只會搞打折促銷？年末清倉用這招，單日銷售額提升 8 倍！
服裝雖然是生活必需品，但是保暖、蔽體的基本生理需求已經減弱，消費者更多的是心理需求，是審美、炫耀、從眾需求。
這種行業特性，決定了庫存對于服裝商家的重要性，而如何處理不斷增加的庫存成了商家最頭痛的問題。
不處理吧，貨壓得越久，貶值就越厲害，最后可能一錢不值；進行低價拋售吧，又怕先前購買了產品的顧客不滿意，而且拋售也容易影響服裝企業辛苦建立起來的品牌形象，影響與供應商未來的合作。
有沒有什么辦法，可以有效減少服裝庫存呢？
今天分享一個內衣商家案例，只用一招將單日銷售額提升 8 倍，轉化率增長 300%，在保證利潤的同時做到快速清倉、處理庫存。它是怎么玩的呢？
#快速清倉的秘訣 —— 快閃群
快閃群大家都不陌生，超短時間的團購秒殺群。
以小時為單位，在社群內通過短期的優惠刺激，利用人們的從眾心理、稀缺效應以及緊迫感，達到快速出單，批量成交的目的。相比于電商平臺上的各種「限時秒殺」，快閃群內的秒殺氛圍更濃厚，用戶會感覺到大家在搶著下單，價格也是真的優惠。
它一般適用于決策成本低、產品服務相對標準化的零售企業、平臺型電商或線下實體門店。今天這位商家的店鋪商品，單價在 50～200 元，正符合快閃群的選品要求。但如果你的商品單價很高、注重服務、線上不是主要銷售場景，那么快閃群這種形式就不適合你。
明白了快閃群的目的、作用，接下來我們看看活動具體的操作流程，一共三步：蓄水、預熱和爆發。
#蓄水 —— 提前儲備流量
快閃群里的用戶從哪來？
我們把流量來源分為兩種：日常流量和活動流量。日常流量即商家在日常運營中，有意識地將門店、電商平臺等公域流量池中的消費者沉淀到自己的企微私域，是一項細水長流的工程。活動流量則是靠著有吸引力的營銷設計，比如折扣、裂變，短時間內爆發的流量。兩者缺一不可。
在做快閃群之前，商家的企微沉淀有 6 萬的用戶，日常的社群訪問-支付轉化率在 1.5%。它的私域沉淀入口一共有 3 個：
門店客戶：通過導購添加企業微信；
小程序用戶：在小程序商城「個人中心」設置入口，引導添加總部客服；
電商平臺用戶：通過包裹卡，引導添加總部客服。
日常積累的私域流量為活動鋪墊了基礎，而快閃群是為了轉化，所以目標不在人多，而要精準，必須找到那些對活動感興趣、愿意主動進群的用戶。
在活動前一天，各相關門店社群、導購和客服的企微、朋友圈，推送活動預熱信息和入口，邀請用戶添加總部客服，通過 1V1 私聊拉入快閃福利群中，在保證人數的同時做到相對精準。以上兩步完成快閃群的流量蓄水。
#預熱 —— 營造搶購氛圍
快閃活動，重要的是給用戶傳遞「超值」、「限時」的信息。
搶購開始前半小時，客服開始在群內發布預熱話術和主線活動，并 @所有人。商家可以根據進群人數、速度，每隔一段時間發布一次群公告（一般半小時為單位），告知用戶快閃群流程及相對應的權益。
快閃開始前 5 分鐘，開始裂變活動，用戶邀請好友進群可以領取相應優惠券，同時借助紅包提醒，進一步烘托搶購的氛圍。
#爆發 —— 轉化正式開始
活動正式開始后，對活動的規則和產品賣點進行介紹。在介紹產品時，建議盡可能地多圖、多細節，增加產品描述的真實度。不要一板一眼照搬詳情頁說明，要把商品放在場景下描述，讓用戶對商品有期待。
很多情況下，商品信息剛發布時，大部分用戶是沉默的，群里只有客服自說自話，很冷清。這里需要我們事先在群里埋伏一些水軍，主動站出來提問并積極曬單，利用從眾效應，帶動其他用戶消費。
活動進行的過程中，也要持續通過導購朋友圈拉新，不斷注入新流量。時不時間隔紅包雨的刺激，讓老用戶盡可能長時間地留在群里，不致流失。
就像之前提到的，快閃群的核心就是「限時」、「限量」，所以時間到或庫存賣完后，不管業績如何，都建議商家立刻停止活動，千萬不能以「活動加時 xx」、「向老板再申請 xx 份」等口吻繼續銷售。一旦開了這個口子，搶到福利名額的用戶體驗會急劇下降，覺得自己受到了欺騙，而后續購買的客戶也會覺得所謂「快閃」只是一個幌子，對活動喪失興趣。
#總結
做快閃群的核心目的是為了交易，不是用戶活躍。對于清倉需求急切的商家來說，它不失為一個好選擇。
商家在選品時要留心，快閃群內的商品，需要滿足價格有優勢、決策成本低、以線上為主要銷售場景等特點。
做好日常流量的蓄水和活動流量的抓取，能幫助一場快閃活動快速找到精準用戶。借用紅包雨、水軍等方法，帶動群內搶購氛圍，凸顯快閃群的活動價值。
了解更多快閃群的相關內容，歡迎點擊：3 分鐘賣 700 單，這個「逆天」玩法竟是建一個群？
推薦經營方案
打開微信掃一掃即可獲取
-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄
