一場砍價活動,短短2小時竟吸粉10萬?!
導讀:如何真正了解自己的消費者?
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硅基仿生成立于2015 年,是一家致力于創新醫療器械研發與產業化的科技公司。
商家痛點:
1.距離消費者較遠,無法直接觸達、很難了解到真實需求;
2.新產品上線,原始流量積累較少,起盤慢。
解決方案:
1.布局私域渠道,打造「專業的專家 1P」形象,用戶留存率達到90%
硅基會圍繞用戶需求,組織線下沙龍、講座、直播等服務性私城活動,其中線上引流場景通過公眾號、小程序、視頻號等進行,以此積累第一波私域流量。
硅基還組建了一支醫學服務團隊,包括專科醫師、健康管理師、營養師等,在私域為用戶提供血糖報告分析,以及針對性提出控糖方案和建議,現在私域渠道的用戶人均產品使用數量超過 2 盒,留存率達到了90%。
2.分享裂變活動2小時,就得到了近 10 萬的小程序粉絲增長
硅基在社群推出了一個分享裂變活動—邀請社群用戶參與「砍價」, 只要用戶邀請超過一定人數參與砍價,就可以免費獲得血糖儀,而被參與砍價的用戶,則需要訂閱小程應商城。因為核心用戶(糖友)本身就是社聯效應較強的群體,所以在短時間內達成了傳播和轉化的鏈式效應。
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