私域復購率比公域平臺高100%+,會員招募效率翻一番!他憑啥?
導讀:品牌如何做私域?范本在這里
FCMM是目前亞洲最炙手可熱的潮流運動品牌之一,是時尚潮流圈和明星鐘愛的私服。
商家痛點:
1.公域平臺復購率低,且受平臺限制,缺乏主動性,希望不受平臺捆綁,有真正屬于品牌自己的旗艦店;
2.傳統公域平臺和線下活動拉新成本高,且流失率高。
解決方案:
1.包裹卡引流,15%的天貓客戶都變微商城會員
引流品作為包裹卡的核心要素,要選擇大多數目標客戶都會感興趣的鉤子。FCMM選擇59元潮襪和90元入會大禮包作為核心福利,潮襪口碑好且大多數客戶都需要,增加客戶掃碼的沖動。
而入會大禮包則可在客戶掃碼關注微信后提升首單轉化的概率。目前FCMM句裹卡轉化空穩定保持在15%左右。
2.先維系后銷售,微商城復購率高出天貓1倍
FCMM將會員分為新潮咖、 弄潮咖、領潮咖、 潮流巨咖4個等級,不同等級享受不同權益,如新潮咖送20積分和優惠券,領潮咖則有9.8折和1.2倍積分。
通過權益的差異吸引會員不斷消費升級。同時設置完善的積分兌換體系,不同的積分可兌換不同的禮品,如帽子、潮襪、帆布袋等,從而提升會員粘性。
3.粉絲裂變和沖榜,上線1月積累3萬+會員,獲客成本僅幾毛
通過邀請好友添加FCMM企微客服大F,達到指定邀請人數即可獲得專屬禮品。同時對邀請人數講行排行,按名次可獲得明星同款刀衣T恤潮襪等不同獎品。
獎品吸引力夠大、參與門檻也不高,因此粉絲參與度很高。
推薦經營方案
剩余文章內容,
繼續閱讀
打開微信掃一掃
登錄后查看完整內容

二維碼已失效
登錄后可享更多權益 全站海量資源可以下載并分享

繼續閱讀
打開微信掃一掃即可獲取

二維碼已失效

-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
掃碼成功
請在手機上確認登錄
相關話題: