隨著客戶全生命周期的管理、全鏈路運營的場景的豐富，商家常常輾轉于各個模塊去查看管理自己的運營策略，為了更好的幫助商家提升運營效率，本次提供客戶概況模塊，支持商家統一視角去查看、管理、創建的客戶運營策略。

【上線范圍】微商城、零售單店、零售連鎖3.0總店

【使用場景】

      小王是店鋪的運營，為了維系客戶，設置了會員日營銷來維系會員的感情，還對一些潛在客戶、沉睡客戶做了定向的觸達營銷，想要能夠統一管理整體的運營策略，于是打開客戶概況，看下當前店鋪里做了哪些運營操作，以及還有哪些操作可以做。

【使用說明】

1. 入口：微商城/零售-客戶-客戶概況，點擊客戶即可進入客戶概況首頁。

2. 可在客戶概況頁，可查看當前實時概況，進行基于用戶到店離店場景的運營配置，并且查看當前人群運營計劃是否正常，針對會員還能做哪些操作。