HONLife好麥多是時(shí)尚健康食品品牌， 主營麥片、果仁、餅干等健康零食，經(jīng)典水果麥片受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。

商家痛點(diǎn)：

1.天貓平臺(tái)復(fù)購率低，且受平臺(tái)限制，缺乏主動(dòng)性，拉新成本也越來越高；

2.公域客戶無法沉淀，無法很好的深度觸達(dá)和長期維護(hù)。

解決方案：

1.包裹卡裂變，不到3月實(shí)現(xiàn)漲粉2W+

制定裂變卡片，隨天貓訂單包裹發(fā)出，用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)后，自動(dòng)推送一條活動(dòng)信息，拉滿10人可獲得一張麥片兌換券，只需付10元運(yùn)費(fèi)， 即可獲得價(jià)值49元的奇亞籽麥片或牛軋?zhí)K。

通過活動(dòng)快速積累2W+微信粉絲，且這些粉絲都是購買過產(chǎn)品的老客，轉(zhuǎn)化效果也很突出， 公眾號(hào)推文轉(zhuǎn)化率可達(dá)10%。

2.一次活動(dòng)帶來200+新客，且60%產(chǎn)生復(fù)購

設(shè)置“老帶新”3人拼團(tuán)，拼團(tuán)成功后即可1元購買“懷山藥脆片”山藥片的成本較低，將拉新成本控制在1~2元/人。不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成了100多單拼團(tuán)，給商城帶來超過200個(gè)新客，重要的是，其中60%的客戶都產(chǎn)生了復(fù)購。

3.篩選高價(jià)值客戶重點(diǎn)維護(hù)，客單價(jià)高出普通會(huì)員40%

好麥多對(duì)于“累計(jì)20單且成交額達(dá)到2000以上”的高級(jí)會(huì)員，會(huì)重點(diǎn)運(yùn)營。每個(gè)高級(jí)會(huì)員群人數(shù)控制在70人左右，較少的人數(shù)保證大多數(shù)會(huì)員均有發(fā)言的機(jī)會(huì)，群活躍度也更高。

每周日晚上9點(diǎn)，會(huì)有固定拼手氣紅包搶免單活動(dòng)，獲得“最佳手氣”紅包的會(huì)員，可以獲得一次免單資格。