年團隊面臨很大的業務壓力,系統擴容了一輪又一輪,幾十輪的線上真實環境的壓力測試,都是在半夜進行的。在這樣背景下,測試團隊還有如此高品質的內容產出,非常不容易,不得不讓人感嘆這些年有贊測試團隊成長非常快。


今天的有贊測試團隊,99.999% 都是靠團隊同學自己的努力,作為一個過去為這個團隊做了 0.001% 的事情的人還是挺自豪的。


有贊早期沒有測試這一工種


有贊是相對比較晚才有測試團隊,有贊第一行代碼是 2012 年 11 月寫下的,而測試團隊到 2014 年下半年才開始籌建,那時候有贊技術團隊已經超過五十人了,只有前端和后端兩個工種。


可能今天很多人都覺得不可思議,為什么當時這么大的技術團隊沒有測試,按照行業常規,大約 5~8 個工程師就會配一個測試。按照道理,當時有贊技術團隊應該有 5 名以上的測試了。


有贊是一家在很多方面都追求極致的公司,包括在測試這個崗位。其實一直到現在,我們在技術新人必修課上都會講一個道理:「bug 是寫出來的,不是測試弄出來的。」所以第一責任人是 coding 的人,并非是測試,當然,測試有負責檢查出 bug 的責任。我們經常在內部宣傳的一句話「自己的屁股自己擦。」


也正是因為這種理念,我們一開始組建有贊測試團隊時,就要求招聘會寫代碼的測試。當時整個行業里其實還以功能測試居多。當時做出這樣的選擇其實是不容易的,會寫代碼的測試在當時在市面上很少,尤其是杭州這樣的城市。當然,價格也貴,我們那是還處在創業早期,沒有一毛錢收入。


有贊只招會寫代碼的測試


其實當時業務并不算很復雜,如果純粹從滿足業務需求角度出發(以線上不出大問題為目標),我們可以選擇招聘少量的懂代碼的測試(今天叫測試開發工程師),而更多的選擇偏業務層的功能測試人員。之所以沒有這樣選擇的原因是我覺得站在未來的 5~10 年的角度,純功能測試的職業空間會很小,招聘大量的這樣人過來,將來再換掉,對于這些人不太負責任,同時對于效率的提升沒有幫助。我始終覺得,一個優秀的工程師是一個普通工程師效率的 10 倍,而且更具有擴展性。


事實也證明了我當時的想法:有贊測試團隊組建大約一年到一年半的時間,漸漸獲得了杭州技術圈子的認可。測試同學開始走出去和同行去分享有贊的測試實踐和思考。


測試團隊也逐步成為了有贊技術內部非常強悍的力量存在,主要表現在幾個方面:


第一,在組建后的一年左右時間里就能做到梯隊是最完整的;


第二,因為職業的天然優勢,測試要跟很多項目、測很多業務,所以對業務和場景非常熟悉,從測試團隊成長出來很多偏業務的技術負責人,甚至純業務的負責人;


第三,因為我們堅持只招聘會寫代碼的測試工程師,也讓很多原來由多個角色承擔的事情收斂到一個角色,比如基礎安全(攻防、滲透等)、早期的開發效能體系建設(CI、CD 等)、穩定性保障(全鏈路壓測、性能分析)等。正是因為補位和角色收斂,讓我們在角色專業化之前節省了大量的時間精力和金錢成本,測試團隊因為他們的能力優秀,主動承擔了更多的事情。


追求長期價值


類似這樣的選擇和思考,在有贊過去的發展史上有很多很多的案例,不僅僅是測試團隊這一個。比如,最早我們在對于人的選擇上;比如,我們對于入職新人的培訓安排上;比如,我們對于運維體系的組建上;比如,我們對于全民服務的實施上……太多太多了,測試團隊的整個發展過程是有贊在這些事情上的一個縮影。


如果把目光聚焦在當下,解決當下的問題,很多事情是不值得的,如果把眼光放到 5 年甚至更長的周期里,兩三年以后就會發現過去的「投資」慢慢開始在產生「利潤」了。


有贊測試團隊今天能有這樣產出,能在行業里有一些影響力,也正是過去的「投資」和積累。這次的測試出版內容里,幾乎 100% 都是來自有贊的真實實踐,里面提到了大量關于如何做的細節,甚至包括團隊搭建。


可能有些人會覺得有廣告的嫌疑,其實要做廣告有一萬種方式,每種都比寫本書要輕松,如果為了廣告做這個事情,那真是蠢到家了。在我看來原汁原味的還原,才是真正有用的東西,這個世界從來不缺少理論,缺的是理論背后的實踐。


小平同志說:「實踐是檢驗真理的唯一方式。」但是我覺得,實踐也未必能夠檢驗真理。畢竟真理是普適性的,而任何實踐是有限的。


所以最后,我還是希望提醒所有的讀者,請你一定要注意前因后果,不要照搬硬套,有贊適合的,未必適合每個團隊,有贊的實踐只是提供了一個思路和可能,大家還是要根據自己的業務進行適度的改良和適配。


能和這樣的測試團隊一起并肩戰斗,是我畢生的榮幸,他們做的遠比我讓他們做的要多得多,是一支令人驕傲的團隊。


感謝所有人對于有贊測試團隊的支持,歡迎所有人對于內容提出疑問和建議,歡迎任何形式直接交流。 

崔玉松

有贊產品技術負責人

2020-3-17


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