微商城App支持快速創建、管理團購返現活動
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各位商家,大家好!
「團購返現」支持在移動端創建、管理啦!!商家可以在首頁工作臺「全部應用」-「全部」-「營銷工具」下,找到團購返現工具,通過設置商品團購價、返現的獎勵規則來發起團購活動。
【支持范圍】
版本號: 微商城4.38.0及以上版本
支持店鋪類型: 微商城單店
【應用路徑】
常用應用-全部-營銷工具-團購返現 ,您也可以在首頁頂部搜索欄搜索“團購返現”直達應用
【使用場景】
1、 通過低價進行商品促銷
2、通過設置返現獎勵條件,來增加顧客復購
將設置好的活動,通過推廣生成海報,分享給顧客。如下圖:

商家端:分享活動海報界面 / 顧客端:掃碼看到的活動界面
【功能說明】
新建活動
1、選擇參加團購的商品,一次只能選擇一件,支持商品搜索,多規格跟單規格商品都可參與活動。選完商品,進入設置團購價格,如果是多規格的商品需要注意,所有規格都按照統一的團購價參與活動。

2、選擇活動的開始時間和結束時間

3、選擇標簽,為參加了活動的用戶,打上標簽,方便后續做用戶數據分析

4、可以通過開關來控制活動是進行參團返現。
返現形式可以設置不返現、返儲值金、返現金。返現的獎勵條件最多支持設置5級,可以通過點擊“添加獎勵條件”來增加獎勵設置。
每一級獎勵條件的售出件數與返現金額,都需要大于上一級的設置。比如上一級設置了滿100件返5元,那下一級就需要設置滿200件,返10元。

5、選擇返現時間條件,如果設置了返回儲值金,則會顯示該選項。返現的時間條件代表用戶在下單后一段時間內沒有申請退款且滿足了我們的獎勵條件,則可以獲得商家送出的儲值金獎勵。

管理活動數據
1、商家創建的團購返現活動會根據狀態,分為未開始、進行中、已結束3個列表,支持編輯、失效、刪除、查看團購返現活動

2、最新的海報樣式,支持一鍵分享到朋友圈、微博等各個渠道,也可以通過復制推廣鏈接、保存海報,手動進行分享

常見問題
Q1: 團購返現是否包含退款訂單?
答: 退款的訂單也包含在團購返現的訂單數中
Q2: 團購返現的返現規則是什么?
答: 如設置了多條規則,買家滿足條件后,可以獲得多次返現的。
舉個例子:
賣家針一款商品A,設置成為團購活動,團購價99元,1、售出達到1件,每件返現2元;
2、售出達到10件,每件返5元;
3、售出達到20件,每件返現20元。
此時,買家甲購買1件商品,滿足條件可獲得2元返現。過了一段時間,買家乙下單參團購正好是第10件,將立即獲得5元返;同時,此前購買的買家甲及其他買家,也將按照訂單中的購買件數,每筆訂單按照每件3元返進行一次補發;該商品售出件數在10~19之間時,下單用戶即可獲得每件5元返,其他用戶不再獲得返,直至滿足下一階段規則;當商品售出件數達到20件時,原已下單買家甲、乙及其他買家,均可再次獲得每件15元返現補發。
Q3: 返現的時間節點是什么?
答: 訂單數量達到返現要求后,返現金額將會在三個工作日內返還給用戶
Q4: 返現后的訂單又退款了,會發生什么?
答: 如果返現后的訂單客戶申請了退款,退款的金額會去除掉已返現的金額。
舉例:10元的商品,返現了2元,客戶申請了退款,退款只能退8元給用戶。
商家朋友對此更新如有任何疑問建議,歡迎留言反饋,我們會及時回復,有你有贊!
有贊產品團隊
2020/06/18
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