開店不到1個月GMV破萬元,50%成回頭客?
導(dǎo)讀:如何把客戶引流到私域并吸引成為回頭客?
半分自律WONDER PLANT專注為追求健康自律生活方式的人群提供天然高效的植物飲品。
商家痛點:
1.銷售渠道比較少,業(yè)績增長緩慢;
2.整體的客戶復(fù)購率低;
解決方案:
1.沉淀全渠道客戶至私域,通過優(yōu)惠福利刺激客戶在小程序商城成交,GMV破萬
線下聯(lián)合健身房、瑜伽館,線上聯(lián)合KOL在小紅書、微博、公眾號為粉絲種草,沉淀全渠道粉絲進入小程序商城后,利用新客首單可享受8折福利,刺激客戶轉(zhuǎn)化。
2.通過周期購產(chǎn)品,吸引一半客戶都成為回頭客
根據(jù)產(chǎn)品屬性和用戶購買頻次,設(shè)置了周期購產(chǎn)品,用戶可一次下單,分次配送,按照月度分4次送達,每次6瓶,基本可以保證每次1瓶,價格相當于分次購買的9折。
用戶享受了更優(yōu)惠的價格,也免去頻繁下單的操作,訂購周期購的用戶越來越多,穩(wěn)定的復(fù)購用戶占比也在不斷上升,成為商家鎖客、提升客單單價的利器。
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