如何精準(zhǔn)收集顧客需求?用“萬能表單”!
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互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,流量速度時代已去,用戶精細(xì)化時代到來。用戶深耕、精準(zhǔn)獲客成為大浪淘沙中獲取勝利的關(guān)鍵。
為了給有贊商家提供更多的能量和抓手,有贊云攜手生態(tài)開發(fā)者招財火,重磅發(fā)布“萬能規(guī)格下單寶”,通過精準(zhǔn)收集用戶需求,幫助商家在流量極其昂貴的互聯(lián)網(wǎng)下半場,快速獲取精準(zhǔn)用戶,實現(xiàn)營銷升級和經(jīng)營突破。
適用群體:所有有贊商家——想收集更多客戶信息,但有贊標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格無法實現(xiàn)。
適用行業(yè):所有行業(yè),如服裝定制、票務(wù)等等。
適用場景:譬如尺碼、量體定制;個性刻字;材質(zhì)定制;度數(shù)定制;顏色、圖案定制;成份定制等。
01
優(yōu)勢互補(bǔ)
加速商家破圈變現(xiàn)
國美集團(tuán)旗下通信服務(wù)公司國美極信,借助有贊商城拓展線上銷售,售賣電話卡號業(yè)務(wù)。因在線售賣號碼需求相當(dāng)復(fù)雜,運(yùn)營商、歸屬地、套餐包、實名認(rèn)證等整個流程異常繁瑣,導(dǎo)致店鋪雖然訪客量大,生意卻一直欠佳。
由于有贊現(xiàn)有下單頁面是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,暫時無法滿足國美極信的個性化需求,「下單寶」應(yīng)運(yùn)而生。
「下單寶」結(jié)合有贊現(xiàn)有優(yōu)勢,通過強(qiáng)大的控件組合與定制能力,成功解決了在線卡號售賣問題,現(xiàn)在客戶只需要關(guān)注“極信通信”公眾號,從菜單進(jìn)入商城,就可以完成自助選號下單,原本復(fù)雜的選號過程變得十分簡單明了,大量的精準(zhǔn)客戶及時轉(zhuǎn)化,線上銷量倍增。
02
精準(zhǔn)標(biāo)簽
重構(gòu)商家搜索引擎
除了通信行業(yè)銷售電話卡號外,其它任何行業(yè),只要涉及需求收集,即可通過「下單寶」細(xì)化標(biāo)簽,客戶下單時,就能收集所有相關(guān)需求。如
①在線眼鏡及美瞳類商家,需要收集客戶左右眼度數(shù)、瞳距、驗光單等信息;
②生鮮及果蔬類商家,打包售賣商品時,由于打包的品類不同,需要客戶選擇具體品類;
③服裝定制類商家,需要收集客戶定制的顏色、圖案、LOGO等信息,且還能滿足客戶實時效果預(yù)覽。
類似的場景數(shù)不甚數(shù),還有更復(fù)雜的,譬如“上傳圖片+排版+沖印”的照片制作,「下單寶」均可實現(xiàn)。

03
功能強(qiáng)大
提升店鋪精準(zhǔn)獲客
首先,可視化DIY操作,超強(qiáng)自定義,輕松滿足商家多樣化需求。打開「下單寶」后臺,整個產(chǎn)品的設(shè)計非常簡潔,清爽宜人。此外,功能上還“別有乾坤”。「下單寶」采用了可視化拖拽技術(shù),且支持非常靈活自定義的控件配置,自動收集并整理數(shù)據(jù),完美地解決了商家的多樣化營銷需求。商家不僅可以對表單內(nèi)容進(jìn)行自主設(shè)置、填寫,還可以對表單素材進(jìn)行自由點(diǎn)擊、拖拽、位置變換,以及刪除素材等。完全傻瓜式操作,不用思考就能上手。

其次,豐富的組件素材搭配,助力商家精準(zhǔn)獲取用戶信息。組件庫內(nèi)包含了幾乎所有形式的表單組件素材,比如單選框、多選框、單行文本、多行文本、數(shù)字、圖片、下拉菜單、多行備注、必選協(xié)議等,商家可以通過對組件進(jìn)行自由拼接組合,自定義文案,自定義邏輯等來獲取更為精準(zhǔn)的用戶信息。

再者,訂單數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計,助力商家精準(zhǔn)掌握店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),驅(qū)動銷量持續(xù)增長。「下單寶」深入到每一條數(shù)據(jù)的篩選、顯示、處理、統(tǒng)計等,可以對訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行實時統(tǒng)計。訂單號、購買日期、購買者信息等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整,一目了然。商家可以通過字段信息、標(biāo)簽、軌跡等構(gòu)建清晰完整地客戶畫像,搭建客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),精細(xì)化管理客戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

04
無縫對接
打通微商城全鏈路數(shù)據(jù)
「下單寶」可無縫嵌入到有贊微商城,自然無跳轉(zhuǎn),下單體驗非常流暢。值得一提的是,「下單寶」還可實現(xiàn)商品與模版關(guān)聯(lián)。在有贊官方后臺,操作新增商品、更改庫存或價格等,都會即時同步至「下單寶」。如果需要在「下單寶」刪除商品,也不會影響官方數(shù)據(jù),對有贊商家現(xiàn)有業(yè)務(wù)不會產(chǎn)生任何影響。

「下單寶」不僅是一個功能強(qiáng)大的自定義客戶數(shù)據(jù)收集萬能表單,還是一個強(qiáng)大的客戶信息處理和關(guān)系管理系統(tǒng)。可以幫助商家輕松獲取客戶精準(zhǔn)信息,實現(xiàn)客戶挖掘并展開持續(xù)營銷,降低溝通成本,提升客戶交易滿意度,是有贊商家快速捕獲線上商機(jī)、精準(zhǔn)營銷的必備利器。
據(jù)了解,針對有贊商家,「下單寶」還可定制開發(fā)不同垂直行業(yè)解決方案,擴(kuò)展性極大。至此,「萬能規(guī)格下單寶」也實現(xiàn)了真正意義上的萬能。
日前,「下單寶」在有贊云應(yīng)用市場正式上線,現(xiàn)在就可以前往體驗哦~

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