GMV月增長突破40%,支付人數月增長3倍!面包店的逆勢增長之路
導讀:社區面包店如何拓展線上銷售渠道?
一家有30余年歷史的家族企業,經營社區烘焙店已經十余年,用成熟的工藝當天現做每一個面包。
商家痛點:
1.開拓線上下單推廣渠道,讓門店客戶力點后也能繼續消費;
2.完善會員體系,搭配會員權益和積分商城,提高消費者粘性及復購;
解決方案:
1.以注冊會員免費領新品作為賣點,每月新增入會200+人
加入會員即可領取黑糖胡桃司康一份,領取后可選擇到店自提或快遞配送,小成本吸引顧客入會的同時,還能刺激顧客同時購買其他商品。
2.激勵會員通過消費升級會員等級,實現會員25%的GMV占比
每次消費1元可積累1積分, VIP1階段,隨卡獲贈商品兌換券1個,積分倍率1倍。
隨著消費增加升級到VIP5,不僅隨卡獲贈1000積分,積分倍率也可達3杯,積分還能直接當現金抵扣,每100積分就能抵扣1元,吸引客戶回購。
3.巧用滿減營銷插件,平均每單連帶賣出6個面包
客單價90左右,設置隨機滿減營銷玩法,立減金額占比大部分5-10%,最高可達到100%,通過獲利心理和鼓勵消費心理角度刺激顧客下單,活動參與度100%。
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