每年的 5 月，有贊都會通過一場 MENLO 發(fā)布會與大家分享階段性的經(jīng)營數(shù)據(jù)和行業(yè)觀察，同時發(fā)布最新的 SaaS 產(chǎn)品和功能。如同一場默契的約定，每年這個時候都會有很多商家朋友們來到杭州與有贊相聚。而受疫情影響，今年的 MENLO 發(fā)布會延遲到了 6 月份，形式也從線下轉(zhuǎn)到了線上。

6 月 15 日 13:00，今年的有贊 MENLO 發(fā)布會正式在直播間啟動。有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉、有贊 COO 浣昉、有贊 CTO 崔玉松、有贊美業(yè)總裁周凱、有贊教育負責(zé)人胡冰相繼變身「主播」，為直播間的朋友們分享來自不同視角的觀察，并發(fā)布了一系列新產(chǎn)品。

變化的只是媒介形式，不變的是依然保持全場高能的犀利分享。這很「有贊」。

由于本場直播不設(shè)置回放，很多錯過的小伙伴沒有機會補看。但放心，我們已經(jīng)把最精華的內(nèi)容整理在小本本上了，接下來就帶你來一遍「文字版回放」！

行業(yè)最「喪」的Q1，有贊商家交易增長120%！

在 2020 年第一季度，有贊所服務(wù)商家的總交易額超過了 200 億，增長率達 120%。要知道，這可是疫情最嚴重、行業(yè)情況最差的一季度。能實現(xiàn)這樣的增長，非常不容易。

二月份，很多連鎖品牌幾乎有 95% 的店是在歇業(yè)的狀態(tài)，王府井百貨、TCL、雅戈爾、良品鋪子，包括海底撈等大品牌都在通過有贊做積極轉(zhuǎn)型，這個月有贊整體的訂單量超過了 5000 萬單。

4 個「小工具」帶來 4000 萬單！

在疫情期間，有贊的營銷插件極大促進了商家的成交。2020 年第一季度，「限時折扣」帶來成交 1000 萬單；「會員折扣」帶來成交 1000 萬單；「滿減送」帶來成交 1000 萬單；「優(yōu)惠券」帶來成交超過 900 萬單。

4 個小工具，如同 4 臺「訂單收割機」

「銷售員」受品牌商熱捧，1000 萬店員在線營業(yè)

截至目前，有贊商家注冊銷售員總數(shù)已超過 1000 萬個。也就是說，有超過 1000 萬的門店店員，在門店工作的同時，也在幫老板做在線銷售，他們非常熟悉商品、熟悉銷售，微信上積累了很多客戶。

疫情期間，銷售員成為大批知名品牌轉(zhuǎn)型線上、調(diào)動員工積極性的重要抓手。以服裝品牌 GXG 為例，其在三月份的第一場大促中，小程序交易額在 10 分鐘內(nèi)就成交超 1000 萬元，其中一個核心的舉措就是將門店導(dǎo)購注冊為「銷售員」，在線上每成交一單，都可以獲得豐厚傭金。

連鎖智能家具品牌「自然醒」，建立了門店體系下的 2311 全員分銷模型：每個門店要有 2 個店員、30 個分銷員、建 100 個微信群，每個店員每天線上的成交超過 100 單。短短 7 天里，新增客戶就超過 2 萬名。

未來新零售的「基礎(chǔ)建設(shè)」是什么？

除了傳統(tǒng)的營銷玩法，過去半年有贊商家在短視頻和直播帶貨上也勢頭高漲。博洋家紡、雅戈爾、阿芙精油等品牌商都及時通過直播轉(zhuǎn)型，快手主播二驢聯(lián)合西溪奧萊，單場銷售額就超過 3000 萬。

微信小程序、微信公眾號、直播、短視頻、微博這些基于社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容平臺的賣貨模式，對商家來說不再是一個新的渠道，而是一個新的能力。品牌商把這些能力賦能給經(jīng)銷商（比如通過小程序為經(jīng)銷商帶訂單，讓經(jīng)銷商從門店直接發(fā)貨），而不是與經(jīng)銷商爭利。

三五年后，這些能力會像微信支付、支付寶一樣，成為所有門店商家必須的能力。如果沒有，就如同一家實體店不支持微信支付一樣，會讓消費者流失。

商家把線上經(jīng)營、線上服務(wù)、線上與消費者溝通的能力，融入到全網(wǎng)各個渠道里，才是未來新零售的「基礎(chǔ)建設(shè)」。

未來電商的核心是私域流量、是「產(chǎn)權(quán)」

之所以商家可以通過微信、微博、直播等渠道快速轉(zhuǎn)型線上，其中一個非常重要的原因是：相比平臺電商時代，社交電商讓商家擁有了能自己觸達消費者的能力，也就是「私域流量」，而私域流量的背后，體現(xiàn)的是商家在「流量產(chǎn)權(quán)」上擁有了更大話語權(quán)。

什么是「產(chǎn)權(quán)」呢？在平臺電商時代，消費者基于對平臺的信任而購買商品，對商家沒有感知，商家也無法觸達消費者，更像是在租房，平臺是房東。而在社交電商時代，商家在微信、微博、快手等平臺，擁有了直接觸達消費者的機會，于是不再「租房」，而是擁有了房產(chǎn)證，也就是擁有了「產(chǎn)權(quán)」。

《西方世界的興起》里面提到的產(chǎn)權(quán)概念，讓我搞明白了這個事兒，大概是這個意思：

過去，勞動力豐富，但生產(chǎn)工具稀缺，擁有勞動力的農(nóng)民只能給那些擁有牛和犁的地主做佃農(nóng)。地不是自己的，能分到的產(chǎn)出非常有限。而隨著社會的發(fā)展，生產(chǎn)工具變得豐富，勞動力就成了稀缺品。農(nóng)民跟農(nóng)場主之間的關(guān)系發(fā)生了變化，他們更愿意開墾自己的荒地，而非在別人的土地上耕作。

類比來看：過去，商家和平臺就像是佃農(nóng)和地主的關(guān)系，擁有稀缺生產(chǎn)工具、擁有流量的是平臺，而擁有勞動力的是商家。到了移動時代，勞動力變得稀缺，誰能夠提供好的直播、好的短視頻、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就是擁有稀缺勞動力的人。而這時候，平臺不得不開始把產(chǎn)權(quán)分給這些能夠創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、擁有勞動力的商家。

未來電商的核心是私域流量，是產(chǎn)權(quán)，商家應(yīng)該提高自己的內(nèi)容生產(chǎn)力，包括短視頻、直播、貨源等，而平臺應(yīng)該讓這些能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者獲得「產(chǎn)權(quán)」。

有贊微商城 T.3 版發(fā)布：助力品牌數(shù)字化

每年更新兩個產(chǎn)品版本一直是有贊的慣例，這次 MENLO 發(fā)布會，有贊微商城的 T.3 版也正式發(fā)布，截至目前累計功能已經(jīng)超過 2000 項，其中包括社群接龍、品牌內(nèi)購、新品發(fā)售、品牌官網(wǎng)等新功能。

「社群接龍」可以幫助商家更低成本、高效率開展社區(qū)團購；

「品牌內(nèi)購」把品牌商傳統(tǒng)的「內(nèi)購會」搬到線上，適用于快速消化庫存、回籠資金；

「新品發(fā)售」支持商家實現(xiàn)預(yù)約搶購、轉(zhuǎn)發(fā)分享、預(yù)約抽獎等，為新品造勢，同時提前鎖定消費者需求；

「品牌官網(wǎng)」將基于 PC、H5、小程序，支持每個品牌商像搭積木一樣搭建自己的獨立站。

有贊微商城還迭代了 SCRM（社會化顧客關(guān)系管理系統(tǒng)），幫商家把會員精細化管理做到極致。商家可以通過有贊 SCRM 打通全渠道，建立自己的客戶池，無論客戶來自于哪個渠道，有什么樣的互動行為，都可以實現(xiàn)可感知、可識別。商家還可以追蹤每一個消費者的旅程，進行觸點營銷，例如，自動給最近 24 小時加購過但是沒有下單的消費者發(fā)一些優(yōu)惠券，促進購買轉(zhuǎn)化。

多渠道直播：品牌轉(zhuǎn)型線上的快車道！

有贊一直在幫助商家接入多渠道的直播平臺，截至目前已支持微信、快手、陌陌、酷狗、映客、虎牙等平臺。為了幫助網(wǎng)紅主播與供貨商搭建橋梁，有贊還推出了「有贊客」CPS 分銷返傭體系。

在微信生態(tài)里，有贊為商家提供了「愛逛+微信小程序直播組件」的雙播方案。通過有贊云開發(fā)者愛逛平臺，商家可以嘗試品牌直播、門店自播、品牌聯(lián)播、直播連麥等多種玩法，目前已經(jīng)有超過兩萬商家入駐愛逛，平臺客單價超過 500 元，48 小時內(nèi)復(fù)購率接近 35%。

而微信小程序直播插件，更適合想在私域流量體系內(nèi)直播的品牌商。比如魅族，借助有贊搭建了小程序，然后接入微信小程序直播插件，用戶進入小程序，可以直接跳轉(zhuǎn)進入直播間，且不支持通過上下滑動切換到別的直播間。

在剛過去的半年里，眾多品牌商已經(jīng)通過有贊直播電商解決方案嘗到了甜頭。例如：博洋家紡在愛逛直播發(fā)起首場直播活動，聯(lián)動 2000 家門店引流，銷售額突破 1500 萬元；快手主播二驢聯(lián)合有贊、西溪奧萊直播，單場成交額超過 3000 萬元。

有贊微商城連鎖：3 個動作直戳連鎖品牌數(shù)字化痛點

雖然社交電商時代，品牌商對消費者的觸點更多了，但是應(yīng)該怎樣有條理地觸達？總部與門店，門店與員工之間怎樣分工？如何協(xié)同？針對連鎖品牌們的這些痛點，有贊旗下的「微商城連鎖」做了三件事兒：

第一，幫助商家搭建「多級網(wǎng)店」。所謂多級，是指總部可以有網(wǎng)店，經(jīng)銷商/分店可以開網(wǎng)店，再到門店導(dǎo)購，也可以開個人的網(wǎng)店。

第二，幫助商家做好總店、分店的運營管理。總部可以發(fā)布營銷活動、管理銷售員、管理會員體系、通過數(shù)據(jù)分析進行決策，同時可以設(shè)置分店的權(quán)限，以及分賬規(guī)則。分店可以在總店的授權(quán)下進行一定程度的個性化管理。

第三，幫助商家做好系統(tǒng)的深度整合。品牌商可以將有贊系統(tǒng)與自身內(nèi)部的 IT 系統(tǒng)做打通（包括商品、交易、營銷、會員、資產(chǎn)等各個層面），做一些個性化的需求和項目定制。基于此，有贊為品牌商提供了一套完整的一體化解決方案，并且不斷推進新的產(chǎn)品功能，滿足商家的需求。

目前，包括像雅戈爾、安踏、韓束、一葉子、Zippo、DQ冰淇淋等數(shù)百家知名品牌都已經(jīng)在使用有贊微商城連鎖。

有贊大客定制：為大品牌「量體裁衣」

隨著越來越多大品牌接入，有贊的大客戶定制解決方案也逐漸成熟，這是專門為品牌商量身定制的解決方案。既可以幫助商家實現(xiàn)全場景、全渠道的互聯(lián)互通，也可以去做定制的個性化的頁面和功能。

比如說在銷售員的智能管理，很多大品牌會動員全體員工做銷售員，但管理成本是很高的，而通過定制有贊數(shù)據(jù)中臺的「行為分析」和「自動化管理」能力，就可以明確看到具體某個銷售員轉(zhuǎn)發(fā)的營銷素材的瀏覽次數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率，以及不同團隊的業(yè)績對比。

再比如樣品派發(fā)防作弊，有很多美妝、酒水類品牌會在線上推新品，但最頭疼的就是羊毛黨。有贊可以根據(jù)商家的經(jīng)營業(yè)態(tài)和用戶屬性，結(jié)合買家的行為制定特殊的風(fēng)控策略，讓樣品能給到真正的潛在用戶手中。

分享兩個有贊大客定制的商家案例：

首先是安踏。在線下有上萬家門店，有贊為安踏定制了專屬的品牌官網(wǎng)，并且做全渠道的會員體系打通。疫情期間，10 天內(nèi)我們就幫安踏上線了 42 家網(wǎng)店，還動員了門店全部的店員做銷售員，線上交易額爆發(fā)式增長。

還有文峰大世界。他們有百貨、家電賣場、連鎖超市等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)，超過 14000 名員工。疫情期間所有的員工都成為網(wǎng)店的銷售員，每個門店都在做直播，每天直播。文峰大世界還通過有贊大客戶定制，把線下門店的會員權(quán)益、積分、卡券和有贊的店鋪打通。

近半年，實體店經(jīng)歷的「起起落落落落落落」

受疫情影響，今年 2 月份~5 月份，有贊零售商家整體的門店交易額相比前幾個月出現(xiàn)了大幅下滑，而另一邊，商家的網(wǎng)店交易額則明顯攀升。

「新基建」給實體店的經(jīng)營帶來了什么變化？

語音、短視頻、直播正在取代文字和圖片，占用消費者更多時間；線上線下結(jié)合的場景更豐富；4G、5G、云計算、IoT 等數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)更加完善加速了門店數(shù)字化……在這些趨勢下，實體零售行業(yè)發(fā)生了兩個重要變化：

第一，實體店能夠觸達到消費者體量至少增加了10倍。

同城物流的完善，讓實體店的銷售半徑從周圍 500 米，擴大到 3~5 公里，同時覆蓋的用戶量達到原來的 10 倍以上。而隨著用戶量越來越大，實體店的會員規(guī)模也不斷擴大。同時，實體店的經(jīng)營時間也拉長到 24 小時。

第二，實體門店和消費者從強關(guān)系變成弱關(guān)系。

在線下，顧客只愿意走 500 米，因此實體店的客戶維系會更容易。而在移動互聯(lián)網(wǎng)，顧客的購買渠道非常多，且 App 切換成本很低，于是實體店不再是唯一的選擇，原來店內(nèi)導(dǎo)購引導(dǎo)利潤款這種方式也變得不再奏效。實體店和消費者的關(guān)系從強關(guān)系變成了弱關(guān)系。維護客戶的忠誠度、提升客戶復(fù)購就成了實體店更加緊迫的事情。

生于互聯(lián)網(wǎng)的有贊零售，有哪些先天優(yōu)勢？

與很多傳統(tǒng)門店經(jīng)營管理軟件不同的是，有贊零售生于互聯(lián)網(wǎng)，骨子里流著互聯(lián)網(wǎng)的血液，因而也具備很多先天的優(yōu)勢，比如：

（一）原生支持全渠道多平臺，包括微信、支付寶、百度等等，當(dāng)然也包括門店。我們的目標(biāo)是，幫助商家把產(chǎn)品推廣到任何一個超級平臺上。

（二）原生支持各種媒介，從圖文到短視頻、直播（目前已接入快手、愛逛等直播平臺），近期正在內(nèi)測 3D 商品，可以實現(xiàn)直接在線看房、在線看家具。

（三）原生支持線上線下一體化運營。有贊零售支持庫存、訂單、營銷、物流等環(huán)節(jié)的線上、線下同步。例如，商家想針對某個商品發(fā)起限時折扣，可在后臺選擇參與活動的門店和網(wǎng)店，實現(xiàn)線上線下同步促銷。再比如，有贊零售還支持線上的訂單在 1 秒內(nèi)快速推送到小票打印機，保證百分之百不漏單。

對一般的 SaaS 型產(chǎn)品來說，斷網(wǎng)是致命的，會導(dǎo)致后臺管理徹底中斷。而有贊零售目前已支持「斷網(wǎng)收銀」，即便斷網(wǎng)，一樣可以開單收銀，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，系統(tǒng)會自動把數(shù)據(jù)傳到云端。

（四）原生的數(shù)據(jù)化和智能化的能力，比如說全渠道的會員管理、營銷，以及會員自動分類、分級，一鍵設(shè)置會員權(quán)限。有贊零售支持商家對用戶行為進行線上、線下一體化分析，能夠更精準(zhǔn)、更有針對性地營銷，提高購買轉(zhuǎn)化率。

（五）此外還有：前置倉、連鎖管理、物聯(lián)網(wǎng)……

隨著越來越多的企業(yè)通過前置倉提高物流效率、庫存周轉(zhuǎn)率，有贊零售也已經(jīng)支持商家在后臺管理前置倉，前置倉員工可以有獨立的后臺處理業(yè)務(wù)，消費者下單后，系統(tǒng)可分配就近的前置倉進行配送。

而隨著越來越多實體店接入了智能化硬件設(shè)備，有贊零售也已經(jīng)開放能力，互聯(lián)互通，例如各種溫控、濕控的傳感器，攝像頭，自助收銀等等。我們依然需要更多的合作伙伴，一起來豐富實體店的場景，希望有機會能夠跟大家一起做更多智能化場景創(chuàng)新。

美業(yè)新零售品牌，有 3 大特征

具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營意識的美業(yè)新零售品牌，有3大特征：

一是通過全渠道營銷推動業(yè)績增長。例如壹可醫(yī)研根據(jù)自身的用戶畫像，在各大內(nèi)容平臺尋找適合的達人、博主，通過筆記、短視頻進行種草營銷。

二是通過數(shù)字化經(jīng)營提升效率。例如根據(jù)線上訂單的地理位置分布，來輔助新店選址；同時根據(jù)過往用戶的消費數(shù)據(jù)，判斷未來應(yīng)該新增的服務(wù)項目。

三是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，輸出穩(wěn)定服務(wù)體驗。從預(yù)約到店、收銀、評價，甚至是皮膚診療報告，都形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗。

有贊美業(yè)發(fā)布「旗艦版」，升級商家連鎖管理能力

為了滿足美業(yè)連鎖品牌的數(shù)字化運營管理需求，有贊美業(yè)正式發(fā)布了「有贊美業(yè)旗艦版」，支持商家多區(qū)域、多業(yè)態(tài)（如：生活美容+醫(yī)療美容）的連鎖運營管理。另外，有贊美業(yè)也開始針對客戶提供有贊云定制開發(fā)服務(wù)。

通過有贊美業(yè)旗艦版，連鎖總部可以進行權(quán)限管理、選品指導(dǎo)、培訓(xùn)輸出、數(shù)據(jù)分析等，而分店也可以配置擁有一定的自主管理權(quán)限，如預(yù)約排班、員工激勵、會員運營、資金管理、服務(wù)評價等。既保證了總部的運籌帷幄，又可以給予門店個性化管理規(guī)則。

疫情下，教培機構(gòu)春招已泡湯，夏招也很難

疫情給教育行業(yè)帶來三個改變：

（1）加速了學(xué)員對在線教育的認知，增加了在線時長；

（2）在線優(yōu)質(zhì)教育資源的供給開始增加；

（3）家長的消費習(xí)慣和交付方式變化，從線下轉(zhuǎn)移到線上。

過去一年來，有贊教育的課程數(shù)量和訂單量一直在迅速遞增，特別是在今年二月份疫情影響之后，在線教育的課程數(shù)量有了爆發(fā)式的增長。

疫情給教育行業(yè)帶來翻天覆地的變化，對于一個機構(gòu)來說春季和夏季招生占全年收入的 20% 和 50%，但是春季招生已經(jīng)泡湯了，所以八月份的夏季招生對于所有機構(gòu)來說都至關(guān)重要，甚至將直接決定生死。

而隨著學(xué)校相繼復(fù)課，教培機構(gòu)最關(guān)注的暑期招生非常不容樂觀，因為原本屬于學(xué)員補課和課外學(xué)習(xí)的周末時間，會因為學(xué)校要追趕進度而被搶占。到目前為止有 14 個省市分別發(fā)布了政策，會占用周末的時間和暑假的時間，來補齊校內(nèi)的教學(xué)任務(wù)。所以學(xué)員的時間就更少了，教培機構(gòu)需要具備更多的線上觸達能力和更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)能力，才有可能爭奪到更多的學(xué)員時間。

那么，教培機構(gòu)怎么辦？我們呼吁所有的教培機構(gòu)做好兩件事情：

第一，全渠道招生，驅(qū)動生源的增長。

把所有的招生活動做到任何一個可能的線上渠道，并且能夠做到線上線下互相導(dǎo)流。做到這些，有 2 個關(guān)鍵點：

一是盡可能獲取到學(xué)員的信息，并且做好留存；

二是建立起足夠多的線上、線下觸達通道。有贊教育在這個點上可以幫助教育機構(gòu)做 4 件事：

（1）對接線上的全渠道、多平臺，包括微信、百度、支付寶、微博等等。

（2）吸引學(xué)員關(guān)注，并沉淀私域流量。通過加粉推廣的能力，讓用戶關(guān)注到自己的公眾號，也可以通過紅碼管理的能力引導(dǎo)用戶進群，從而沉淀出自己的私域流量。

（3）做線上、線下的信息采集。有贊教育的學(xué)員管理和 CRM 可以從學(xué)員的關(guān)注、預(yù)約、試聽到后續(xù)的跟進和觸達，完成招生的閉環(huán)。

（4） 提供大量的營銷玩法，幫助教培機構(gòu)裂變出更多的學(xué)員。

第二，通過更好的立體化的教學(xué)服務(wù)，來優(yōu)化學(xué)員在校的體驗。

除了招生環(huán)節(jié)的線上線下融合，在教學(xué)和服務(wù)側(cè)也需要做融合。

比如，在教學(xué)環(huán)節(jié)，可以線下教學(xué)+直播教學(xué)同步，在不增加老師的情況下，就能覆蓋更多學(xué)員，提高了人效和坪效。直播教學(xué)的內(nèi)容也可以做二次沉淀和傳播，不僅可以做線上售賣，還可以作為學(xué)員的學(xué)習(xí)素材，幫助學(xué)員鞏固知識。

我們的核心并不是希望通過線上的方式來替代線下，而是通過線上的輔助以及線上線下的融合，來提升學(xué)員在校時間的體驗和價值，提升機構(gòu)的人效和坪效，這就是我們理解的新教育。

1465 次新功能發(fā)布，帶來的新體驗

有贊教育在過去的五個月，完成有 1465 次的新功能發(fā)布，共 300 余項產(chǎn)品技術(shù)的改造。在疫情期間我們緊急圍繞培訓(xùn)機構(gòu)的在線經(jīng)營，開發(fā)了大量的功能，其中包括直播教學(xué)、公開課、小班課、群打卡的升級等等，希望能幫助商家渡過難關(guān)。

基于教培機構(gòu)的需求，我們做了以下幾件事：

（一）發(fā)布有贊教育經(jīng)營增長解決方案。從擴大招生半徑、加速銷售轉(zhuǎn)化、開啟在線課堂、提升課耗和滿課率、拉動續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹、擴充線上收入等 6 個環(huán)節(jié)助力教培機構(gòu)經(jīng)營增長，幫助教育機構(gòu)快速構(gòu)建線上經(jīng)營能力。

（二）發(fā)布多種直播教學(xué)解決方案。目前有贊教育已支持普通視頻直播、教學(xué)三分屏直播，可實現(xiàn)師生實時互動的多元課堂聯(lián)線直播。此外，有贊教育還為直播教學(xué)提供流量補貼，降低教培機構(gòu)直播成本。

（三）發(fā)布全新的學(xué)員運營管理系統(tǒng)。從招生、預(yù)約試聽、轉(zhuǎn)化付費，到簽到消課、課后點評互動，都能全流程跟蹤學(xué)員的動態(tài)。

（四）發(fā)布多重獎勵的客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。提供豐富的玩法，激勵老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹?；诰€索不同的狀態(tài)，給介紹人提供不同程度的獎勵。

（五）多校區(qū)加盟模式。針對加盟連鎖型的教育機構(gòu)推出連鎖的弱管控模式，總部可以設(shè)置每一個分校區(qū)的經(jīng)營權(quán)限，來給到分校區(qū)更大的經(jīng)營自主權(quán)。

此外，有贊教育還針對其他各個場景做了大量的迭代，包括豐富學(xué)員在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括在線的學(xué)習(xí)時長、完課率、學(xué)習(xí)次數(shù)等等，讓機構(gòu)對于每一個學(xué)員在線的學(xué)習(xí)動作都可以了如指掌。

在互動督學(xué)板塊，有贊教育重點迭代了考試、題庫練習(xí)系統(tǒng)，教育機構(gòu)可以很方便地在線開展考試和測評，也可以很方便地批改并公布成績。

這些教育機構(gòu)做得很不錯：

1. 巨人教育：拼團 + 打卡組合玩法，售出 2000+ 訂單

巨人教育通過一場學(xué)員老帶新的拼團活動，把所有的潛在學(xué)員引導(dǎo)至微信群，沉淀私域流量，一次活動帶來超 2000 個訂單。另外，通過在線打卡、錄播課程等方式來做社群運營，提升學(xué)員黏性，為后續(xù)做正式課的轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。

2. 菲動武道體能：學(xué)員權(quán)益卡+線上錄播課，引流 5000+ 新線索

菲動武道是一家做線下體能（包括空手道、跆拳道等）教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)機構(gòu)，他們在疫情期間通過錄制線上的配套教學(xué)視頻，結(jié)合發(fā)放學(xué)員權(quán)益卡（老學(xué)員可以用權(quán)益卡分享獲得獎勵，帶來更多潛在學(xué)員），一次活動帶來超過 5000 條精準(zhǔn)線索。

以上是 2020 有贊 MENLO 發(fā)布會的精華內(nèi)容整理。最后，再用一點時間跟大家普及一下 MENLO 發(fā)布會的由來：