輕養生品牌羽心堂于 2018 年創立，致力為現代都市高壓族提供專業體質調理方案。

商家痛點：

1.獲客成本走高，拉新也變得不容易，如果砸錢做推廣又擔心轉化情況不佳；

2.滋補保健行業競爭大，復購情況不佳，大部分的客戶都留不住。

解決方案：

1.老客通過小紅書、微博曬單可領取大額優惠券，店鋪復購率達36%

購買羽心堂產品30天內在小紅書、微博發布曬單，截圖發給客服，可獲得69元優惠券，通過曬單返券活動，一方面激勵客戶把真實的使用體驗分享出來，吸引更多新客戶了解品牌，另一方面是通過曬單返券 吸引老客進店復購。

2.針對新客用熱門單品做多人拼團活動，灸貼銷售額突破35萬

在店鋪首頁設置新人體驗區，推出新人體驗套裝，購買新人體驗套裝需要 2人成團，吸引更多新客戶進店購買。

3.通過會員儲值鄉定客戶未來消費，每月銷量近1000萬

通過會品專屬優惠價，儲值送無門檻優惠券、休驗套裝、積分等方式激勵客戶儲值，還設置了儲值客戶消費贈送積分，積分可兌換禮品，促進儲值消耗。