在 2020 年，全國快閃店落地?cái)?shù)量約 960 萬場次 ，快閃店行業(yè)交易額總規(guī)模突破 3200 億。

快閃店作為一種輕型門店，它具備低成本、高收益的特點(diǎn)，讓不少商家嘗到「甜頭」，而它往往附帶的新奇玩法也備受消費(fèi)者青睞。

近年來快閃店火爆，尤其是明星+快閃店的結(jié)合，吸引了各行業(yè)和品牌入局到快閃店，成為吸引消費(fèi)者的妙招。

今天的文章，我們將為你拆解「快閃店」，以及你該如何通過快閃店布局你的生意，挖掘你的商機(jī)！

定義快閃店

快閃店：Pop-up store 或 temporary store，是一種短期經(jīng)營的商業(yè)店鋪或攤位，通俗講是一種「限時(shí)商店」或者「臨時(shí)攤位」。

它的特點(diǎn)是：具有速度快、非固定地點(diǎn)、口碑效應(yīng)足，可以短期內(nèi)聚集消費(fèi)者。

以往，我們逛商店的認(rèn)知，遵循的是人找店的商業(yè)邏輯，而快閃店則進(jìn)入到以消費(fèi)者為中心的店找人的前沿形態(tài)。

△ 知乎 2017 年快閃店

本質(zhì)上，快閃店是一種基于流量思維，以 ROI 導(dǎo)向的運(yùn)營手段，如今被認(rèn)為是創(chuàng)意營銷模式結(jié)合零售店面的新業(yè)態(tài)。

那么，市面上我們能見到哪些快閃店呢？

廣義范圍：包括品牌快閃店、車展房展、明星路演、市集、嘉年華、特賣等線下營銷活動(dòng)，甚至「地?cái)偂挂彩鞘芯目扉W店。

狹義范圍：更聚焦時(shí)尚類品牌，品牌在商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)置臨時(shí)性店鋪，用來推廣品牌和銷售產(chǎn)品，是品牌即插即用的線下流量獲取渠道。

由此可見，快閃店的核心就是獲得更多流量，然而擴(kuò)大自己的流量池是一個(gè)長期工程，你可以先學(xué)習(xí)一下這個(gè)：

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快閃店的最終價(jià)值在于使品牌更為有效的觸達(dá)消費(fèi)者，而這一價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程需要場地載體和內(nèi)容策劃的參與。

因此可將快閃店行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)劃分為品牌方、內(nèi)容與信息服務(wù)商、場地供應(yīng)方和消費(fèi)者四部分：

品牌方：委托內(nèi)容與信息服務(wù)商提供營銷方案和場地信息，向消費(fèi)者傳遞品牌文化、推廣新產(chǎn)品等。

內(nèi)容與信息供應(yīng)商：根據(jù)品牌方的營銷目的，有針對(duì)性地提供適合的營銷方案和場地信息，支持品牌方快閃營銷推廣。

場地方：提供場地的同時(shí)，獲得人流和租金收入。主要有商業(yè)場地（購物中心、商場百貨、超市等）、社區(qū) & 辦公場地（如住宅、寫字樓、園區(qū)等），以及其它的如地鐵、交通樞紐、景區(qū)、沿街區(qū)域等。

消費(fèi)者：從中獲得了更優(yōu)質(zhì)、更新穎的購物體驗(yàn) 。

大家都在怎么玩快閃店？

快閃店作為一種輕型門店，按照目的可以分成四類：商品銷售型、品牌推廣型、引流獲客型和市場試水型，從數(shù)量上來看，以前兩者為主。

商品銷售型

特點(diǎn)：以直接促成現(xiàn)場銷售為目標(biāo)的快閃店。包括限時(shí)特賣、清庫存/瑕疵/臨期品等

代表案例：

限時(shí)特賣：如購物中心內(nèi)在節(jié)日時(shí)候，聯(lián)合一些品牌方或供應(yīng)商，舉辦市集，如年貨節(jié)

清庫存/瑕疵品/臨期品：常見服飾、食品類

品牌推廣型

特點(diǎn)：通過裝置藝術(shù)等體驗(yàn)式營銷吸引消費(fèi)者注意力，以強(qiáng)化品牌形象，擴(kuò)大和加深品牌認(rèn)知為目標(biāo)，不太在乎快閃店本身的銷售情況。

代表案例：

美妝品牌歐萊雅，每年不同季節(jié)開展不同主題的快閃店。

瑞幸不同主題、聯(lián)名快閃店。

引流獲客型

特點(diǎn)：通過快閃店方式引流拉新，一種是往線上引流（線上為主的品牌）；另外一種是往線下門店引流（重到店服務(wù)/體驗(yàn)的品牌）

代表案例：

引流至線上：2019 年歐萊雅旗下護(hù)膚品牌勃朗圣泉為配合品牌進(jìn)入中國市場，聯(lián)合平臺(tái)電商在線上舉辦「8月飛雪”快閃店。

引流至門店：醫(yī)美、醫(yī)療保健類商家常見營銷方式，重到店服務(wù)或體驗(yàn)。

市場試水型

特點(diǎn)：新品牌/新品進(jìn)入市場前，或品牌嘗試線下開店時(shí)，以低成本方式測試市場的可進(jìn)入性或款式偏好為目的開設(shè)的快閃店。注重對(duì)市場數(shù)據(jù)的收集

代表案例：

線下開店試水：橘朵在第一家正式線下零售店開業(yè)之前，一共做了 7 家快閃店嘗試

新品試水：統(tǒng)一巧面館快閃店主推速食面新品，設(shè)立「試面間”舉辦試吃活動(dòng)，面向大眾廣泛征集意見

總結(jié)

本身快閃店并非新鮮事物，更多也是成熟品牌擅長運(yùn)用的營銷方式，甚至成為品牌一種常態(tài)化的動(dòng)作，而一些服飾商家會(huì)常態(tài)化通過快閃店去庫存。

但隨著消費(fèi)升級(jí)和新品牌的不斷涌入，現(xiàn)在也逐漸成為新品牌們的重要營銷手段之一，新品牌們可以通過快閃店進(jìn)行品牌推廣擴(kuò)大品牌認(rèn)知、低成本市場試水，及引流獲客。

快閃店 & 私域

目前，快閃店的主要場景就是線下，是一個(gè)公域渠道，尤其是會(huì)選擇人流量大的場地，也正是這種高流量、高曝光保證了快閃店有高收益的可能性。

而微信小程序是一個(gè)私域渠道，它不具備高流量的屬性，更多是針對(duì)一群用戶去做長期經(jīng)營，考慮的是 LTV，這是兩者的區(qū)別。

結(jié)合快閃店，私域（主要是微信小程序，同時(shí)也包括了社群、公眾號(hào)等）可以有以下三個(gè)方面的應(yīng)用：

品牌/產(chǎn)品孵化：圈定種子用戶（微信群或者私聊），來確定品牌或新產(chǎn)品是否符合種子用戶（目標(biāo)用戶）的訴求，試水市場，幫助品牌/產(chǎn)品的孵化——同快閃店的目的。

產(chǎn)品銷售：類似目前有贊體系內(nèi)已有的類快閃店，通過小程序商城作為交易工具出貨，但小程序核心并不是運(yùn)營主陣地——同快閃店目的。

獲客引流：快閃店和私域的線上線下打通，線下快閃店可以為微信小程序引流，擴(kuò)大私域用戶群——快閃店+小程序組合運(yùn)。