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社交電商、裂變拉新、會員運營?春節營銷你不容錯過的玩法推薦!


* 全文 2680 字,閱讀需 7 分鐘

春節,可以說是酒水行業一年一度最重要的營銷節點。 


有數據顯示,由于包含許多社交和送禮場景,又是雙11后最后一波營銷,春節成為酒水行業一年中銷售的最高峰,占比超過 20% 。


相比走勢平緩的線下市場,線上酒水消費保持著 50% 以上的爆發式增速,瀘州老窖、江小白、洋河等品牌表現亮眼。


如何打爆線上春節營銷,成為商家們年末銷量的關鍵一戰!小編整理了 3 大局勢 7 大玩法,用瀘州老窖、江小白、洋河等品牌案例,手把手教你把握行業脈搏,通關春節營銷。



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認清酒水營銷的 3 大局勢


打爆春節營銷,摸清行業背景很重要,縱觀酒水行業的痛點和特點,可以概括如下:


1. 品牌同質化,新零售破局


目前國內酒水行業面臨的巨大問題是品牌同質化,多數酒類品牌營銷淪陷在包裝更換的表面,而價格、口感趨于同質化。


其背后的原因,很大程度上是難以對自己的消費者精準定位。也正因為此,互聯網大數據為商家們搭起了通往消費內心的橋梁,依托大數據的新零售成為五糧液等老牌商家們的選擇。


2. 流量碎片化,直播是風口


多屏時代,消費者面臨著五花八門的流量誘惑,緊跟著就是注意力的碎片化。高成本低收益,流量得不到有效轉化成了多數商家的傷痛。


在眾多流量渠道中,直播帶貨勢頭兇猛,預計 2020 年電商直播領域規模將達 3000 億。對此,酒水商家自然不會錯過,瀘州老窖、江小白等品牌果斷入局直播行業的千億級 GMV 生態。



3. 消費年輕化,跨界成風潮


數據調查顯示,2018 年春節線上酒水消費市場,80、90 后等新生代消費群體貢獻率接近 7 成,其中 90 后貢獻率持續升高,酒水消費年輕化趨勢明顯。 90 后對于口感和營銷方式很敏感,度數、格調、態度、情懷成為了影響他們決策的關鍵因素。



為了引起這波「互聯網重度用戶」的關注,商家們絞盡腦汁,其中比較被買單的方式是 IP 跨界,比如可口可樂推出的「雪碧白酒檸檬風味汽水」,推出不久其線上銷量直逼 2 萬瓶;極具話題度的六神 Rio 雞尾酒在線上限量供應的 5000 瓶僅 17 秒內被秒光;瀘州老窖則在今年 9 月聯名鐘薛高推出「斷片雪糕」,引發熱議。



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春節,入局社交電商


春節是國人典型的強社交場景,酒桌成了社交的年度「秀場」,朋友聚會、家庭團聚、商務應酬等成為春節期間常見的酒水消費場景。


胡潤研究院發布的《 2019 中國酒類消費行為白皮書》里顯示,酒類對于中國高凈值人群逐漸衍生出了較高的社交價值、品牌價值與收藏價值,其中微信成為他們社交媒體的首選,使用人群覆蓋率達 96% 。 



那么,如何打破酒水行業長期存在的品牌同質化牢籠,抓住日益崛起的年輕消費群體,在春節這樣強社交屬性的場景下引來新用戶?


答案是:社交電商。


近年來,中國酒水行業復蘇,線上市場的增長功不可沒,其中社交電商成了變現神器。老字號品牌如瀘州老窖早已入局,新銳品牌如江小白也早在有贊上尋求更為精準的營銷方式。去年 11 初,瀘州老窖官方商城借助有贊抽獎拼團活動成功裂變近萬名新用戶。



和平臺電商不同,社交電商依托的是微信生態里 11 億的流量入口,通過社交裂變高效構建私域流量,提高用戶粘性。而有贊則是社交電商領域 490 萬商家的選擇。


想在春節營銷大戰中爭得一席之地,你首先得定位精準,同時真正抓住年輕人的胃口,選擇合適的流量渠道,最重要的是在這樣強社交的場景里,有實在的轉化!


商家可以通過有贊廣告等方式推廣獲客,借助有贊的營銷玩法實現成交轉化;通過微信、會員體系做留存,提高客戶復購增購;再不斷地通過社交網絡和有贊提供的營銷玩法,讓客戶分享和裂變帶來新客,并加以沉淀,形成閉環。


具體怎么做呢?下面是商家案例的干貨時間。


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4招搞定拉新


1. 廣告投得準,復購 24% 并不難!


案例背景:「洋河」是中國知名白酒品牌,旗下有夢之藍、天之藍、海之藍、洋河大曲等代表產品。作為一個市值 1500 億的傳統企業,進軍社交電商渠道成為其戰略布局。 2018 年 6 月,其正式開始嘗試運營有贊微商城


去年 11 月份,洋河通過有贊廣告投放系統投放公眾號增粉廣告,拓展現有流量渠道。近一個月時間,實現了精準增粉 7000 人次,商城月銷售額增加了 12.5 萬,粉絲復購率達 24% 。


案例思考:復購高和洋河的定位精有關,其主打高端白酒,目標受眾為有飲酒愛好、有送禮場景需求的高收入人群。精準的定位需要準確的營銷配合,針對這一定位,有贊廣告投放團隊通過投放公眾號增粉廣告,拓展現有流量渠道。



社交電商背后是微信 11.51 億的月活,和小程序 2億+的日活。在這樣大數據環境下,有贊廣告能夠通過分析實現精準投放,并且設計出符合品牌調性的圖片和文案素材,從而吸引到精準的目標用戶。以洋河的文案為例,文字直戳品牌定位的中高端白酒用戶「好酒愛面子」的內心訴求,這背后靠的是微信生態中大數據的有力支撐。此外,客戶付款完成后,自動推送裂變紅包,鼓勵客戶分享給朋友,能夠促進老客回購和拓展新客。


推薦工具:有贊廣告、發券寶



2. 抓住年輕人,分羹直播千億 GMV


案例背景:江小白被稱作「最懂年輕人的酒」,去年其春節聯合某電商平臺推出的「THANKS禮盒套裝」令人記憶猶新。早在 2015 年 6 月,江小白就開始布局私域流量,入駐有贊商城。面對眾多流量渠道,江小白通過有贊旗下的有贊客搶占快手 GMV 市場。


案例思考:近期,快手宣布成為央視 2020 年《春節聯歡晚會》獨家互動合作伙伴,開展今年的春晚紅包互動,其是否會在春晚期間完成 3 億日活目標令業界矚目。


截至2019年9月,有贊茶飲酒水類目的直播(快手、愛逛等)GMV占比,成長了將近14倍,部分商家的訂單占比甚至超過了50%。


隨著直播電商行業的爆發,有贊與快手的相關合作明顯受益。根據快手披露,2019 年有贊&快手直播購物狂歡節( 11 月 6 日)平臺總交易額增長 400% ,平臺訂單量增長 230% ,排行榜觀看總熱度突破 60億 。在雙方的合作上,一方面有贊商家進快手,通過「有贊客」CPS分傭推廣,集結快手kol成轉化;另一方面推出快手小店,支持主播直播場景中進入商家店鋪。


推薦工具:有贊客



3. 一招打爆新品?學學「社交裂變營銷」


案例背景:瀘州老窖主營白酒,是中國古老的四大名酒之一。目前以面向中高端中年男性群體,提供日常以及商務宴請等場景銷售需求為主。去年 11 月初,瀘州老窖官方商城借助有贊抽獎拼團活動成功裂變近萬名用戶,通過拼團的方式去人群擴散傳播,利用人群的僥幸心理設置抽獎,從而達到拉新。


案例思考:春節營銷方法中,新品預售最為常見。


實際上,春節這樣的強社交場景,極其適合社交裂變,將類似生肖酒這樣價值感高的產品進行預售,通過 0 元抽獎、砍價 0 元購這樣常用的低成本社交裂變工具,進行新品、限量產品的曝光和粉絲獲取,不失為一種低成本高收益的打法。


推薦工具: 0 元抽獎,砍價 0 元購



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3招激活老客


那么怎樣在春節的場景里激活品牌已有的老客呢?


1. 300 萬銷售額,只靠一張權益卡!


案例背景:三品紅酒是一家專業從事葡萄酒行業垂直領域的公司,已經服務了數十萬全國客戶,自創立以來便屢次刷新行業零售記錄,曾在 2018 年一天之內創下單品日銷 6000 瓶的記錄。 


其在有贊上通過付費權益卡,對會員進行分等級管理,目前僅單價 1000 元的年費會員卡已經銷售3000+ 張,單會員年購買次數也已超過商家原來預估的 20 次。


案例思考:會員卡利用「物盡其用」消費心理——即大部分人都有「既然買了卡,那就要物盡其用」的心理,而在春節期間的強社交場景下,消費者會更傾向于進店復購或發動好友一起買,從而產生自發的引流與復購。會員分級管理既給了等級高的會員尊享感,又節省了服務壓力。


推薦工具:權益卡



2. 500萬+會員如何維護?巧送好禮!


案例背景:每天紅酒超市主打百元以內大眾消費路線,其首創的倉儲式紅酒超市模式,通過 10 年的精細化的運營,在全國已有 51 家直營門店,700 多家合作商戶,消費會員突破 500 萬,線上+線下年銷量達 3 億以上。2016 年入駐有贊,通過合理設置充值梯度,并贈送高價值禮品吸引粉絲,開通積分商城進行簽到、消費賺積分等方式來實現精細化會員運營。


案例思考:春節期間,大量送禮場景出現,選擇用積分兌換禮品的時候注意配合消費場景,根據自己的用戶群體特征推送贈品,例如紅酒客戶可以兌換一些開酒刀或醒酒器。


通過打造屬于自己店鋪的積分商城頁面,給以老客實在的「讓利」。注意積分消耗不止積分商城兌換商品這種方式,還可以通過營銷游戲(刮刮卡,幸運大轉盤,瘋狂猜,生肖翻翻看)去消耗。可以使用微頁面去制作出一個積分商城頁,將其放在微信公眾號自定義菜單或店鋪導航欄上,引導粉絲了解積分。


推薦工具:有贊積分商城



3. 想要日活上萬?社群不能忘


案例背景:憨老頭創立于 2008 年,以茅臺鎮 987 傳統釀造工藝和純糧釀造醬香酒為賣點,主打高品質、高性價比醬香型桶裝酒。憨老頭的目標用戶為男性群體,不一定迷信傳統大牌,而更在乎口味喜好,喜歡養生和交流。因此,憨老頭每周都設置了一些固定日活動,讓用戶在社群交流互動、簽到打卡。目前憨老頭已累計收獲了 20 多萬粉絲,社群日活躍粉絲上萬,微商城年銷售額達數千萬。


案例思考:通過搭建微信社群、開展商城固定日互動活動,如開心周五、酒話大會、特惠秒殺日等,不僅裂變出了更多精準粉絲,還衍生出了大量定制需求和訂單,定制酒已升級為單獨的業務版塊。


春節期間,「團圓」、「酒桌文化」等話題常被拿出來討論,找準用戶心理,通過話題刺激用戶不失為一個妙招。


推薦工具:每日簽到、積分抽獎



春節營銷倒計時已啟動,留給商家準備的時間也所剩不多了!


祝春節大賣!


? 本篇案例使用的營銷工具相關教程:

(1)有贊廣告使用教程

(2)有贊客使用教程 

(3)會員權益卡使用教程

(4)砍價 0 元購使用教程

(5)積分商城使用教程


點擊閱讀原文可查看教程,馬上學會


The End


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